Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Tout est bien rodé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Le colis n’a pas été livré à domicile mais dans un point relais.
Ma mère très âgée étant dans l.incapacité de se déplacer et porter le colis, j.ai du trouver une solution pour que quelqu’un lui apporte le colis
Je trouve inadmissible que le mode de livraison n’est pas été fait respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison dans les temps , choix de colis pour tous les budgets, facilité de commande en quelques clic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Toujours satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Les 10% de réduction à la commande n’ont pas été pris en compte
Merci de faire le nécessaire
Joyeux Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Merci les fruits sont bien arrivés en bonne état sauf le message, ils n’ont pas pu décoder avec leur téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
très satistait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Tout s est passé comme prévu, peut-être une navigation un peu lente, mais je ne suis pas très habile en informatique, les enfants ont été contents merci colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
SAV très réactif. Pas besoin de passer commande trop tôt finalement. Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Les fruits sont de très bonne qualité ! Ils sont très bons quand ils sont en branche . Le seul bémol , c'est que jusqu'à l'année dernière le colis faisait 10kg au lieu de 8 cette année pour le même prix . Autrement les délais et la qualité sont bien là
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Date de livraison respectée
Très bons fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J ai déjà contacter le sav par mail, mais pas de réponse. En effet un colis a été livré avec des fruits tout abîmés et noir. Au prix payé on est en droit d attendre de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La personne a attendu toute la journée et vous avez livré le lendemain donc tout son planning chamboulé pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Une remise de 10% envoyée par de nombreux mail.
Impossible de rentrer le code promo sur ma commande.
Je suis très déçu de colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La commande n'a pas été livrée le jour prévu. Le conservateur de froid était totalement décongelé..Je n'ai pas pu donner le cadeau prévu à mon amie. Je ne suis pas satisfaite, colipays n'as tenu ses engagements. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Dommage pour le jour de retard pour la livraison à Sallanches donc une étoile en moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le destinataire a été étonné que le colis ne dispose d'aucun système de fermeture
Le contenu est donc accessible à tout le monde
Il est heureusement arrivé complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Sur l'ensemble de la commande avec plusieurs colis aux 4 coins de France, un seul a été livré le lendemain du jour prévu de livraison mais les destinataires n'étaient pas encore partis de Maurepas pour passer les fêtes en Vendée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les mangues et letchis sont arrivés gâtés. Vu le prix d'envoi et votre "expérience" c'est tout simplement inadmissible !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Colis livré en temps réel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J’ai passé 3 commandes qui sont arrivées dan les temps prévus. Mais dans l’une in bouteille était cassée… probable et en se choquant à une autre. Elles n’étaient pas emballées individuellement, peut être serait ce un point à améliorer.
Sinon tout était parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La bouteille de sirop de gingembre est arrivée cassée… :(
Il serait peut être souhaitable que les objets fragile soient mieux emballés (elle a du se cogner à l’autre bouteille du colis).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
LIVRAISON EFFECTUE DANS LES DELAIS PREVU.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Fleurs très jolie livrée en temps. Mais manque une option a 8€. Mail fait au sav dans réponse. Appel sav deux fois après 5 minutes d attentes ça coupe. Au prix qu on paye pourrait faire mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le délai de livraison est respecté. Le livreur est aimable. Les produits sont bons. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rapide et produits en bon
État chez le destinataire , le client ne demande pas mieux . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison satisfaisante un jour avant.. c'était bien. Résultat conforme.
Je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Je trouve que les letchis sont petits cette année et qu'il y en a qui ne sont pas mûrs. Je regrette que la pâté créole n'est pas de viande à l’intérieure. Est ce une problème pour le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super bien les colies arrive a la dates
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très satisfaisant hormis un décalage dans la livraison ( un jour d’avance).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
colis & contenu conforme . pour la livraison Chronopost est loin d'être au top : après avoir envoyé un sms donnant une fourchette horaire pour le livraison, le livreur ne s'est pas présenté au portail (vidéo surveillance l'attestant) & a déposé le colis dans un point relais à 8km du domicile du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Cher mais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Comme d’habitude le colis n’a pas été livré à la date prévue… Mais il est heureusement arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien dans l’ensemble (colis, livraison). Un seul sac était troué et quelques letchis ont pris l’humidité dans la boîte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très satifaite dans l'ensemble. Produit de qualités .Le seul bémol c'est que le livreur n'a pas pris le temps de se déplacer au domicile de la personne et la mis en point relais directement. Alors qu'il y avait des personnes présentent au domicile toute la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Le site manque un peu d'ergonomie.
Sur une commande de trois colis, un est arrivé en avance, un on time et le troisième en retard d'un jour.
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