Avis clients de Colipays

Une navigation pas toujours facile sur le site mais des colis de bonne composition! Livraison dans les délais et suivi de colis au top! Je recommanderais l'année prochaine!

Choix trés variés de bons produits, logistique maitrisée par contre un peu cher.

Bien dans l'ensemble, à part les bonbons créoles.

Efficace et très bien bien.

J'ai apprecié de pouvoir programmer ma livraison, que je souhaitai la veille du reveillon de noel

j'ai bien aimer les délais de livraison a été respecter

Ce n'est pas la première fois, il y a deux années de cela, le même problème de livraison que cette année, le livreur passe sans sonner alors que la personne est à son domicile, le livreur possède également le numéro de téléphone de la personne et pourtant il ne s'arrête que pour déposer un avis de passage. Résultat, livraison bien après le délai, fruits abimés, et déplacement à plusieurs reprises pour aller chercher le colis au point relais. Très déçu une fois de plus, le service n'est pas à la hauteur de la prestation annoncée. Le SAV est courtois et un geste commercial fait, néanmoins, le contrat passé n'est pas respecté. Je ne crois pas que je vais renouveler l'expérience, avec les colis directs de La Poste, mes colis sont arrivés en temps voulu, sans problème.

J'ai commandé le colis Fleurs Tropic.
Mais comme il y avait rupture de stock, j'ai reçu un appel téléphonique me proposant de le remplacer par l'Essentiel Exo.
Ce que j'ai accepté.

Il est compliqué , et le suivi du colis est difficile à trouver. Le colis n'a aps été acheminé dans les tyemps/

pourquoi pas offrir la possibilité de composer son coli en choisissant les box nous même ??

jour de livraison non respecté

Le colis a été livré avec 2 jours de retard !
Inadmissible au vu du tarif !

Colis qui n'est pas arrivé dans les 48h comme avance le site

Sur les 5 colis commandés seul 1 est bien arrivé le jour demandé
Triste que colipays sous traite maintenant avec Chronopost car la livraison sous 48h n'est plus franchement assuré

mauvaise qualité des 3 bouquets commandés

Quelques améliorations possibles

Tres bien

Alléchant !!!

Bien

colis bien receptionné, juste un peu plus d'une heure de retard par rapport à la fourchette donnée. Et un ananas vert sur les deux.Mais les personnes sont ravis du cadeau.

Très bien mais dommage de ne pas avoir plus de proposition de date avant Noël pour les commandes entre le 15/12 et le 20/12

Très visible

bon site
rien à dire

Le site en lui même est très bien mais tout le contraire de la qualité des fruits expédiés.

Du sérieux

Bon, clair, descriptif correspondant à l'article

Je suis très déçue de mes deux colis. Et comme il y avait un cadeau pour des amis, j’ai dû m’excuser auprès d’eux. C’était très gênant. En effet, les fruits étaient petits et trop peu nombreux pour le prix: 59,- € et l’autre 49,- €.

colis offert .Il parait très bien

Le site est ecxellent, mais je ne sais pas ce qui s'est passé avec le paiement (€1 débité et ensuite € 98, c'est la première fois que cela m'arrive). Il y a peut-être un problème avec la banque, mais tout est quand même rentré dans l'ordre.

bien

on a trouve un paquet de bonbon miel ouvert.

Site bien construit et lisible. Navigation facile.

tres bien

non respect des délais et informations erronées transmises par le prestataire.

SERIEUX

clair on trouve facilement et le selection de plusieurs produit pour comparer tres bien

Fiable et conforme à la commande et aux delais de livraison

Le site est bien

ce serait super de pouvoir constituer son colis au choix

les fruits étaient très abimés.Colis arrivés avec le 05 au lieu du 04/01.