Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Très bien. Bonnes idées de nouveaux colis cette année, notamment pour les étudiants !
Pour ma part, j'aimerais plus de choix de colis 'bouquet + fruits'.
Egalement des articles pour bébé=cadeau de naissance (+fleurs pour la maman. Merci.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Bonjour,
Je me permets de vous contacter quand au retour sur une commande que j'ai faite lundi 3 août. Les délais ont bien été respectés, à savoir réception le mercredi 5 août comme annoncé. Par contre, j'ai commandé un bouquet de fleurs essentiel exo, qui devait contenir fruillages, fleurs et FRUITS EXOTIQUES décoratifs. Or, ceci étaient totalement absents.. Le bouquet livré ressemble à celui essentiel tropik, à 49€ et non 59€ comme moi j'ai payé.
Par ailleurs, l'adresse de l'expéditeur mentionnée sur le colis correspond à mon ancienne adresse (idem pour le numéro de tel), que j'avais préalablement corrigée lors des étapes de la commande. Pas très intelligent si la personne souhaite me répondre..
Je suis un peu déçue et je souhaitais vous en faire part. Cordialement.
Mme POTISEK Claire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Jusqu'à présent, je suis satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
toujours bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Je suis contente pour ce beau cadeau pour mon ami arriver et temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
site clair et je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
Tous frais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Site ol
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Pratique, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Très bonne gestion du colis. Il est arrivé comme prevu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
bien mais un peu contraier par le transport!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Site qui propose un choix intéressant de produits locaux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Il faudrait que la poste insiste un peu plus pour livrer le colis !Ce samedi matin ,les gens étaient là mais n 'ont pas entendu la sonnette .Quand ils sont allés le chercher , le livreur n 'était pas encore revenu donc ils ne l 'ont récupéré que le lundi alors que la fête était le dimanche Dommage !La livraison du samedi pose problème ou alors il faut que les destinataires reçoivent un coup de téléphone ou SMS au moment de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Tout de même un jour de retard dans la livraison mais apparemment un problème chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Mon avis est très positif,je commenterai à mes alentours sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
bien fleurs représentatives
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Des produits réunionnais disponibles rapidement, ça reste un peu cher toutefois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
D'habitude je suis satisfait mais cette fois non . Ai commandé le 22/7 et mon colis ne sera pas livré avant le 29 ou 30/7
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Je suis ravie que les colipays que j'envoie à mon fils en Métropole, arrive toujours en bon état, bonne continuation à vous. Je vous en remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
livraison en temps et en heure
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Site colipays facile d'utilisation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Super site clair et lucide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Date de livraison scrupuleusement respectée, très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Efficace. Colipays n'hesite pas à renvoyer un produit décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Chronopost ne conserve pas les produits périssables au frais. Les bouchons frais arrivent pourris, il faut tout jeter. De l'argent de perdu. Je suis très déçue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Site correct et réactif.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Bouquet non conforme a celui proposé sur la photo ! Jour de livraison non respecté ! RETARD DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2015
Gros problème de livraison par Chronopost: le colis a été laissé par le livreur au point relais sans prévenir la destinataire alors que la livraison était prévue à son domicile. Colipays en a été informé tout de suite par mail mais depuis pas de réponse. Est-ce bien sérieux ?
J'aurais au moins attendu un message d'excuse si ce n'est un dédommagement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
transaction facile efficace. La livraison s'est faite dans les temps. Cependant il y a trop de verdures, trop d'anthurium par rapport aux autres fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Bien livraison satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Bien, mais attention les bouquets ne correspondent pas entièrement à l'image du site (pas une rose de porcelaine dans le bouquet, un peu déçue....)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Malheureusement le colis est arrivé le lendemain de la date prévue, et donc le destinataire ne l'a pas eu pour son anniversaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Site clair et simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Les colis sont généralement livrés à la date prévue. On peut suivre le colis sur internet ou par texto (bonne idée d'avoir mis ce service en place)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Le colis est arrivé en bon état mais avec 05h00 de retard par rapport à l'horaire prévu. Les personnes qui réceptionnent leur colis, elles, font en sorte d'être disponible pour les heures indiquées (la matinée n'est pas équivalente à une fin d'après-midi)
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