Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
J’ai trouvé facilement le produit qui m’intéressait. La commande est rapide grâce à la sélection du destinataire dans la liste déjà établie en amont. Le règlement est rapide et sécurisé. Le colis est arrivé cette fois-ci un jour après la date prévue. Il y a eu quelques longanis à jeter, sinon mes sœurs étaient très contentes de leur colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Réception à J+1 par rapport à la date prévue lors de la commande.
Colis parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison en 72h au lieu des 48h annoncées. Sinon tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très très bon produit mais je trouve que pour le prix c’est très très cher, vous devriez faire de temps en temps un joli geste commercial pour les clients qui commande au moins deux à trois fois dans l’Année autrement on a des gros soucis avec les livraisons on a remarqué qu’il manque dans le colis quand on fait arrivé à domicile il vient jamais nous livrer il faut aller récupérer le lendemain à la poste pourtant j’ai posé congé pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Déçu après plusieurs commandes. Fleurs cueillies certainement depuis longtemps car bouquet fané seulement 2 jours après réception. Ceci est valable aussi bien pour les fleurs que pour les feuillages. Je ne renouvellerai pas l'expérience Colipays certainement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Du retard dans la commande mais j’ai été prévenu. En revanche le boucané à été remplacé par des saucisses. Heureusement que mon fils préfère les saucisses. Ce qui est dommage c’est qu’on ne m’a pas dit que ce serait remplacer. Sinon le colis est bien arrivé et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Produits excellents Livraison Moyenne. Le livreur Chronopost m’a demandé de descendre en me disant qu’il n’était pas payé pour me monter les 3 colis
Il s’est cependant ravisé et m’a monté les colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Joli site, mais je n'ai pas pu bénéficier de la réduction de 10% affichée sur la description du colis acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
1 jours de retard, plusieurs mangues gâtées(5) dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Comme pour les litchis un décalage dans la livraison prévue....pas trop grave mais gênant! sinon commande facile et produits de belle qualité (cette fois mangues et passion)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraisons faites aux jours indiqués et l'emballage parfait. Les destinataires ont été satisfaits de leur colis . Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bon service et réception dans les temps pour cette fois.
Dommage que je sois toujours dans l'attente du service client depuis des semaines suite à une réclamation non traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Vous ne respectez jamais les délais de livraison sur la ville de DIEPPE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
le colis devait être livré à domicile (personne de 93 ans), mais il est resté 2 jours au point relais. Colis ananas plus (mangues MOLLES limites mangeables).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Selon les dires de la personne à qui j'ai offert les produits du colis étaient bien.
Seul bémols à mon avis c'est que le colis avait un jour de retard livraison prévu le 16 arrivé le 17, mais bon ça c'est à amputé au transporteur.
Mais sinon niveau emballage rien a redire, arrivée des produits en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je ne sais pas quand est ce que le colis a été livré
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Comme d'habitude, date de livraison respectée et fruits en bon état !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très simple de commander sur le site. La livraison respectée à 1 jour près. Mais 2 mangues non consommables, dommage...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Je n ai pas reçu mon colis le jour où je l ai demandé
Le 16 février parce que je ne travaillais pas et que j avais mon fils
Je l ai eu le jeudi matin dw la boite eux lettres alors que j étais au travail
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Je suis étonnée que l'identité du Destinataire n'est pas vérifiée et qu'il n'est pas nécessaire qu'il appose sa signature sur le Bordereau de Livraison...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je trouve que les Longanis ne sont pas de très bonne qualité
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Programmée pour le 16, livré le 18 ! Pas d'explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Terriblement décevant !!! Deux étoiles parque que j’ai connu d’autres expériences sinon j’aurais mis zéro
Fleurs passées J ai d'emblée jeté les strelitzia minuscules et secs et un alpinia dès le lendemain J’ai un beau bouquet de verdure mais n’ose parler des fleurs !
J’ai la nostalgie de La Réunion et pensais profiter de ses belles couleurs Mais franchement ne proposez pas de réduction si c est pour des bouquets ainsi défraîchis, cela ne colle pas avec votre image du moins celle que j’avais de ColiPays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
La navigation sur le site claire, facile. Retard d'un jour pour la livraison, pas de problème !
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
attention le livreur annonce une heure de passage, mais vient deux heures avant et se débarrasse du paquet en le jetant par dessus le portail. Heureusement vos emballages sont solides. belles fleurs
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
On retrouve bien la Réunion dans ces colis. Un petit bémol sur le tarif car on aimerait s'en payé plus souvent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le colis est bien arrivé au jour convenu;
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
La livraison s'est bien passée
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bonjour
Je vous ai transmis une réclamation il y a 2 jours je suis toujours en attente de votre retour
Le colis est arrivée avec 48h de retard et les fruits n étaient plus frais
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
fruit de la passion arrivés gelés
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le colis a été déposé dans un relais à la date prévue pour la livraison, et n'a pu être récupéré 5 jours plus tard qu'après des recherches intenses. Et ce n'est pas la première fois que cela se produit. Manifestement, Chronopost ne va pas à domicile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison prévu le 12 février, non livré reporté au 14 février toujours rien, reporté au 15 février et livré. Extrêmement déçue. Des fruits de la passion étaient pourries. Le Sav est difficile à avoir, et aucun numéro de suivi a été envoyé au moment de la commande. J ai dû envoyer un mail pour avoir un renseignement. Nous réfléchirons à deux fois avant de repasser commande. Très déçue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Tout s’est bien passé le colis est arrivé à destination en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Le site colis pays est très facile à utiliser , pratique car on choisit la date de livraison et elle est toujours respectée. La seule chose qui ne fonctionne pas c’est lorsque l on veut écrire un message car on est limité à très peu de mots.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison dans les temps, dommage que la date d'expédition des produit était de cinq jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Satisfaite dans l'ensemble bien que le suivi du colis n'était pas possible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis bien arrivé à temps.
Satisfait du produit
Bonne continuation
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