Avis clients de Colipays

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Site internet clair et lisible.
Dommage que l'on ne puisse pas composer soi-même son colis.

Plusieurs fois que j’utilise colispays… Une petite ristourne serait la bienvenue, car le contenu reste néanmoins assez cher …

- Colis essentiel longanis: Remise proposée de 10% sur le site, non appliquée, réclamation non traitée depuis le 28 mars. ( numéro de ticket : 2701)
Pas de pâte de fruits dans colis essentiel longanis mais tablette de chocolat dont emballage en mauvais état.
- Colis codidalon: Ananas abîmé, étiquette déchirée et décollée en partie sur une bouteille arrangé,
Colis Essentiel mangues: Les fruits sont durs, pas mûrs, désagréables au goût... en résumé: immangeables
Au final, cela revient très cher pour pas grand chose.

accueil agréable sur place.

bien recu et bien renseigne

Bien

livraison avec 24h de retard car erreur du service Chronopost

Les ananas manquaient un peu de fraîcheur

RIEN A DIRE

Bonjour, j'ai déjà fait plusieurs commandes chez colipays, et je n'ai jamais été déçue. Mais à chaque fois que j'appelle, mon interlocuteur est obligé de me créér un nouveau compte, car nom n'y figure pas. Par contre il a mal écrit mon prénom qui s'écrit ainsi Jocelyne et non comme il a écrit Jossline. Merci de bien vouloir s'il vous plait le rectifier si possible. Je vous en remercie.

Rapidité de livraison

Mon colis de longanis est bien arrivé . Par contre vous auriez pu faire un effort vu le prix , faire un tri et éviter de mettre trop de petit.

Le site est très bien fait à mon avis. Simple d'utilisation.

facile pour la navigation

J'ai demandé que le colis soit livré le vendredi 17 mars hors il a été proposé à la livraison le samedi 18. Le livreur de Chronopost n'a pas trouvé l'adresse et la destinataire n'a pu le récupérer qu'aujourd'hui dans un point relais !
Il me semble avoir écrit un message qui n'était pas dans le colis. Heureusement, les ananas sont arrivés en parfait état.
Je n'ai jamais été déçu par vos services jusqu'à présent aussi j'espère pouvoir vous faire encore confiance dans l'avenir

Facile de commander et conforme à ce qui est annoncé.
Peut-être qu'il n'y a pas assez de remises pour les clients fidèles

Bien accueilli .

Désolée mais 4 avocats sur 12 trop mûrs ont éclatés. Complètement pourris.
Concernant les avocats ce n'est hélas pas la première fois.

Très satisfaisant les produits

Livraison dans le délai prévu lors de ma commande, horaire donné respecté, bon état des produits mis à part quelques fruits en mauvais état

Déçu colis livré avec 2 jours de retard et aucune information.
Malgré des messages de demandes d'explication les réponses ne sont pas très convaincantes.
Dommage

La commande est partie ok, ce qui m'intéresse le plus, c'est que le colis soit livré à la date prévue.

impossibilité de réinitialiser mon mot de passe, j'ai du appeler pour commander

Livraison impeccable à la date demandé, colis déposé dans la boîte à lettres en forçant dessus donc compliqué à le sortir alors que j'étais présentes.
Longanies très bon mais bcq d'abîmés

J’ai commandé un colis essentielle longanis, 1 longanis sur 3 est pourris, c’est vraiment désagréable à ce prix!!!

Les fleurs fane déjà au bout de deux jours malgré nos soins, et l'ananas était apparemment trop mûr et la moitié est passé au compost il commençai déjà à pourrir. Nous sommes très déçu car ce colis était un cadeau d'anniversaire.

Délais non respecté.

Navigation facile sur le site - produits livrés en très bon état - vraiment satisfaite

Satisfaite de tout .

Vraiment très bien pour faire plaisir à ses proches

Très chouette pour faire plaisir à ses proches

Bonjour c est la première année que j'ai des soucis pour le paiement en ligne par carte, ça a été refusé en plusieurs fois, au mois de Décembre, je n'ai plus envoyé de colis, au début du mois de mars ,pareil , je me suis déplacé chez vous à sainte Marie, pour commander mon colis. Les années précédentes je le fesait en ligne sans problème. J espère que ça sera réglé pour ma prochaine commande. Cordialement

Utilisation fluide du site

bon service mais pas assez de produits style artisanaux.

Cette fois les délais indiqués pour l acheminement du colis ont été respectés !

délais respectés

Faire des colis de plusieurs rhums différents dans le même colis, ce serait cool. (exemple rhum coco, rhum gingembre mangue et punch letchi)
Sinon colis très bien parfait continué comme ça et merci à vous.

Bonjour a tous
Avant de commander j ai dû comme tout le monde visualiser les différents colis possible afin de regarder ce qu ils contiennent pour pouvoir effectuer un choix.
Ce qui ne m as pas plu c est de devoir tout recommencer à zéro à chaque visualisation du contenu d un colis car il n y a aucune mémorisation de vôtre progression alors que lorsque vous consultez une annonce immobilière par exemple que vous cliquez dessus pour regarder le contenu lorsque vous retournez au menu déroulant le logiciel vous repositionne là où vous en étiez vous n avez donc qu a continuer à compulser vos annonces immobilières sans être obligé de tout reprendre a zéro a cause d un logiciel qui n as pas de mémoire de votre position dans le menu déroulant proposé.... C est très moyen et faut vraiment avoir très envie d acheter pour tout reprendre a zéro a chaque fois..... celà pénalise aussi l envie d envoyer un deuxième colis le même jour pour les mêmes raisons....
A méditer sérieusement tant au niveau des acheteurs qu au niveau des vendeurs....
Pour le reste je ne peux donner mon avis ( ce qui soulagera j en suis sur les créateurs du site en question) car mon colis est en instance de départ je ne puis donc m exprimer sur le délai respecté ou non sur l état général du colis a l arrivée sur l état de fraîcheur des denrées figurant dans le colis sur la cassé potentielle d un contenant ce qui aurait pour effet d inonder le reste des denrées et donc de rentre potentiellement le reste du colis impropre à la consommation tout ou partie suivant le cas etc etc
Ne manquez pas de lire mon avis rubrique arrivage du colis en question sur colispays .....
Bonne journée à tous et merci d avoir pris le temps de lire ces nombreuses ligne qui reflète mon avis avant le départ du colis.

Colis livré directement au point relais. Alors qu'il avait bien été spécifié livraison domicile. La cliente avait pris exceptionnellement la journée pour la réception et a donc du prendre sur son temps d'étude pour aller récupérer le colis un jour après. Un mail a étéfait au sav de colis pays et bien sur pas de réponse.