Français 
A
Note : 4 sur 5
Joli site, mais je n'ai pas pu bénéficier de la réduction de 10% affichée sur la description du colis acheté.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
1 jours de retard, plusieurs mangues gâtées(5) dans le colis
A
Note : 4 sur 5
Comme pour les litchis un décalage dans la livraison prévue....pas trop grave mais gênant! sinon commande facile et produits de belle qualité (cette fois mangues et passion)
A
Note : 4 sur 5
Livraisons faites aux jours indiqués et l'emballage parfait. Les destinataires ont été satisfaits de leur colis . Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon service et réception dans les temps pour cette fois.
Dommage que je sois toujours dans l'attente du service client depuis des semaines suite à une réclamation non traitée.
Dommage que je sois toujours dans l'attente du service client depuis des semaines suite à une réclamation non traitée.
A
Note : 2 sur 5
Vous ne respectez jamais les délais de livraison sur la ville de DIEPPE
A
Note : 2 sur 5
le colis devait être livré à domicile (personne de 93 ans), mais il est resté 2 jours au point relais. Colis ananas plus (mangues MOLLES limites mangeables).
A
Note : 4 sur 5
Selon les dires de la personne à qui j'ai offert les produits du colis étaient bien.
Seul bémols à mon avis c'est que le colis avait un jour de retard livraison prévu le 16 arrivé le 17, mais bon ça c'est à amputé au transporteur.
Mais sinon niveau emballage rien a redire, arrivée des produits en bonne état.
Seul bémols à mon avis c'est que le colis avait un jour de retard livraison prévu le 16 arrivé le 17, mais bon ça c'est à amputé au transporteur.
Mais sinon niveau emballage rien a redire, arrivée des produits en bonne état.
A
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas quand est ce que le colis a été livré
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, date de livraison respectée et fruits en bon état !
A
Note : 4 sur 5
Très simple de commander sur le site. La livraison respectée à 1 jour près. Mais 2 mangues non consommables, dommage...
A
Note : 4 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis le jour où je l ai demandé
Le 16 février parce que je ne travaillais pas et que j avais mon fils
Je l ai eu le jeudi matin dw la boite eux lettres alors que j étais au travail
Le 16 février parce que je ne travaillais pas et que j avais mon fils
Je l ai eu le jeudi matin dw la boite eux lettres alors que j étais au travail
A
Note : 4 sur 5
Je suis étonnée que l'identité du Destinataire n'est pas vérifiée et qu'il n'est pas nécessaire qu'il appose sa signature sur le Bordereau de Livraison...
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que les Longanis ne sont pas de très bonne qualité
A
Note : 2 sur 5
Programmée pour le 16, livré le 18 ! Pas d'explication.
A
Note : 2 sur 5
Terriblement décevant !!! Deux étoiles parque que j’ai connu d’autres expériences sinon j’aurais mis zéro
Fleurs passées J ai d'emblée jeté les strelitzia minuscules et secs et un alpinia dès le lendemain J’ai un beau bouquet de verdure mais n’ose parler des fleurs !
J’ai la nostalgie de La Réunion et pensais profiter de ses belles couleurs Mais franchement ne proposez pas de réduction si c est pour des bouquets ainsi défraîchis, cela ne colle pas avec votre image du moins celle que j’avais de ColiPays
Fleurs passées J ai d'emblée jeté les strelitzia minuscules et secs et un alpinia dès le lendemain J’ai un beau bouquet de verdure mais n’ose parler des fleurs !
J’ai la nostalgie de La Réunion et pensais profiter de ses belles couleurs Mais franchement ne proposez pas de réduction si c est pour des bouquets ainsi défraîchis, cela ne colle pas avec votre image du moins celle que j’avais de ColiPays
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site claire, facile. Retard d'un jour pour la livraison, pas de problème !
