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★★★★★
basée sur 5251 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les parfums d'intérieur qui se distinguent par leur senteur agréable et persistante tout au long de la journée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant l'envoi soigné et efficace des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une attention particulière portée à la résolution des problèmes, ce qui renforce la confiance envers la boutique.
Derniers avis clients
Très satisfaite
Livraison trop longue mais produit au top et le petit échantillon nickel
TRES BIEN
Livraison rapide et conforme
De très bonnes flagrantes j adore
Très satisfaite même s'il y a eu erreur dans la commande. réaction immédiate pour que je reçoive le colis pour Noël
Trop contente !
Très satisfaite de mon achat
Excellent, j'utilise ce parfum depuis de nombreuses années.
Parfait, rapide
Bonjour Je ne reçois jamais l’échantillon à part cela les parfums sont top
Super
Parfait comme d'habitude Produits de qualité Expédition rapide
Produits toujours aussi qualitatifs. Merci
Envoi rapide et articles bien protégés. Les bougies sont incroyables...
Produits conformes à la commande et de bonne qualité
Très bien
Parfait , livraison et produits Je recommande
Parfait !!
Je recommande le site
Produits de qualité, j'ai le nez très sensible et je cherchais quelque chose de non agressif. De plus, un service client à l'écoute, réactif et très arrangeant ! Merci
Je mets 5 étoiles, entière satisfaction tant au point vue produit que livraison.
Livraison rapide , produits super, de qualité. Les prix sont raisonnables.
Bonjour Pas de pochettes cadeaux. Ce sont des bougies qui ont un coût élevé. Pour offrir c est ennuyeux. Dommage pour la qualité de votre maison.
Super
Envoi rapide et soigné, produits de qualité
Manque échantillon promis
Parfait
Je commande souvent des bougies sur le site. Cette année encore, je prends 3 parfums de la collection de Noël. Et la grande déception avec le parfum "couronne de Noël" qui ne parfume absolument pas la pièce. Contact avec le service client, qui n'apporte pas de solution, genre geste commercial.... Bref encore 2 parfum a tester, si le résultat est le même, je doute de repasser commande. Ke n'avais jamais été déçue auparavant.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le parfum "Couronne de Noël" ne répond pas à vos attentes, ainsi que votre déception concernant le service client.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Il est important pour nous que chaque produit offre une expérience parfumée agréable, et nous allons faire remonter votre retour pour nous améliorer.
Si vous le souhaitez, nous pourrions trouver une solution qui vous conviendrait, comme un échange ou un remboursement, pour que vous puissiez pleinement profiter de vos autres parfums. N’hésitez pas à nous faire part de ce que vous préférez.
Nous espérons que les deux autres parfums que vous testez répondront à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion supplémentaire.
Belle journée à vous,
L’équipe Collines de Provence
Parfait .. ! j adore cette fragrance 🥰
Très odorant.
Parfait, j'adore vos merveilleuses bougies .
Très belle bougies belle teneur en senteur
Très bons produits,et entreprise très sérieuse
Très bien
Excellent produit livraison rapide
J adore
Super, je recommande ces bougies. Mention spéciale pour la mèche en bois qui crépite !
Des senteurs envoutantes et tres agreables.
Produits au top, je suis très satisfaite 🥰