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★★★★★
basée sur 5251 avis publiés
Derniers avis clients
Rapidité et efficacité et j’habite en Corse tout est toujours plus long en général ! Produits bien emballés et de qualité mais ça je le savais déjà puisqu’en septembre j’ai découvert vos produits à la bastide ains-Georges et me suis rendue à votre entrepôt pour vous dévaliser !!!
Produit conforme à la description, livraison rapide , produit bien emballé ..
Tres satisfaite, ( peut etre pourriez vous rajouter une description plus precise des senteurs, comme l on trouve pour les parfums). J ai testé d autres d autres marques, mais Collines de Provence arrive largement en tete, c est un pur bonheur !!
Je n’ai jamais reçu ma commande pourtant sur le suivi il est indiqué livré ! J’ai envoyé 2 mails mais je n’ai jamais eu de réponse ! Très déçues
nous avons pris note de votre litige. nous n'avons pas reçu de mail avant ce retour via Avis Vérifiés.
nous prenons toujours en compte les remarques et litiges et nous essayons d'être le plus réactif possible.
ma collègue Mélanie a essayé de vous joindre sur votre téléphone plusieurs fois dans la journée pour régler ce litige. elle va réessayer afin de gérer avec vous cet oubli.
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
nous restons à votre écoute.
J'apprécie beaucoup ce site où l'on trouve des parfums très classe, recherchés produits par des spécialistes
Je recommande tres bons produits , pour Noel c'est super pour des idées cadeaux
Rapide, au vu de la rapidité je ne vais pas me retenir de commander les produits qui manquaient
Commande reçue très rapidement, produits bien emballés
Tout est bien arrivé rapidement et parfait MERCI (sauf l’échantillon que honnêtement j ai trouvé inutile et minable: des graines sans réelle odeur ... les échantillons Fragonard ont plus d allure ! Sinon votre parfum musc blanc est très frais et j adore !
Site très bien et rapide
Super
Je suis cliente depuis plusieurs années et jamais déçue
Site internet simple et fluide d'utilisation
J'en suis satisfaite sauf qu'il est difficile de passer commande par internet une employée très aimable prend votre commande mais le petit cadeau promis 'est pas joint?
Facile d'accès les produits sont bien présentés
Aucun souci suite à mes commandes ; livraison sous 48h Site vraiment sérieux
Je suis ravie
J’ai aimé ce que contenait mon colis en partie parce qu’il y a des choses que je vais offrir pour Noël je compte d’ailleurs repasser commande dans quelques jours le concentré de parfum nuage de Cotton sent délicatement bon il passe très bien dans mon diffuseur. Je le recommande vivement.
Impeccable merci.
Très satisfaite de la commande
Votre site est excellent, l'envoi et la livraison aussi. Le seul problème : impossible de terminer un achat par Paypal. Ça fait deux fois que j'ai été obligé de retourner en arrière et choisir carte de crédit. J'utilise toujours Paypal comme moyen de paiement préféré (comme bcp d'autres) et ce serait bien si vous pouvez régler ce problème.
Bonne prise de commande. Livraison rapide et pratique. Bravo rien à dire de négatif. A bientôt
Très rapide
Grâce à la promotion j'ai découvert le bouquet aromatique bambou lotus et je recommanderai ce parfum. Des petits échantillons gratuits permettraient de découvrir les odeurs
Je suis ravie des produits, juste un bémol..il manquait l’échantillon mais pas grave ce sera pour la prochaine fois
Livraison rapide au top !
Très bien
Très bien.
Ma nouvelle adresse n’a pas été enregistrée ?
je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
pour changer votre adresse, il faut bien cliquer sur sauvegarder pour que le site puisse la sauvegarder, l'avez-vous fait?
ou sinon, vous pouvez nous envoyer votre nouvelle adresse et nous ferons la modification et rentrer vous même votre nouvelle adresse dans l'onglet mon compte
je reste à votre disposition,
stéphanie
R.A.S
T.B.
Parfait
Très bien
Le site est trés agréable. J'ai trouvé les senteurs très bien décrites sachant que je ne les avais jamais senties. Il propose des promotions sur des produits ou plusieurs produits achetés dans la même senteur. La livraison est rapide et l'emballage très soigné. Et un petit cadeau vous est offert
Facile d'utilisation, recherche simple
Vvvvvvv
Parfait!! Je faisais une commande pour une copine!!
Site impeccable. ..service très rapide!!
Très bien
Pas de souci pour la commande par contre pour la livraison c est autre chose le colis n a pas ete livré dans les temps car il manquait la moitié de l adresse dessus . Je n étais pas contentée tout
Nous sommes heureux que la commande vous ait satisfaite. En ce qui concerne le problème d'adresse, c'est une erreur dans la saisie de votre adresse de livraison: vous n'avez pas noté l'adresse complète (bon de commande envoyé par mail).
Nous serons plus vigilant la prochaine fois.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Stéphanie