Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien présenté
Avis clients de Collection Zanzybar
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 222 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Pas suffisamment clair
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la rapidité de l'envoi..
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, pour tous les goûts
Et un contact super et réactif
Et un contact super et réactif
A
Note : 3 sur 5
Dommage pour la promesse de l'expédition en 24/48 heures, mais le reste était parfait, le bracelet est magnifique et conforme à la photo.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Marie, pour votre avis, ravis que le bracelet vous ai plu.
On essaye toujours d'optimiser les livraisons, on fera mieux la prochaine fois, mais ce n'est pas toujours évident.
Merci, beaucoup pour votre petit message c'est super.
Chrys
On essaye toujours d'optimiser les livraisons, on fera mieux la prochaine fois, mais ce n'est pas toujours évident.
Merci, beaucoup pour votre petit message c'est super.
Chrys
A
Note : 4 sur 5
Content pour cette commande merci .
A
Note : 4 sur 5
Tres belle chevalière :) envoie rapide et suivi
A
Note : 4 sur 5
Collection originale. Surprise de la qualité de l'emballage et des attentions qui y ont été apportées : timbres sympas, mot personnalisé, petit cadeau....
Il manque cependant la représentation des bijoux proposés sur de vraies personnes (afin de se représenter l'échelle des bijoux). Pour ma part, la bague est un peu trop large par rapport à la taille de mon doigt (côté esthétique j'entends).
Il manque cependant la représentation des bijoux proposés sur de vraies personnes (afin de se représenter l'échelle des bijoux). Pour ma part, la bague est un peu trop large par rapport à la taille de mon doigt (côté esthétique j'entends).
A
Note : 4 sur 5
Assez clair
A
Note : 4 sur 5
Jolie site. Des bijoux magnifiques et très originaux.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Audrey , c'est trop cool votre message merci bien
Chrys
Chrys
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai malheureusement pas eu de suivie de ma commande même si je l'ai reçu.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Rosa, nous avons bien reçu votre avis avec la note de 4 ce qui est très gentil, mais nous aimerions savoir de quel suivi vous parlez , sachant que tous nos envois sont expédiés avec un n° de suivi poste.
N'auriez vous pas reçu les différents emails?
Pouvez-vous nous en dire davantage? cela nous permettrait de répondre favorablement à votre demande et à celle d'autres clients éventuellement, merci pour votre collaboration.
Chrys de COLLCTION ZANZYBAR pour mieux nous servir.
N'auriez vous pas reçu les différents emails?
Pouvez-vous nous en dire davantage? cela nous permettrait de répondre favorablement à votre demande et à celle d'autres clients éventuellement, merci pour votre collaboration.
Chrys de COLLCTION ZANZYBAR pour mieux nous servir.
A
Note : 3 sur 5
jusqu'ici j'en étais satisfaite sauf pour cette dernière commande
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Brigitte, nous revenons vers vous pour comprendre ce qui a pu vous décevoir sur cette bague et pourquoi la taille ne correspond pas a vos attentes? Est ce la taille de la bague taille 52 ou bien est -ce le diamètre de la bague Maya? merci de nous en dire davantage et si nous pouvions mieux vous satisfaire nous en serions très honorés. Bien à vous Chrys
A
Note : 3 sur 5
Site agreable
A
Note : 4 sur 5
Sachant pertinemment ce que je voulais j'ai trouvé tout de suite.
A
Note : 4 sur 5
tres belle collection envoie rapide tres bien
A
Note : 3 sur 5
Site sympa avec beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
je reviendrai
A
Note : 4 sur 5
beaucoup trop d'articles épuisés!
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de précision sur le produit.
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 et non 5 car il y a eu un retard sur la livraison....
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec des attentions envers les clients (bonbons, petits mots,..) c'est très appréciable. Juste une remarque pour le délais d'envoi, comptez 24 à 48 heures une fois le mail de confirmation de la préparation de la commande reçu.
Pour conclure, site de confiance où l'on peut commander.
Pour conclure, site de confiance où l'on peut commander.
A
Note : 4 sur 5
première commande, ras
A
Note : 4 sur 5
Site Sérieux que je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaisant, rapide dans le traitement de la commande donc professionnel et sérieux. À recommander !
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi...
A
Note : 3 sur 5
le site lui-même est agréable mais j'ai tenté de vous joindre plusieurs par téléphone sans le moindre succès.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour, merci Francoise pour votre avis, mais nous sommes étonnés pour ne pas vous avoir répondu au téléphone, avez-vous eu un souci avec votre commande?
Sinon n'hésitez pas à nous adresser un email, car parfois nous sommes en livraison et nous n'avons pas toujours le téléphone à porté de main. Sinon nous répondons généralement au téléphone.
