Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Des difficultés avec le site pour le règlement de la commande. Je n'ai pu concrétiser mon achat après paiement et il a fallu que je m'y prenne à deux fois pour finaliser.
Réponse de Collines de Provence
bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous sert à avancer.
Pourriez-vous nous en dire plus sur le dysfonctionnement que vous avez rencontré?
Est-ce sur le lien entre le site et Payzen? est-ce sur le site internet lui même?
Je vous remercie pour le temps que vous voudrez bien nous accorder.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Très beaux et bons produits, je suis satisfaite de ma commande, par contre je regrette de n'avoir pas reçu l'échantillon promis, ce n'est peut-être qu'un petit oubli. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Tres satisfait de ma 1ere commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Je regrette qu'il n'y ait pas de boite d'emballage pour les flacons de parfum d'intérieur.
Sinon, livraison rapide et sans encombre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Rien à redire, reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Super. comme d'habitude. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
...merceilleux tout a l'air de sentir bon!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
tres bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
très efficace commandé l'après-midi et lendemain matin reçu, réponse immédiate par mail pour une question posée.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Dommage de ne pas avoir reçu la pochette parfumée offerte. Elle n'était pas dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Site très sérieux que je recommande vivement - la rapidité d'expédition est vraiment appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Sérieux, livraison soignée et très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
C'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Comme d habitude tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Je suis ravie. Ç est plein de fraîcheur comme si le printempss invitait à la maison. Merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
super,rien a dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Correspond à mes attentes, sauf la poste qui ne joue pas son rôle colis reçu 5 jours plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
C'est un site où l'on peut trouver des produits de qualité. On m'a conseillé ce site et he le conseil à mon tour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Site très bien mais les touches de validation de commande ne marche pas correctement (sur pc) obligé de passer par mobile, désagréable .Seul site où j'ai des soucis sur ce point...
Réponse de Collines de Provence
Ravie que cela fonctionne, à très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Site très bien mais les touches de validation de commande ne marche pas correctement (sur pc) obligé de passer par mobile, désagréable .Seul site où j'ai des soucis sur ce point...
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, l'équipe technique s'est penché sur ce bug grâce à celui-ci. cela nous a permis de corriger les derniers points gênants suite à la refonte de notre site internet.
serait-il possible pour vous de vérifier que ce problème est bien résolu sur votre pc et de réévaluer votre commentaire?
afin de vous remercier, nous vous proposons un code de réduction de 20% sur votre prochain panier (dès 5€ d'achat) avec le code COLLINES18
nous vous remercions pour votre fidélité et nous restons à votre écoute.
l'équipe Collines de Provence
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
RAS AUCUN SOUCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très bien, service impeccable,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Je ne connaissais pas c est à noël qu on m a fait cadeau d un joli flacon senteur pain d épices ça sent divinement bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Comme d'habitude très bonne qualité pour les produits et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Commande rapidement traitée. Délais de livraison parfaits. Excellente senteur reçue. Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Quelle rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très rapide et ça sent bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Ma commande a été traitée dans un temps record et reçue sous 48 H parfaitement emballée.
Entreprise très sérieuse que je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Une sublime découverte. Des fragrances vraiment uniques et d’une douceur incomparable.
On est obligé d’aimer...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Livraison très rapide et les produits correspondent totalement à mes attentes. Site très sérieux. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Facile de trouver son produit et une très grande réactivité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Un site serieux qui respecte les delais - service impeccable et de bons parfums
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Plaisir de commander ma marque favorite. Commande et livraison ultra simple ! Dans ma boite aux lettres en 48h !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
parfait j'adore la senteur de plume de soie bien avant d'aller sur votre site, puisque je l'achetais au magasin Linvosges à Montpellier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Délai d’expédition très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Livré très rapidement avec un petit cadeau. Très bon produit. Je recommande les collines de Provence
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