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
A
Note : 4 sur 5
attention le livreur annonce une heure de passage, mais vient deux heures avant et se débarrasse du paquet en le jetant par dessus le portail. Heureusement vos emballages sont solides. belles fleurs
A
Note : 4 sur 5
On retrouve bien la Réunion dans ces colis. Un petit bémol sur le tarif car on aimerait s'en payé plus souvent.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé au jour convenu;
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Je vous ai transmis une réclamation il y a 2 jours je suis toujours en attente de votre retour
Le colis est arrivée avec 48h de retard et les fruits n étaient plus frais
Je vous ai transmis une réclamation il y a 2 jours je suis toujours en attente de votre retour
Le colis est arrivée avec 48h de retard et les fruits n étaient plus frais
A
Note : 2 sur 5
fruit de la passion arrivés gelés
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été déposé dans un relais à la date prévue pour la livraison, et n'a pu être récupéré 5 jours plus tard qu'après des recherches intenses. Et ce n'est pas la première fois que cela se produit. Manifestement, Chronopost ne va pas à domicile !
A
Note : 2 sur 5
Livraison prévu le 12 février, non livré reporté au 14 février toujours rien, reporté au 15 février et livré. Extrêmement déçue. Des fruits de la passion étaient pourries. Le Sav est difficile à avoir, et aucun numéro de suivi a été envoyé au moment de la commande. J ai dû envoyer un mail pour avoir un renseignement. Nous réfléchirons à deux fois avant de repasser commande. Très déçue.
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé le colis est arrivé à destination en bon état
A
Note : 4 sur 5
Le site colis pays est très facile à utiliser , pratique car on choisit la date de livraison et elle est toujours respectée. La seule chose qui ne fonctionne pas c’est lorsque l on veut écrire un message car on est limité à très peu de mots.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, dommage que la date d'expédition des produit était de cinq jour.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble bien que le suivi du colis n'était pas possible !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé à temps.
Satisfait du produit
Bonne continuation
Satisfait du produit
Bonne continuation
A
Note : 2 sur 5
Les fleurs sont arrivées abîmées. L'oiseau de paradis était coincé dans le carton et à moitié écrasé. Je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience
A
Note : 2 sur 5
Fleurs cassées et fanées
Vraiment très déçu pour une Saint Valentin !!!
Vraiment très déçu pour une Saint Valentin !!!
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est facile, simple. La recherche de produits aussi. Le paiement est simple, rapide, sécurisé. La date de livraison à l’expéditeur est respectée. Juste déçue que dans l’un des colis livrés à l’une de mes sœurs la bouteille de rhum arrangé soit de 50 cl au lieu des 70 vendus ici en magasin à La Réunion. Sinon dans l’ensemble elles étaient satisfaites de leurs colis. Faire attention pour l’envoi de la papaye confite, éviter de mettre les ananas dessus, les piquants déchirent l’emballage et le sirop coule sur les autres produits.
A
Note : 2 sur 5
Satisfait sur le contenu du colis dans l’ensemble.
Livraison rapide voir très tôt le matin à 7h.
Le livreur appel juste une fois et n’a pas pris le temps d’entrer le code de l’immeuble alors que tout était indiqué. Du coup colis loupé et déposé en point relais.
On a essayé de rappelé le livreur mais il ne répondait pas au téléphone ! Juste ça qui est dommage surtout que c’était un samedi et qu’il y avait des aliments périssables dans le colis. Heureusement que la personne était dispo et a pu récupérer le colis en point relais.
J’ai aussi rédigé un mot à joindre au colis … et ma grande surprise le mot n’y était pas non plus !
Certaines choses peuvent être améliorer vu le prix des colis.
Livraison rapide voir très tôt le matin à 7h.
Le livreur appel juste une fois et n’a pas pris le temps d’entrer le code de l’immeuble alors que tout était indiqué. Du coup colis loupé et déposé en point relais.
On a essayé de rappelé le livreur mais il ne répondait pas au téléphone ! Juste ça qui est dommage surtout que c’était un samedi et qu’il y avait des aliments périssables dans le colis. Heureusement que la personne était dispo et a pu récupérer le colis en point relais.
J’ai aussi rédigé un mot à joindre au colis … et ma grande surprise le mot n’y était pas non plus !
Certaines choses peuvent être améliorer vu le prix des colis.
A
Note : 4 sur 5
Efficace comme d'ordinaire mais il manquait de choix lors de notre commande.
A
Note : 2 sur 5
Pas livré à la date prévue
A
Note : 4 sur 5
Le respect de la date de livraison est impeccable. Il y a eu juste quelques fruits abîmés.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée à destination dans les temps, c'est le plus important !
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...