Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 567 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Impossible d'envoyer un message au destinataire du colis.
Page Erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Navigation fluide pour commander
Petit problème
Ajout du message au destinataire impossible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je vous ai telephoné au moins 10 fois et ça n'a jamais répondu.Je suis allé passer commande donc sur internet. Et en plus j'ai été obligé de me reinscrire car ça ne fonctionnait pas. J'espère que la livraison sera faite dans les temps . Vous avez de la chance que je voulais absolument envoyé ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Compliqué de rentrer l’adresse, impossible de laisser un message pour le destinataire et il serait préférable de mettre les créneaux de livraison avant de pouvoir faire la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
L'accès au panier est quasi impossible et il est compliqué de le modifier. Le fonctionnement du panier multi destinataires est incompréhensible. Il vaut mieux faire un article/un bénéficiaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Navigation aisée sur le site, avec un choix assez conséquent.
Règlement effectué sans problème.
Seul petit bémol : j'essaierai un peu plus tard, mais à cet instant, je n'ais toujours pas pu envoyer un message aux destinataire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai souvent commandé chez eux et ça se passait très bien. Cette fois, la cata. Colis pas envoyé, pas de suivi, impossible de les contacter. J'ai fini par les joindre en cherchant un numéro sur Google et bug informatique qui fait que ma commande n'a jamais été envoyée. Très déçu car la date était symbolique et du coup l'effet de surprise a été raté. J'espère que ce n'est qu'un évènement isolé.
Par contre, les prix augmentent et les quantités baissent. Pas sûr de continuer à utiliser ce type de service même avec un code promo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Jamais déçu! À recommander pour un cadeau des fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Car ma commande n 'à pas été en compte à la date prévue et aussi le paiement effectué on me dit que le montant n est pas passé or sur mon relevé la somme est prélevé et au final on m'appelle après avoir reçu mon justificatif de prélèvement pour me dire que désolé l 'erreur vient du serveur et que le colis part 5 jours après alors que mes enfants l'attende depuis le 9
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tres bon produit, et je suis client sur le site depuis quelques années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Merci d'avoir eu une très bonne réactivité pour faire un changement de date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Les destinataires sont satisfaits du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je trouve pratique mes un petit peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
A voir première commande. Avoir tant avenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bon site malheureusement un peu beug et retour a l'accueil alors presque fini de tout remplire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien la seconde fois, car la première commande n a pas abouti...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien mais j'eusse aimé avoir des colis de fruits plus importants en volume
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Malgré un code promo validé il n'a pas été appliqué lors du paiement! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site bien construit, aucun problème pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’aime bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Il serait intéressant que chaque client puisse constituer son colis en ligne dans la mesure où tous les produits d’un colis proposé, malgré les choix divers,ne correspondent pas forcément aux desiderata .
Facilité d’accès mais il faudrait pouvoir donner plusieurs numéros de téléphone si l’un ne répond pas lors de la livraison.
Attendons avec impatience la réception et la qualité des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Navigation fluide, plus qu'à attendre le colis, j'espère que cela tiendra jusqu'à noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
fruits payés extrement cher mais pas possibilité d'utiliser le bon de réduction que vous donnez !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
L’accueil est très agréable et le personnel très sympathique…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
ily a :longtemps, depuis mes une annéz sue l'ile que je vante colypays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commandes multiples faciles à organiser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service de qualité avec simplicité de commande. Peut être amélioré les messages accompagnant les colis. Je ne suis pas arrivé a mettre une photo avec un texte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Pas de remise commerciale malgré de nombreuses commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
On prend des heures a vous avoir au telephone.Quand on arrive a vous avoir ,la personne qu’on a au tel ne peu pas vous repond,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien pour la livraison et la marchandise mais le site ne fonctionne pas très bien et le téléphone ne répond pas.
Quelle galère pour passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Pas de remise commerciale proposée malgré mes nombreux envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Sur mon téléphone après avoir choisi le colis de letchis à 59€, la page d’après le prix est passé à 64 €. C’est le prix que j’ai payé puisqu’il n’y avait personne en ligne pour me répondre.
Juste après j’ai commandé 2 colis similaires, payés 59 € cette fois, pour une même personne. Même sans choisir envois multiples, on est obligé la destination de chaque colis.
Je sais que c’est un cas particulier puisque je fais livrer 2 à 3 colis à la même adresse. Celui qui recevra contacte ensuite les deux autres personnes. C’est pour éviter d’avoir 3 personnes qui attendent le livreur.
La première j’ai eu des soucis que vous avez corrigé et tout fonctionnait bien jusqu’à cette année.
- problème de prix
- problème d’adresse de livraison
- dans les adresses les accents et certains caractères sont interdits. J’ai dû écrire Alençon avec un c! C’est tout simplement inadmissible sur un site français.
Votre nouveau site semble baclé, avec une analyse mal faite. Cela ne ressemble même pas à une version bêta, avec tant de problèmes. Je ne comprends pas comment un développeur sérieux peut mettre un tel produit en production ! Et je me tiens à sa disposition pour lui donner mon avis.
Pour moi votre image est complètement dégradée et vous ne devriez pas accepter cette situation. C’est un créole fier de l’être qui vous le dit.
J’attends surtout mon remboursement de 5 € trop perçu.
Ici je peux mettre tous les caractères que je veux et pas dans une adresse qui doit être exacte et précise !
Pour le prix , je n’ai pas eu le tempe de creuser, mais je vois une désignation avec « bio », que je ne rappelle pas d’avoir sélectionné puisque je me suis cantonné au prix !
Après ça, j’espère que les colis arriveront le jour dit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Impossible de donner un message à chaque colis commandés ( 3 ),
à la commande et à la réception des mails de confirmation de message
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
rapide et pour une fois pas de bugg !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bon rapport qualité prix ! il manque un peu de diversité dans les colis proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
la commande a été vite passée, j'espère qu'elle sera bien livrée.
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Revoir vos codes promo. Mieux vaut ne rien mettre puisque ça fonctionne pas…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le site est très clair. La commande s'est bien passé tout est très bien expliqué. Le suivi de livraison est clair. Tout s'est très bien passé.