Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le site est assez bien fait et passer la commande est simple. En revanche, concernant les commandes passées via le site, une est arrivée avec un peu de retard et l'autre n'est jamais arrivée à son destinataire.
Pour une commande à 99 euros, c'est cher payé pour du vent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Refus de certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison en retard, fleurs limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Mes enfants n’ont pas reçu leur colis jusqu’à maintenant livraison prévue pour aujourd’hui le 23 décembre je suis cliente depuis plusieurs années maintenant c’est fini
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bonne écoute et bonne prise en charge de ma commande de la part des 2 agents...petite rectification,mon prénom s'écrit "Annie Rose " et non pas Aniie...je n'ai jamais reçu de confirmation de ma commande par sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commander sur le net quand le serveur n'est pas en panne ça va par contre en direct au tel les intervenants sont nuls
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Superbe accueil !
Commande passée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Dommage que je n'ai pas pu commander des letchis 4 jours avant Noël.
Mais j'ai pu trouver un autre cadeau que nous aurons plaisir à découvrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Déçue +±+car pas reçu le colis à la date convenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
On n’a aucune garantie de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tres sérieux Livraison dans les temps produits frais impeccables
Accueil téléphonique très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Amalgame dans mon compte client
Mon adresse mail comporte deux commande de client différents mais impossible de vérifier les commandes perso
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Le colis devait être livré aujourd'hui et il ne le sera que le 29!!! En outre, même pas un message pour prévenir du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tout à fait satisfaite, le colis a été livré selon les instructions données malgré un message reçu hier m’annonçant le contraire. Déception et colère qui s’effacent ce matin devant la joie du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Il manque un coli sur les trois que j'ai commandé (Commande 147822, Colisupercocktail)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis livré à bon port. On me proposait plusieurs date de livraison. J'ai opté pour le 20 décembre...c'est arrivé le 22. Deux jours de petite inquiétude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai commandé par téléphone parce que le site était confus. Pas d'indication de formulaire efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J attends la réception du colis par mon fils pour la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
commande passée le 15 décembre (3 colis pour la métropole) pour une livraison le 22
je reçois le 22 un email de Colipays m'informant qu'il y a des problèmes de livraison (délai non respecté) . Problème :les familles informées se rendent disponibles pour réceptionner les colis le 22. Impossible d'aller sur votre site pour suivre mes commandes ... j'appelle Colipays pour m'entendre dire que je ne pourrai pas avoir plus d'informations car le site est en maintenance!!! Fidèle client de Colipays , cette année je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Transaction sans souci, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
navigation sur le site, simple et facile, délai de livraison a été respecté, j'ai eu juste une barquette de letchis abîmé
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Il faut revoir votre site au niveau de la validation du paiement. Comment peut-on valider une commande jusqu'au bout ,avoir une facture et que le paiement reste en attente dans votre système et que vous ne prévenez pas le client que le paiement est resté en attente ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande passée rapidement. Malheureusement elle n'arrivera pas pour Noël... et après Noël, tout le monde est rentré chez soi....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
hôtesse charmante, toutefois un petit bémol car on ne peut pas modifier ce qui est déjà préétabli par le logiciel....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
site difficile d’accès. La date de livraison a été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J’ai passé commande pour une livraison samedi 23 décembre jusqu’à maintenant j’ai pas eu aucun information pour que je puisse suivre mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout s'est bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Simple à naviguer sur le site et pas d'anomalies rencontrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Dans l'ensemble parfait,très bon produit,efficacité livraisons..seul bémol pour livraison colimangue plus ou produit trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livré dans les temps et bien sûr quelques letchis étaient abîmés dommages et un peu acides aussi. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
2 petits points négatifs pour commencer: colis arrivé un jour en retard par rapport à la date fixée pendant la commande et impossible d’envoyer un message dommage…sinon site très bien fait, intuitif et produits conformes! Je referai d’autres commandes pour de futures occasions !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Les fruits de la passion sont très bien par contre les litchis sont plus beaux d’habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison date imposée mais non respectée. Letchis fruits noirci dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Délai de livraison pas forcément respecté, letchis reçus en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout c est bien passé a part a la réception du colis un peu endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site clair. Réponse rapide pour le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livrer avec 1 jour de retard et les fruits moisi
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