Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
il n y a plus de fluidité sur le site nous sommes obligée de revenir a l accueil dommage quand on offre un colipays de me pas pouvoir mettre un mot et notre nom pour signaler qui l envoi Accès dificille aux rubriques ( carte fidelité etc )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Tout s est bien passé dommage par contre qu on ne puisse plus commander par téléphone car beaucoup de gens dans mon entourage sont freinés par ce changement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bonnes relations avec les conseilleres colis bien composé j'attends que la livraison soit faite en temps voulu le jeudi 18 août
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Arrivé bien emballé à la date souhaitez juste un peu déçu de la quantité on ne rend pas bien compte mais au moins je saurais pour ma prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le site est très malfait car très mal agencé. Les colis sont mal organisés et le site était mieux avant. Les adresses étaient enregistrées et vont pouvait
ajouter un message au colis. De plus, lorsqu'on regarde un colis, on revient en arrière et il faut refaire défiler l'ensemble. L'ancien était bcp mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Toujours les mêmes produits, manque de diversité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
J’ai été bloqué par le numéro de téléphone du destinataire alors qu’il n’apparaît pas comme obligatoire. J’ai dû mettre mon numéro de téléphone. Tout le reste s’est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
colis arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Site facile et sympa. Par contre on a perdu en communication, on peut faire mieux : dans le mail de synthèse de commande, mettre la date de livraison choisie. Et quand la commande est envoyée mettre un petit message pour dire que nos trésors sont dans l avion et rappeler la date estimée. Et avoir un lien de suivi chtonopost pour savoir où on en est. Ce sera parfait alors !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très lent, exacerbant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Impeccable , pensez juste svp à me prévenir lorsque le colis est envoyé et à me transmettre le n° de suivi . Merci encore .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
peut être bien de pouvoir rajouter un élément au colis choisi??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
facile d'accès et le choix est varié , voir pour rajouter des combinaisons alcool + fruits + spécialités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
il se bloque pour l'adresse et on ne peut plus mettre de message perso pour le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Fruits abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Navigation pas toujours évidente avec un smartphone
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Colis arrivés en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Le site est bien. les produits proposés aussi. Par contre, je suis déçu par la fraicheur des fleurs (2 alpinia abîmé au bout de 5 jours.....). Sincérement, je m'attentais à des fleurs beaucoup plus coloréés (anthurium ..).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bon et très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bonjour, je ne suis pas satisfaite car j’ai bien précisé la livraison le 10 juin car c’était pour un anniversaire, vous l’avez livré le 9 juin avant la date. Donc l’effet surprise raté pour un anniversaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour, concernant le délai de livraison impeccable, mais les fruits ( ananas) 2 sur 4 n était pas top, je n ai pu avoir que la moitié du fruits. Au prix qu on paye ça revient cher l ananas et en plus elle n est pas saine. Par contre les fleurs impeccables.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bien pais le mot que j'avais ecrit n'a pas été joint. Et la personne en suivant la procédure pour le voir en ligne tombait sur une pge erreur. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Colis arrivé en retard
Fruits pas frais
Verre cassé
Réclamation auprès du SAV sans réponse
Ça fait beaucoup pour un colis à 79 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Colis à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J’ai récemment commandé deux colis essentiel goyaviers pour mes deux sœurs en métropole. Dans l’ensemble le colis est arrivé en bon état. Elles regrettent juste qu’il n’y est pas plus de fruits. Elles m’ont dit qu’il y avait en tout 54 goyaviers présentés en trois plaquettes de 18 dans des alvéoles pour plus de sécurité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout à été expédié et livré dans les temps les fleurs très rien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
RAS CONTINUER COMME SA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La livraison comme prévu, le bouquet de fleurs identique à la commande. Je suis satisfaite de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Colis bien arrivé mais avant la date prevue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très simple à faire commande bien distribuer . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout est parafit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
colis reçu dans les temps
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Plus de variétés dans les colis (produits locaux) et la possibilité de mettre plus de texte dans le message à envoyer seraient un plus. Très satisfait des délais de livraison et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison respecter. Produit frais. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bonnes cerises mais qualité petites en grosseurs, des burlats aurait été mieux, celles ci on trouve à la RUN chez certains primeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je n'arrivais pas à payer car votre site rencontrait un souci, j'ai donc contacté une opératrice de colis pays qui m'a aidé à réaliser la transaction. Sinon le colis est arrivé dans les temps et les fruits sont beaux et délicieux au dires de ma mère (c'était pour la fête des mères).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis reçu dans les temps mais avec des fleurs fanées !
Mes commandes précédentes n'étaient pas dans cet état.
Je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Date de livraison respectée. Mais tenue des fleurs très décevante.
Au bout d'une semaine, elles sont toutes fanées, malgré les changements réguliers d'eau.
Rapport qualité/prix très décevant.
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