★★★★★
basée sur 4713 avis publiés
Derniers avis clients
Bon site pour tout ce qui est parfumé mais c'est relativement cher.
Parfait,
Les produits sont à la hauteur de ce qui était attendu. Livraison rapide et sécurisée. Tout est parfait.
Excellent produit et parfum capiteux
Très bon site très sérieux dans les délais de livraison
Bougie de qualité !
Très bien
Livraison parfaite et emballage nickel pour le transport
Facile d’accès et d’utilisation
Très bons produits
Très bien
Très bien fait
Je suis très contente d'ample choix des fragrances des bougies
Je connaissais déjà Collines de Provence et je suis toujours fan de leurs produits. Livraison top.
Impeccable, reçu rapidement, emballage soigné et les produits sont très agréables..
Très bon produit
Très bien
La commande est parvenue sans aucune difficulté. Parfait !
Très bonne réception. Produit conforme à la commande.
Parfait
Site agréable, navigation facile.
Très bien
Reçu rapidement et super bien protégé
Cost for delivery abroad a bit on the high side. But it arrived quickly.
Produits d’excellentes qualités Rapidité d’expédition
Bien
Agreable de facture, facile pour cheminer et reception rapide de la commande très bien protégée
Site serieux
Parfait je commande régulièrement
Produits de très bonne qualité et livraison rapide. Je recommande ce site très sérieux
Sur 3 commandes passées, 2 sont arrivées avec des erreurs. J'ai signalé en commentaire sur la dernière commande de faire attention lors de la préparation et envoyé un mail ci dessus, au service après vente ( le mal nommé) après réception pour expliqué mon agacement le 8 mars. Pas de réponse "onjour, il y a une erreur dans le colis reçu. commande #FA200005362, il est noté 2 bougies 2210BPROR H. Bougie Parfumée Rose & Rhubarbe et le contenu pris en photo le jour de l'arrivée n'en contient qu'une seule. Dans la livraison, je trouve Laurier Lys non demandé La commande d'avant faite en décembre comprenait aussi une erreur ( bougie au thé vert à la place d'une autre) je ne l'avais pas relevé, une erreur reste possible. J'ai écrit en commentaire pour cette commande-ci de faire attention lors de la préparation. Bien sûr, j'apprécie beaucoup vos produits mais là j'hésite à continuer de commander chez vous. Cordialement,"
J'aime toujours les produits mais le service après vente est à revoir... il manque 2 articles à la livraison. 2 mails sans réponse. 1 message téléphonique mais l'équipe est absente et doit me rappeler (pas de news). 2 appels ce jour mais on ne peut pas les joindre... que faire ??
Merci pour cette livraison de produits de qualité.Juste une petite remarque: vous utilisez toujours le polystyrène pour les colis.... ce produit pollue toujours autant.Merci de penser à une autre solution.cordialement
Nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons toujours le plus grand compte de l'avis de nos clients. Aussi, nous avons le plaisir de vous informer que nous utiliserons à l'avenir des flocons en amidon de maïs pour les colis.
Très cordialement,
L'équipe Collines de Provence
Commande aisée à faire en ligne et livraison rapide dans un colis bien protéger.
Livraison rapide et efficace
Livraison respectée produits bien emballés et très bons produits
La navigation sur le site est très facile.La livraison est toujours dans les délais prévus et le colis toujours sécurisé et particulièrement protégé à l'intérieur..
Satisfait globalement mais une bougie a son verre brisé.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cet incident. nous allons vous contacter pour échanger votre bougie.
Cordiales salutations
Je connais bien vos produits. Très contente de de ma commande.
Bien