Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
très satisfaite du mode de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Suite à un pt problème de Colissimo, très bon SAV de Mélanie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Mon colis est bien arrivé, bien emballé et les bougies sont supers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Le Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Tres satisfaite pour tout
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Super je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Rien à redire sauf que les délais sont un peu longs :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Site internet bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Rien à redire, tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
facile d'accès et bien organisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Site très bien conçu. Navigation facile. De plus le service clientèle au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Produits arrivés assez vite, en bon état car très bien emballés et de façon écologique en plus.
Site un peu brouillon dans le menu, mais agréable à parcourir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
site agréable, avec une navigation assez aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Site simple a utiliser. N attendre aucune réponse du service clients néanmoins...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Service impeccable je reviendrai vers vous. Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Odeur décevante. Je préférais rose ancienne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
ras tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Site agréable. La bougie en verre était très bien emballée. Agréable également de recevoir en échantillon, une pochette parfumée qui permet de découvrir le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
j'arrive très bien à naviguer sur votre site malgré un handicap visuel très important
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
J'adore...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très belles bougies de Noël et superbes odeurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Bonjour
Je n'ai pas encore reçu ma commande j'ai hâte. Je suis une adepte de vos bougies surtout noisettes gourmand dommage que vous soyez souvent en rupture de ce parfum je vous remercie beaucoup de partager des senteurs qui donne du baume au cœur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide. Produits très bien protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande non recu
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous procédons dès maintenant à des investigations et vous tiendrons informée au plus tôt,
Bien cordialement,
Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Site top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Quelques échantillons supplémentaires seraient les bienvenus pour commander à l’avenir d’autres parfums
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très satisfaite de ma commande !!! Bien emballée, zéro casse !!
Merci pour l'échantillon bois d'orient !!! Ça sent très très bon!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bon site,prise de commande un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Tout est bien mais sachant que tous les ans je commande au moins 9 bougies un petit cadeau serait le bienvenu. Je sais que les temps sont durs mais….
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Tout est arrivé correctement et dans les délais. je connais le parfum d'intérieur, j'espère que le bouquet parfumé reproduira le même plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Déçu de certaines odeurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Ras0
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes chez vous :qualité des produits,
préparation du colis,rapidité de livraison..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Dommage que le délai de préparation et de livraison de la commande ne soient pas indiqué...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Sérieux, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Tout est impeccable, la navigation sur le site, la livraison. La commande a été rapidement livrée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Merci tout est confirmé livre rapidement très bon produit qualité prix!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Site facile d utilisation et beau.
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