Mais merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un message sur AVIS VERIFIES
Sinon n'hésitez pas à nous adresser un email, car parfois nous sommes en livraison et nous n'avons pas toujours le téléphone à porté de main. Sinon nous répondons généralement au téléphone.
Mais merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un message sur AVIS VERIFIES
A
Note : 4 sur 5
rien a reprocher je suis ravie de ces boucles
Réponse de Collection Zanzybar
Bon prochaine commande c'est un 5 !
Mille merci pour votre évaluation
Bonne année
Chrys
Mille merci pour votre évaluation
Bonne année
Chrys
A
Note : 4 sur 5
Bon site, emballage soigné. Assez rapide.
A
Note : 3 sur 5
Bien consciente des exigences de la clientèle les jours précédant noël, j'ai apprécié recevoir le colis avec un petit mot et des bonbons en plus du cadeau joliment emballé mais dommage qu'il soit arrivés en retard.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Margo, merci pour votre évaluation, et oui nous ne maîtrisons pas tout hélas,
Commande passée le 19 décembre, expédiée le 20 décembre en Belgique et vous a été distribuée le 26 décembre, vraiment désolées, mais il faut considérer à l'avenir que l'international c'est un peu plus long....
Nous espérons qu'elles ont plus c'est jolies boucles d'oreille... A bientôt Margo
Chrys
Commande passée le 19 décembre, expédiée le 20 décembre en Belgique et vous a été distribuée le 26 décembre, vraiment désolées, mais il faut considérer à l'avenir que l'international c'est un peu plus long....
Nous espérons qu'elles ont plus c'est jolies boucles d'oreille... A bientôt Margo
Chrys
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue, je n'ai pas eu mon cadeau à temps pour Noël alors que j'ai commandé le 19 décembre. Pas de numero de suivi non plus donc impossible de suivre mon colis. Le bijoux est beau, et bien emballé, le rapport qualité prix est très bon, mais des efforts à faire sur les délais de livraison.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Floriane,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un message sur Avis vérifiés , cela étant pour répondre a votre remarque très intéressante, votre commande a bien été expédiée le 21 décembre avec un n° de suivi conformément à nos engagements, cependant toute une série de commandes n'ont pas eu les n° de suivi scanné au départ de la poste car ils m'ont expliqué qu'il y avait eu trop d'expédition ce jour là. Nous ne sommes pas en cause et votre suivi affiche effectivement que le colis a bien été distribué le 26 décembre, dons il y a eu un peu plus de délais de la part de la poste effectivement les derniers jours avant Noël, mais dans l'ensemble toutes les commandes ont bien été livrées en temps et en heure sauf quelques une malheureusement, et nous en sommes vraiment désolées, A bientôt...enfin nous espérons.
Chrys
Merci d'avoir pris le temps de mettre un message sur Avis vérifiés , cela étant pour répondre a votre remarque très intéressante, votre commande a bien été expédiée le 21 décembre avec un n° de suivi conformément à nos engagements, cependant toute une série de commandes n'ont pas eu les n° de suivi scanné au départ de la poste car ils m'ont expliqué qu'il y avait eu trop d'expédition ce jour là. Nous ne sommes pas en cause et votre suivi affiche effectivement que le colis a bien été distribué le 26 décembre, dons il y a eu un peu plus de délais de la part de la poste effectivement les derniers jours avant Noël, mais dans l'ensemble toutes les commandes ont bien été livrées en temps et en heure sauf quelques une malheureusement, et nous en sommes vraiment désolées, A bientôt...enfin nous espérons.
Chrys
A
Note : 4 sur 5
Site bien organisé. Les photos sont de qualité et réalistes.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
Délai correct en cette période de fête mais la bague est sale.
Les bonbons qui agrémentent le colis est un attention qu'il faut souligner.
Les bonbons qui agrémentent le colis est un attention qu'il faut souligner.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Loïc, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette gentille évaluation, cependant nous aimerions savoir comment la bague reçue peut-être sale? c'est curieux ... comme remarque. Cela étant vous pouvez nous faire une photo et nous montrer la bague et s'il fallait nous serions tout fait en mesure de vous la changer.
Mais merci d'avoir souligné nos prestations.
A bientôt
Service client de Collection Zanzybar
Mais merci d'avoir souligné nos prestations.
A bientôt
Service client de Collection Zanzybar
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès, bijoux à prix abordable. De plus, une relation client/vendeur très conviviale et très courtoise. Chapeau !!! Je recommanderai se site sans aucune réserve.
A
Note : 3 sur 5
De beau objet
Le tarif est assez important
Le tarif est assez important
A
Note : 4 sur 5
Bons descriptifs des produits
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.