Avis clients de Collection Zanzybar

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 222 avis publiés
5 1 797 81% 4 252 11% 3 90 4% 2 32 1% 1 50 2%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
J'ai contacté l'agence pour avoir plus de précisions sur le suivit de ma commande, une personne a pris mes coordonnées pour qu'on me rappelle mais on ne m'a jamais décontracté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Je me suis trompée sur le collier sans doute à cause de la photo mais je le garde car il est joli
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Marie pour votre avis, et merci pour votre confiance.

Et ravie que vous gardiez le collier, encore un grand merci

Collection zanzybar
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Bcp de choix. Envoi particulièrement soigné et personnalisé. Vraiment surprise par la qualité du service
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Geraldine, mais que faudrait -il faire pour avoir un beau 5 ? Sniff

merci pour ce très bel avis à bientôt

????

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
la commande c'est bien passée. Elle est arrivée mais malheureusement ne correspond pas trop à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Service client ok

Je recommande aux amis
Réponse de Collection Zanzybar
Oahouuu Ca c'est super chouette, merci pour les recommandations aux amis.

Qu'ils se fassent connaître s'ils passent commande, et en plus vous pouvez les parrainer !??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Simple et rapide d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Site proposant des boucles fantaisie de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très satisfaite livraison rapide et très bien préparée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
j'ai bien reçu ma commande dans les temps, petit mot et bonbons accompagnaient mon achat ! site sérieux
Réponse de Collection Zanzybar
Merci SOPHIE, pour vos gentils commentaires, et dommage que la manchette vous ai un peu déçu mais vraiment si vous la voyez a côté d'une manchette plaqué or c'est vraiment très différent.

Mais vos commentaires sont très sympa et constructifs. A bientôt

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
livraison tres tardive toujours pas recu la commande et impossible de suivre la livraison sur le net
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Commande reçu rapidement et conforme.

Juste dommage que le petit accompagnant vu que c'était pour un cadeau était écrit à la machine et sur un petit papier blanc banal.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Yann, merci pour vos petits commentaires , très très utiles, effectivement habituellement nous offrons une jolie carte pour tous vos messages, et là nous étions en rupture ou en cours de réassort , cela étant le message a été copié collé car très très long et ce n'était pas évident pour l'équipe de le recopier à la main. donc l'option a été de minimiser les risques en l'éditant sur un papier blanc , effectivement banal... On fera mieux la prochaine fois.

C'est promis , merci et à très vite

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
PROBLEME AVEC LA COMMANDE PAR INTERNET .

IMPOSSIBILITE DE CONCLURE , D'OU COMMANDE PASSEE PAR LE CIRCUIT HABITUEL A SAVOIR :BON DE COMMANDE,CHEQUE,ENVOI POSTAL .MALGRE CES ALEAS COMMANDE BIEN LIVREE ET CONFORME A CE QUE J'ATTENDAIS .
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Michel, oui petit souci mais réparé et plus de message d'erreur, on a fait appel aux développeurs !

Merci de votre confiance Michel, A bientôt.

Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
La commande était beaucoup trop longue , 10 jours . Le cadeau est arrivé après l'anniversaire dommage le bijou est beau et de qualité.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Michel ,

Oui désolée, la commande que vous avez passée vendredi soir a été traité le lundi et a été prise en charge avec un peu de retard par la poste, ça à du cafouiller au niveau de l'acheminement de la poste.

Vraiment nous en sommes désolées on essaiera de faire mieux la prochaine fois.

Belle journée à vous

Chrys et son équipe COLLECTION ZANZYBAR

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
5 étoiles si je n' avais pas eu le problème avec la bague gypsy.
Réponse de Collection Zanzybar
Ca y est ANNICK, nous avons recu la bague ruban en taille 62 elle est déjà partie oufff

Bonne reception. A très vite et sans rancune pour le délais , mais cette bague si spéciale était en rupture.

A bientôt

Toute l'équipe est sur le front pour vous satisfaire.

CZ
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Je n'ai jamais eu de réponse, suite à mon problème de taille de la bague que j'ai commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
La photo vue sur internet correspond à la bague reçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Service client attentionné, bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
site sympathique mais la qualité n'est pas au Rv ..
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Christelle,

Comme indiqué dans notre message concernant le produit acheté, si vous souhaitez un échange , nous le ferons avec plaisir, ce serait vraiment dommage que vous restiez avec un produit qui ne vous convient pas, nous restons a votre disposition.

Bien à vous

La direction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Connexion au site laborieuse mais ensuite livraison rapide . Accueil telephonique agreable et serieux de prise en compte de mon probleme de connexion. Entreprise serieuse et efficace..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très jolie bague, élégante, pleine de finesse et de distinction. Délicate attention apportée à l'emballage, à la carte et au petit mot. On sent un traitement privilégié très agréable et professionnelle. J'espère conserver l'éclat de cette bague longtemps. Merci pour le traitement rapide de ma commande.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci beaucoup Marie , ce petit message est délicieux et nous va droit au coeur.

Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Des prix très raisonnables, de l'originalité . Livraison au top et beaucoup de petites attention au déballage..j'adore !!
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Catherine pour votre très gentil commentaire.

Mais alors une question se pose?

Que faire ou comment faire pour obtenir la note de 5, Que manques t-il pour obtenir ce César?

Votre avis est très important.

Belle journée et merci encore, Chrys ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
je suis contente de mes bracelets.très bien emballés. cette fois il n'y avait pas de bonbons !!! pas grave tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Site bien fait. Le colis est bien avec des petites attentions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
De beaux bijoux pour tous les goûts et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Pratique et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
J'aimerai que les bijoux soit systématiquement en photos portés pour bien se rendre compte de la taille des bijoux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Choix assez important. Vif regret que les bijoux ne soient pas montrés portés, on ne se rend pas compte de leur taille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
jolie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Très satisfaite de ma commande commande reçue très rapidement avec un petit mot personnalisé ça fait très plaisir. Seul petit bémol la bague me verdit le doigt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
!!!!:
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Jolie collection à prix raisonnables. Dommage que les articles ne soient pas montrés "portés" pour qu'on visualise la taille réelle. Envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Super boucle d'oreille ! belle attention du service ! Dommage Qui on pas su écrie mon prénom correctement lol
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
De très beaux bijoux à prix raisonnables et de bonne qualité !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Je suis très contente de ma commande, le bijou est comme je m'y attendais et reste en bon état! Le seul bémol a été l'attente à cause de multiples commandes je pense du à Noël mais vu comment j'ai reçu le bijou bien emballé avec de belles excuses, ils sont tout pardonnés :)

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