Avis Collines de Provence

9.7/10
★★★★★
basée sur 5251 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les parfums d'intérieur qui se distinguent par leur senteur agréable et persistante tout au long de la journée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant l'envoi soigné et efficace des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une attention particulière portée à la résolution des problèmes, ce qui renforce la confiance envers la boutique.

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

I never received the package. I went many times to the pickup store and it never arrived.

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Monica S.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
4 /5
★★★★☆

Decouverte sympathique. Colis bien emballé. Produits qui sentent bien l intitulé

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Cecile M.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
5 /5
★★★★★

Excellent produit. Ça sent très bon

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Véronique C.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
4 /5
★★★★☆

Toujours satisfaite des produits et de la rapidité de l'envoi

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Camille F.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaite des produits Colline de Provence dont je suis fan. Déçue de ne pas avoir bénéficié des 10% première commande, de la plaque céramique offert par la roue ou de la bougie offerte en décembre. Mais satisfaction d’un contenu bien emballé et parvenu en excellent état ainsi que de la rapidité du traitement de la commande. Merci.

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Martine M.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
5 /5
★★★★★

Des produits de grande qualité

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Thierry S.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de mes commandes Bernadette

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Bernadette M.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai effectivement acheté 5 vaporisateurs Fleurs de paradis mais vous avez changé la composition et l’odeur n’a rien à voir avec celle achetée auparavant. Je suis très déçue car je vous fais confiance en achetant en ligne.

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Collines de Provence
Le
Chère Brigitte,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
La fragrance Fleur de Paradis de la collection Fraîcheur Végétale est en effet différente de celle proposée dans la collection Les Estivales, qui présentait des notes plus fruitées et vanillées. Cette version se compose de notes florales et poudrées, afin d’offrir une atmosphère plus délicate dans votre intérieur.

Cordialement,
L’équipe Collines de Provence
5 /5
★★★★★

De supers cadeaux !

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Maëlys P.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait! Ravie, comme toujours

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Sarah M.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Sylviane U.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Cathy V.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
5 /5
★★★★★

Très contente Merci

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Sylviane C.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Michele J.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour Collines de Provence J'ai tout aimé. Commande bien arrivée. La mini pochette parfumée J'ai adoré. Parfun très délicat je l'ai mis dans ma penderie 😉🥰. Je recommande vivement votre enseigne à qui je parle des parfums d'ambiance. En particulier le bouquet parfumé Noël Forêt de Sapin - un de mes préférés. Merci encore pour votre remise de 5€. Je souhaite à toute l'équipe des Collines de Provence de Bonnes fêtes de fin d'année. Année 2026 remplie de Joie, Amour, Santé et Paix pour vous tous ainsi que pour vos familles. Bien à vous, Carmen NOVO 🌲😘🤗✨️

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Carmen N.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
4 /5
★★★★☆

Très bons produits commande reçue en tant et en heure mais ni eau commercial pas top. Même pas un échantillon,un petit mot pour fidéliser vos clients. C'est un peu dommage.

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Elodie L.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Karine K.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et d'une présentation impccable !

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Gabriel G.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
5 /5
★★★★★

Les produits commandés sont destinés à être offerts mais je connais COLLINES DE PROVENCE et jamais déçue

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Annick R.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
5 /5
★★★★★

Bougie très belle qui sent extrêmement bon

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Audrey M.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite !

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Cathy L.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
5 /5
★★★★★

Petite erreur sur le produit livré ( et pas commandé) mais service client hyper réactif, a pris en charge l’envoi du produit manquant + geste commercial. Rien à redire.

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Caroline L.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Pierre A.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
5 /5
★★★★★

Ma première commande n’a jamais été livrée par Chronopost, Collines de Provence m’a renvoyé le colis de suite, bien emballée, rapidement, je les remercie pour ce service client efficace et la qualité des produits est au rendez-vous !

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Marielle T.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
5 /5
★★★★★

Jamais déçu

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Schnetterlé D.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Réponse de Collines de Provence
Le
Chère Danielle Sophie,

Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de très belles découvertes parfumées.

Bien cordialement,
L’équipe Collines de Provence
3 /5
★★★☆☆

Although I had entered my address correctly, it was not included on the note to COLISSIMO and therefore I had to spend time with POSTE ITALIANE to have the package delivered.

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Massimo C.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Christiane G.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, emballage plus que parfait, les senteurs sont très agréables, je pense que je reviendrai

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Maryse B.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme de beaux cadeaux au pied du sapin

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Anne D.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Dominique T.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, toujours très bien enveloppé 👍👍

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Barbara M.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Valérie D.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé il y a un mois, toujours pas reçu

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Ed B.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de Collines de Provence
Le
Cher Ed,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés des soucis de livraison que vous avez rencontrés avec nos services.
Toutefois, sauf erreur de notre part, votre colis a bien été renvoyé et réceptionné à l’adresse convenue ensemble.

Nous espérons que les senteurs vous plaisent et restons bien entendu à votre disposition.

Très belle journée,
Bien cordialement,

L’équipe Collines de Provence
5 /5
★★★★★

J adore ces parfums!

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Caroline T.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point

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Frédérique B.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
5 /5
★★★★★

La qualité de vos produits est parfaite. Mention spéciale pour la boutique de Noël : tout est féérique, et les arômes sont addictifs, surtout "Noisettes gourmande"

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Florence P.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
5 /5
★★★★★

Vos produits sont vraiment formidables ils sont vraiment très très bon

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Mauricette C.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
5 /5
★★★★★

Tout à était super merci

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Jean G.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
5 /5
★★★★★

Produits de qualité

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Hervé B.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Prise de commande facile, livraison rapide mais une bougie arrivée cassée.

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Corinne J.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
Réponse de Collines de Provence
Le
Chère Corinne,

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre bougie soit arrivée cassée. Nous préparons nos commandes avec le plus grand soin, mais des incidents peuvent malheureusement survenir lors du transport.
Nous allons revenir vers vous rapidement afin de vous proposer une solution adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Collines de Provence