Avis clients de Colipays

Bien.

Ma commande a pris 8, jours pour livraison dommage pour anniversaire

Problème de livraison Chronopost qui a déposé directement les colis dans un point relais alors que j'ai précisé être en situation d'handicap et ne peux pas me déplacer ; et donc beaucoup de difficultés pour les récupérer même si je comprends que ce n'est pas de votre fait colipays mais j'hésite à recommander ..

sur le site, dans les choix de commande, J'aurai apprécié avec des onglets pour indiquer quel type de produit je ne voulais pas : exemple "alcool", en cherchant j'ai trouvé mais çà aurait pu être plus facile. sinon tout s'est bien passé.

équipe bien dynamique

Site agréable et bien présenté
Livraison dans les temps
Un vrai moment de paradis

Colis réceptionné dans les délais. Site Web simple et facile.

J'ai déjà passer commande et tout allait bien. Mais là, juste après régler ma dernière commande alors que je voulais laisser un message dans le colis. Ça ne marchait pas. J'ai demandé de l'aide ont a pris mon e-mail pour me recontacter mais rien. Donc oui le colis est bien arrivé mais sans message, merci.

Livraison à l’heure comme prévu
produits frais et bons

Non respect de la livraison pour jeudi 7. C'est dommage. Chaque commande passée est toujours décalée en livraison. Lorsqu'on commande pour une date spécifique, le lendemain ou sur lendemain c'est trop tard. Merci cordialement

Impossible d’accéder à la page pour laisser un message. C’est dommage

Le site est très bien réalisé
Mais les colis restent onéreux

Le site est bien fait et beaucoup de choix mais impossible d'envoyer les messages vidéo

Joli colis avec les produits prévus dans la commande
La qualité est présente
Un colis que nous pourrions composer serait l’idéal !!!
Merci colipays

Service rapide.
Néanmoins, pour l envoi des messages d anniversaire ou autre , c est impossible.
Je peux pas avoir ce service.
Mais ,dans l ensemble satisfaisant.
Merci

C.est ma première commande je verrai la suite quand le colis arrivera chez la personne concernée.

Excellent service, qualité des produits parfait..

Aucun problème de commande
Très simple

Je n'ai pas pu adresser un message au destinataire lors de ma commande

Satisfait en esperant que ma commande arrive à destination

le seul bémol c'est que la fonction pour laisser un message au destinataire ne fonctionne pas! dommage...

Bonjour,
Pour les produits Colis pays, pas de pb, par contre Chronopost très mécontente
Livraison proposée à la commande le 17 août que j'ai validée et réception le 20 aout,
Prestation envoi pas à la hauteur, délai non respecté malgré le coût. Soi disant livraison 48/72 heures, publicité mensongère. Si cela se reproduit, je ne prendrais plus Colis pays.

Votre équipe est efficace à l'écoute, les colis arrivent vite et en bon état pour l'instant, manque plus à diversifier les bouteilles de punch. (rhum coco et autre ..)
Merci à vous et bonne continuation.
Cordialement,

colis arrivé le jour prévu et en bonne état

Commande RAS
1 problème cependant, celui de joindre 1 message en cliquant mais c est là su un message me demandant de sécuriser mon ordinateur alors que j étais sur mon téléphone
Je vous ai téléphoné et la personne pendt 40 minutes me demandais de faire : colis pays messages...envain
Comment est il possible de ne pouvoir rajouter 1 lessage avec votre aide ???
J étais cliente mais ça s arretera là

COLIPAYS bien , mais CHRONOPOST TRES MAUVAIS .....A ce jour 17/08 le colis n' est toujours pas livré . consignes données au destinataire : ouvrir le colis en présence du livreur , constater l' état des fruits , faire une photo , et sans doute refuser le colis , les conditions climatiques actuelles en métropole sont telles que les fruits s ' avarient très vite ....

Pas de possibilités de livraison d'un des colis et pas de possibilités de remplacer au cours de la commande. On ne peut que le retirer du panier ou alors abandonner la commande en cours. Je n'ai pas pu écrire de messages car on me dit qu'il y a un problème avec le certificat de confidentialité du site. Pourtant j'ai fait plusieurs essais.

Commande qui devait être livrée le mercredi, livraison effective le samedi …..

Bjr C est bien les colis

Tres satisfaite , les photos et description du contenus sont bien expliqués

Colis bien, le seul problème est pour la commande qui a été laborieuse (en 3 fois)

Merci

J'aurais aimé plus de couleurs dans le bouquet

Samoussa arrivés tout défaits impossibilité d'en faire un apéritif

très bien livraison conforme et dans les temps

Top comme toujours

Bouquet abîmé pour un anniversaire, j'ai appelé a plusieurs reprises pour en discuter en vain et jusqu'à présent c'est en cour de traitement, bouquet à 53€ c'est pas rien, c'est du vol. Plus de commande chez colipays. Nul

il a fallu d'abord recréer un compte et le site colipays ne tient plus compte de mon numéro de client Bravo !
en plus impossibilité d'envoyer un message car problème technique . C'était bien mieux avant tous ces changements allez vous faire voir ....

Facile pour acheter, rapidité d'envoi. Petit bémol : impossible de joindre un message (le lien ne fonctionnait pas), et le livreur n'est pas passé à domicile mais a directement déposé en relai (ce que je voulais éviter !) A part ça toujours des produits de qualité et la joie des personnes qui réceptionnent.

Je tiens a vous faire part de mon mécontentement et signaler un gros problème de livraison avec chronopost qui dépose systématiquement les colis en relais prétextant que le destinataire est absent.
C'est la 2ème fois que ca m' arrive alors que la personne est prevenue et attend son colis à son domicile : aucun passage et aucun appel reçu.
En décembre c'était pour une personne âgée de 82 ans qui a eu toutes les peines du monde pour sortir récupérer son colis en plein hiver et non véhiculée.
Aujourd'hui c'est pour qqun non véhiculé qui va devoir se déplacer, mais le colis cocktail contenant des produits frais pas sûre qu'il soit réceptionné en état d'etre consommé. 
Revoyez votre cahier des charges avec vos prestataires de livraison, vu le prix des colis nous sommes en droit d'exiger un service complet.