Avis clients de Colipays

letchis pas cueillis à maturité , mangues trop mures. en 2023 et 2024 les mêmes colis étaient parfaits , très déçu cette fois ci.

Pas satisfaite mon colis n'a pas été livré et jusqu'à présent pas de nouvelles

Pas de soucis particulier pour la commande

Qualité tr bien sauf le tarif qui reste excessif

pas satisfait.

Je suis vraiment deçue, j’ai commandé des litchis en branche, et ils sont arrives separes. Je comprends que cela fair gagner du volume, mais j’ai paye cher pour avoir des litchis en branche. Separes ils se conservent deux fois moins longtemps - et de fait, ils sont arrives rouges oui mais avec la peau deja seche. Je ne pense pas recommander.

Cela reste cher pour 2.5 kg de letchis, mais visiblement c'est le moyen le plus pratique pour en faire livrer en France. Les 1ers messages de confirmation de commande sont totalement vides, espérons que 2026 corrigera le tir.

Ma fille a commandé 1 ou 2 jours avant moi ! Pour un choix de livraison le même jour pour LE MÊME DESTINAIRE. Celui ci c’est organisé pour être disponible pour réceptionner la livraison hors 1 colis est arrivé le mardi 16 et l’autre colis est arrivé le lendemain le mercredi 17 ! Notre ami faisant sa réception d’anniversaire a été mis dans l’embarras en terme de quantité que nous avions calculé en fonction de son nombre d’invités. Je suis très contrariée car sa fête et notre surprise a été gâchée …car vous n’avez pas respecté la date de livraison et les produits ne se re-congelaient pas! Je considère qu’il s’agit là d’un manque de rigueur qui a provoqué des désagréments qui aurait pu être évité. La poste elle a bien fait son travail ! D’autre part pour ma fille comme moi même impossible de joindre un message comme proposé sur votre site , ça bug systématiquement . Durant une période J’’avais arrêté de commander , depuis les changement plus de carte fidélité etc… moins de choix qu’avant … ma nouvelle tentative n’a pas été une belle.réussite . J’ai pris le temps et avec respect de répondre à votre questionnaire, j’aimerais que vous en fassiez de même pour le faire un retour svp ! Cordialement

Livraison à la date prévue ! De beaux fruits….mais le destinataire réclame « son calendrier » absent ! Bien cordialement

Je trouve dommage que la fidélité ai été suprimée ainsi que le calendrier qui accompagnait le colis malgré une hausse de tarif Cela fais plusieurs fois que, lors des appels , je suis numéro 3 puis 2 puis 1 et retour numéro 5 et cela 2 à 3 fois lors de chaque passage de commande .

Pour une fois le colis était pas voler

Les litchis reçu ont été cueilli trop Verts et ont dû être conservés au froid avant d’être expédié, ils sont arrivés déjà de couleur marron et la peau molle. On aurait dit des litchis malgache de supermarché… seulement au supermarché, ils sont vendus trois fois moins cher. Les mangues par compte était de très bonne qualité.

Pour le colifruit plus à 109euros, avoir seulement 2 mangues de même variété, cest vraiment très peu . A ce prix , on s'attend à avoir au moins 4 mangues de variétés différentes. Merci

Trés bien merci

Colis non reçu à temps

Colis pas encore livré

Bonne alternative pour faire un cadeau qui régale tout le monde ! 👍🤗

Très décue par le contenu réel du COLILETCHIS MANGUES (109 euros): 5 mangues de variété unique "mangues longues" aucune josé en cette saison ni autre variété .(Plus de calendrier ni confiture ). Pas de souci de livraison.

Produits toujours extra mais date de livraison pas tenue = gros floppe... Belle fin de journée

Pas mal du tout

Colis conforme

Ce n'est peut-être pas vous mais le partenaire chronopost avec qui vous travaillez est totalement à contresens !!!! D'autre part, vos jeunes employées ne savent pas écrire le Français -- des fautes "en veux-tu en voilà" -- quelle honte -- ça y est la France a crée sa génération d'Ignares !

Correct pour le délai de livraison, Correct pour la qualité des produits livrés

Ok

Deux colis livrés le jour demandé sans aucun problème avec les produits. Les destinataires avaient la banane !

Livraison au jour choisi

dommage que le délai de livraison soit toujours plus long que ce qui est prévu. Par contre, les colis sont conformes et beaux

4 étoiles en attendant d’envoyer d’autres colis après plusieurs années de silence suite déception. C’est donc un nouveau test

mitigé, car quand j'envoie un colis, j'aimerais que cette personne sache que c'est moi qui l'ai envoyé. Mon nom n'apparaît nul part

Avec un jour de retard mais letchis, mangue intact merci le destinataire satisfait

Chronopost saborde le contrat passé avec colipays...2 jours de retard

Un des colis est arrivé 3 jours après la date prévue ,il était indiqué sur le suivi : "destinataire absent " alors que nous étions bien présents...

Letchis moisis à l'arrivée

Satisfait oui. Mais je n’ai pas pu écrire un message pour accompagner le colis! Malgré plusieurs essais! Un problème d’indicatif de numéro de téléphone ! C’est dommage !

Les letchis ne sont pas frais (taches marron) , absence de variétés des mangues

Les colis doivent être livré le 23 décembre , j’attends donc ce jour de livraison pour vous donner mon avis .

Le délai de livraison n'a pas été respecté.

hujhu

Très satisfaite du traitement du colis de la Réunion jusqu'à son arrivée a Lyon, bien moins de la livraison Chronopost

Petit retard sur la livraison : demandée pour le 16/12 lors de la commande, livrée le 17/12. + pas pu écrire de message personnalisé