Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Délai de livraison respecté, mais les fruits n'étaient pas mûrs ( fruits de la passion, ananas et letchis) à part quelques malheureux letchis. Les fruits de la passion étaient tout juste rosés!!
Cela n'incite pas à passer par vous, mais à utiliser par exemple colis cadeau, car on est sûr de ce que l'on met dans le colis, même si cela revient un peu plus cher que vous!!
Très déçu.
Ph M
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
le prix est un peu excessif mais bon c'est tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
1 colis reçu le lendemain de la date prévue
1 flacon cassé dans un des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pour ce colis (1/4) pas de soucis. Livraison conforme, produits en bon état (ni verts, ni trop murs). Pour résumer on peut dire que c'est un peu la roulette russe en période de fêtes.... soit tout au top, soit plus de soucis ! Sans compter les aléas des chargements des vols qu'effectivement Colipays ne peut anticiper ! Maintenant j'attends de voir comment seront gérés les colis qui n'ont pas été livrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai adoré pouvoir envoyer un colis avec des produits Réunionnais à ma famille, malheureusement les verres à shooter sont arrivés casses dans un des colis et le sirop de vanille était cassé aussi dans le deuxième, j'imagine que c'est au moment du transport que ça a cassé mais c'est dommage quand même...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
produit de qualité mais à mon sens un peu cher .Je pars du principe que la joie destinataires me fait un peu oublier le prix demandé.
La fidélité du client n'est plus récompensée comme avant à moins de se sentir "obligée" de commander dans des délais assez courts. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Sur 3 colis dont 2 à la même adresse devaient être livré le 22 décembre, 1 est bien arrivé le 22 et l'autre est arrivé avec 1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
client chez vous depuis plusieurs annees , je suis satisfait de votre service. cette fois , le colis de Noel a eu un petit probleme...un des petits verres a rhum est arrive casse a destination.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Pas de suivi de colis et retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bon service, délai de livraison respecté. je suis bien conscient que c’est de livraison express par avion mais pour deux barquettes de litchis deux ananas et quatre fruits de la passion cela fais un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Site facile dans la navigation. Livraison rapide quand le colis est parti. J'ai eu un retard dans le départ du colis, qui est arrivé deux après la date fixée sur le site. Je n'ai pas été prévenue, j'ai dû appeler pour en savoir plus.
C'est le seul bémol.
Les produits sont au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfait du contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très bons produits livrés dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La navigation sur le site mériterait d’être améliorée par la mise en place d’un panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Les 2 colis devaient être livrés au même endroit le jeudi 23/12. 1 colis livré le mercredi 22/12 et le 2ième le 23/12 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
colis bien arrivé et fruits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Service excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je mets 4 étoiles en raison d'un souci dans la livraison. Mais le colis finalement reçu et malgré quelques letchis abîmés le destinataire était ravi. Sinon, on ne peut pas leur reprocher le soin qu'ils mettent à bien emballer les produits. Là c'est le transporteur qui a fauté. Et comme c'est leur prestataire et qu'ils payent un service, j'espère qu'il y aura une suite à ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Litchis de mauvaise qualité et pas en branche comme indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison prévue le 24/12, aucune nouvelle du colis, le suivi n’affiche rien… très déçue, alors que d’habitude tout se passe bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Vous vous êtes trompé dans le code postal le colis a failli ne pas être livré comme prévus heureusement un personnel habitait le coin a livré le colis - letchis pas mûr - présentation d' aspect pas terrible - sur les trois colis livrés plusieurs letchis abîmés ?
Je compte faire une réclamation pour cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Une qualité d’écoute du service client et de compréhension a revoir… mon colis n’a pas été livré à la date prévue ! J’attend de savoir dans quel état est son contenue après sa livraison demain
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J’ai commandé un colis pour le 24/12. Il a été livré le 22/12. Je ne suis pas contente car j’ai téléphoné deux fois et envoyé un mail pour m’en plaindre mais je n’ai obtenu aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Est arrivé à la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Les caractères sont trop clairs. On devine à peine les données qu'il faut remplir. Cette année, je n'ai pas pu rentrer de messages, car je n'ai pas eu accès aux cases.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très déçu!!!! 3 colis commandé pour le 24 decembre aucun n'est arrivé. Ni colipays ni chronopost on pu nous dire où étais les colis.
Dernière fois que je commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Manque de petits choix pour petits plaisir s
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
le paquet était abimé, le fond était mouillé car les fruits du fond étaient écrasés.
déception par rapport aux autres années de satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bon état du colis super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Un jour de retard sur la date prévu pour des produits frais et un livreur que'i ne sonne même pas pour avertir de son passage.... Déçu pour le bénéficiaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site agréable, mais il manque un colipays associant du salé et des fruits , car nous devons choisir chaque année entre l'un ou l'autre, et en commander deux revient trop cher. La livraison a été faite le lendemain du jour prévu mais cela était du aux intempéries retardant le vol. Au final, le paquet a été livré le lendemain, plus tard que ce qui était annoncé par vos services.
Heureusement le destinataire était encore présent, mais le livreur de chrono post ne l'a pas appelé, pour le lui remettre en main propre, il a laissé le colis au gardien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison dans les temps avec 1 jours d’avance. Ma famille est ravie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
La livraison s'est faite exactement à la date prévue et à domicile. Le colis global de 8 kg de letchis comporte 4 petits colis de 2 kg chacun, ce qui permet une parfaite conservation de ce qui n'est pas entamé : le conditionnement est "top". Dommage que dans certains colis il y avait des letchis non mûrs et donc aigrelets. C'est la loi du hasard, mais du coup la seule fausse note car tout le reste à été parfait. Merci de nous permettre d'offrir des beaux fruits à ceux qui ne les connaissent pas et surtout à ceux qui sont loin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Merci a colipays
La commande a bien été livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Facile à utiliser, interface simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison en dehors de la date mentionnée.. encore...à la réception il faut être tjs disponible. Ne demandez pas la date de livraison dites bien on fera notre possible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 