Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bon site, clair, on trouve facilement ce que l'on cherche, maintenant j'attends de voir à la livraison car on m'a déjà offert des colis pays, et les fruits étaient de mauvaise qualité, j'espère que celui que j'ai commandé pour offrir sera de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
plutôt simple lorsque l on sait se servir d un ordinateur. Pour ma Part j ai demandé l ' de ma aide ma fille très à l aise pour les achats en ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Comme souvent, le colis n'a pas été déposé par chronopost. Le livreur ne s'est pas présenté à l'adresse indiquée alors que le destinataire était présent, a attendu, n'a pas été contacté par téléphone et n'a eu aucune preuve du passage du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Il pourrait être utile de rappeler sur la facture la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
SITE BIEN CONCU
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
C'est compliqué pour envoyer un message ! je ne reçois pas le code par sms! c'est très dommage! Autrefois c'était plus simple!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
LIVRAISON DANS LES TEMPS ET PERSONNE CONTENTE DE SON CADEAU
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
La note résulte du processus de livraison. J'ai inversé 2 chiffres dans la code postal 60140 au lieu de 60410 avec un nom de destinataire, une voie, une ville eux corrects. Il y avait aussi le N° de téléphone et une adresse mail renseignés. L'erreur de code postal a suffi à empêcher la livraison avec aucun contact de la part de chronopost.
Au final la livraison est reportée sans garantie de bonne réception a ce stade de l'évaluation.
Un simple coup de fil aurait suffi a résoudre le problème mais même ce simple contrôle n'a pas été effectué.
dans tout le processus une simple erreur suffit a tout faire capoter et rien ne permet de pallier au moindre problème. le service rendu est moindre que le minimal espéré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Colis arrivé à la date requise merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Impossible de faire livrer ou in veux heure desiree. Vous demandez numero des personnes à livrer. Mais les livreurs n appellent pas . J ai oris la commande chez moi. Mais je commanderais plus rien chez colis pei. A force de tout changer en moins bien.. profit. Profit vous perdrez de la clientele et deja la mienne. Dommage c est bien y a 2 ans pkus maintenant. Bonsoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
La commande a été facile la livraison est prévue pour le 17 novembre 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bon site mais un petit bémol. Je n'arrive jamais à envoyer un message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande rapide mais délais trop long par rapport mon besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Les produits sont arrivés tout décongelés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Super
Manque juste à l'expéditeur une touche de personnalisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n'arrive jamais à envoyer un message avec le colis ( cela m'est arrivé à plusieurs reprises et c'est vraiment dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Le colis a été livré à la date souhaitée. Mon fils a été heureux d.avoir des produits de son île pour son anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Il a fallu que j'appelle les bureaux pour joindre un message au colis... Le site beuguait... Je ne recevais pas de code d'authentification....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Il y a eu un problème au niveau du boucane. Il était plus petit en terme de poids. Sur la pub on disait 300g. A la livraison c était 168g. Un peu déçu sur ce point !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Un souci sur le site internet pour avoir le suivi qui m'a demandé un code que je n'ai jamais reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Retard de 24 h à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le colis n'a pas été remis en main propre mais déposé devant la porte d'entrée, à l'extérieur, en l'absence des destinataires.
Pourtant il a été signalé "signé" par le destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
A part le N° 0262289999 qui est communiqué lorsqu'il y a un souci qui est injoignable, j'ai dû me débrouiller seul, en attendant la livraison de la Cde c'est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
J'ai commandé un colis pour un anniversaire
Je n'ai pas pu mettre le message, le SERVICE étant INDISPONIBLE...
De plus le colis a bien été livré mais AUCUNE INDICATION sur le colis concernant L'EXPÉDITEUR...le destinataire ne savait pas qui lui avait envoyé...
Ils ont essayé de scanner le QRCODE....impossible...donc => pas de renseignement sur le nom de l'expéditeur...
Il serait bon de noter le nom de l'expéditeur sur le colis, comme avant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Le site est bien, mais au niveau produit surtout pour les saucisses ou boucané pourquoi pas aussi au volaille il n'y a qu'au Porc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
J’attends la livraison pour avoir un avis ! Ce que je trouve dommage c’est de ne toujours pas pouvoir faire un message au destinataire ( le lien ne marche pas !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
La poche de froid a explosé dans le colis et le colis est arrivé à température ambiante. Et le colis était remplis de gel. Ce n’est pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Délais de livraison pas respectés. Impossibilité de laisser un message au destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Au top pour une livraison de la réunion à la Corse. Une étoile en moins car nous n'avons pas pu joindre un mot d'anniversaire, indisponible sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Respect des délais et bon suivi de chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
J'ai commandé deux colipays aujourd'hui, et je regrette que la première date de livraison proposée ne soit que le mercredi 25 octobre, soit dans 18 jours !!! Même au plus fort des fêtes de fin d'année, on peut commander pour être livré 4 jours plus tard ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bon acceuil, mais il faudrait penser à donner plus tôt les calendrier 2024 je viens de faire un petit colis et on offrira le calendrier 2023 et il reste que2 mois pour que l année se termine pour la personne qui reçoit je trouve cela dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
très bon service.dans les délais.parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Je n'ai jamais été déçu par le service.
Ma dernière commande est attendu pour la semaine prochaine en espérant que tout se passe bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
C'est dommage que le service messagerie ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
1 semaine pour envoyer un colis en metropole alors qu’avant c’était 3 jours. Très mécontent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
La commande a été vite expédiée, le délais de livraison a été respecté.
Seul bémol, le lien pour laisser un message à notre destinataire ne fonctionne pas!
Le colis arrive sans aucune personnalisation c’est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Je n’ai jamais pu accompagner mon envoi d’un message pour le destinataire. Dommage car j’aurai mis 5 étoiles car c’était parfait.