Français 
A
Note : 4 sur 5
Il serait temps de remplacer le calendrier par autre chose 🤔
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
bouquet fleur a faire pas vraiment clair
A
Note : 4 sur 5
colis fleurs à faire pas vraiment clair
A
Note : 4 sur 5
idem
A
Note : 4 sur 5
pout l instant tout est ok j attend la livraison pour mettre 5
A
Note : 4 sur 5
Efficace et comme attendu
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel les agents, l'accueil impeccable, seul bémol pas de place pour ce garer sa démotive, et aussi si possible revoir les contenu des colis,et même proposer un colis ou les gens peuvent eux même choisir vos produits et composer eux même leurs colis pas un colis déjà composé. Mais sinon rien à dire très satisfait pour le service. Attendons voir pour la livraison. Merci colis pays et bonne fête de fin d'année à tt le personnel.
A
Note : 4 sur 5
très éficase
A
Note : 4 sur 5
Manque un colis a composé soit mm avec vos différents produits
A
Note : 4 sur 5
L'ancien site était mieux. Plus facile à se retrouver.
A
Note : 4 sur 5
respect des instructions dans la livratson
A
Note : 4 sur 5
Problème de connexion
A
Note : 4 sur 5
Je donnerai mon avis définitif après avoir reçu mon colis soit le 22 décembre prochain
A
Note : 2 sur 5
déficiente visuelle, votre site n'est pas accessible avec une synthèse vocale. menu trop difficile à trouver d'ailleurs presque introuvable. zone de recherche inaccessible au début. ma synthèse ne s'arrête pas non plus sur la confirmation des étapes lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Le cite refuse trop souvent les paiements par carte. Un problème à résoudre au plus vite !!!même avec plusieurs cartes différentes. Mais dans l'ensemble c'est bien
A
Note : 2 sur 5
Interlocuteur peu compétent.
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu des difficultés pour passer ma commande à cause du serveur.J'ai pu le faire facilement aujourd'hui donc je suis satisfaite que le problème a été résolu
A
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site sans problème
A
Note : 4 sur 5
Site bien
A
Note : 4 sur 5
J’attends la réception du colis
A
Note : 4 sur 5
C'est dommage pour le service MESSAGE au destinataire. Cela ne fonctionne pas.
Ce serait bien également que les réductions apparaissent automatiquement avant le montant à payer ainsi que les points fidélité acquis.
Ce serait bien également que les réductions apparaissent automatiquement avant le montant à payer ainsi que les points fidélité acquis.
A
Note : 2 sur 5
Le site colis pays ça va,mais la livraison laisse à désiré, 3 jours à attendre la livraison dont 1 WE d'un colis de lechis pour qu'il soit le lundi soir déposé en Poitou-Charentes relais.(plus très frais les letchis) j'ai commandé deux autre colis avec des produits congelés pour le 21/12 et le 33/12/2023 j'espère qu'il arriveront en temps et en heures
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivée comme prévu sur le site. Parfait. Je ne commande pas souvent sur colipays parce que l'on ne peut pas choisir la composition du colis. Les reunionnais en métropole se moque un peu des calendriers, du Rhum, des recettes... J'ai regretté qu'il n'y ai pas de colis gourmands avec des mangues par exemple.
A
Note : 2 sur 5
Trop de problème pour passer une commande,
A
Note : 4 sur 5
Bien détaillé du déroulement de la navigation
A
Note : 4 sur 5
En attente du colis,pas de remarque particulière .
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement l'offre qui m'intéressait et la commande a été faite. La livraison est prévue pour le 22 décembre je vous dirais si le colis est bien arrivé
A
Note : 4 sur 5
Commande Rapide sur internet et produit bien détaillé avec un visuel
A
Note : 2 sur 5
Site avec avec problème. Difficulté à écrire une adresse complète. Car impossible de valider sinon.
A
Note : 4 sur 5
Difficile de se connecter sur le site.
A
Note : 2 sur 5
Impossible d'envoyer un message au destinataire du colis.
Page Erreur
Page Erreur
A
Note : 4 sur 5
Navigation fluide pour commander
Petit problème
Ajout du message au destinataire impossible
Petit problème
Ajout du message au destinataire impossible
A
Note : 2 sur 5
Je vous ai telephoné au moins 10 fois et ça n'a jamais répondu.Je suis allé passer commande donc sur internet. Et en plus j'ai été obligé de me reinscrire car ça ne fonctionnait pas. J'espère que la livraison sera faite dans les temps . Vous avez de la chance que je voulais absolument envoyé ce colis.
A
Note : 2 sur 5
Compliqué de rentrer l’adresse, impossible de laisser un message pour le destinataire et il serait préférable de mettre les créneaux de livraison avant de pouvoir faire la commande
A
Note : 4 sur 5
L'accès au panier est quasi impossible et il est compliqué de le modifier. Le fonctionnement du panier multi destinataires est incompréhensible. Il vaut mieux faire un article/un bénéficiaire.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site, avec un choix assez conséquent.
Règlement effectué sans problème.
Seul petit bémol : j'essaierai un peu plus tard, mais à cet instant, je n'ais toujours pas pu envoyer un message aux destinataire...
Règlement effectué sans problème.
Seul petit bémol : j'essaierai un peu plus tard, mais à cet instant, je n'ais toujours pas pu envoyer un message aux destinataire...
A
Note : 2 sur 5
J'ai souvent commandé chez eux et ça se passait très bien. Cette fois, la cata. Colis pas envoyé, pas de suivi, impossible de les contacter. J'ai fini par les joindre en cherchant un numéro sur Google et bug informatique qui fait que ma commande n'a jamais été envoyée. Très déçu car la date était symbolique et du coup l'effet de surprise a été raté. J'espère que ce n'est qu'un évènement isolé.
Par contre, les prix augmentent et les quantités baissent. Pas sûr de continuer à utiliser ce type de service même avec un code promo.
Par contre, les prix augmentent et les quantités baissent. Pas sûr de continuer à utiliser ce type de service même avec un code promo.