Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je ne peux pas envoyer de message cela m'indique un message d'erreur. Sinon tout est parfait
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le colis est arrivé le 06 décembre au lieu du 05. Mais les fruits étaient délicieux.
J'espère que ce sera pareil pour mes autres colis. Ce qui n'a pas été le cas l'année dernière sans aucun retour de votre part suite à mes réclamations!! Mon but est de faire plaisir à ma famille !!!
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'ai mis 4 étoiles parce que je n'ai pas pu envoyer mon message avec mon colis cette fois ci...sinon rien à dire tout est OK
G
Georges-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
4 etoiles et non 5 car on donne comme date de livraison entre 48 et 72 h c'est pas précis
S
Sonia Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Les tarifs ne sont pas conformes à ce qui est affiché sur le site. C’est de la publicité mensongère
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Pour le moment , je ne peux pas accéder au site suit à un problème d'informatique du site , j'ai toujours eut mes colis à temps , très bon site même si c'est un pe chère .
L
Laurence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Mes fruits sont en partie pourris
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison parfaite, le contenant toujours en très bonne état ! Par contre toujours impossible d'y asscier un petit mot pour le destinataire et l'adresse et le nom de l'expéditeur n'apparait pas sur le coli...du coup je suis obligé d'appeler pour leur dire que le coli vient de moi...qd on fait une surprise c'est pas génial...donc j'enlève 1 etoile même si ça mérite d'en enlever 2.
J
Jean-René F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pourquoi les fruits ne sont ils pas rouges
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Navigation perturbée
M
Magali H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La partie envoyer un message ne fonctionne pas sur le site, c’est dommage
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
1234
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J’aurais aimé être informé du remboursement de ma commande de 2023
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents.
Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde !
J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions.
Cordialement.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
C 'est clair et simple. Merci
C
Claudie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis fait par téléphone, rien à dire si ce n'est qu'une dizaine de letchis abîmés, pas de calendrier dans le colis hélas !
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon numéro de téléphone, pour écrire mon message, malgré plusieurs différentes tentatives,
B
Bianca D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Colis de plus en plus cher. Dommage
T
Thierry Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Colis conforme à la commande, arrivé en parfait état, et délai de livraison rapide (moins de 48h).
Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone).
Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
C
Cyrille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!!
De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène !
J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
A
Afroz G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Dommage!! Il n'y a plus de réduction liée aux points de fidélités.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je suis alle en agence pres de l aeroport
Parfait acceuil pour mon epouse et moi
Bien conseillés avec le sourire
Merci pour le calendrier
Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage
Merci
M
Marie Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
j'ai pu effectué ma commande par tel sans difficulté majeure.
>>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
7 sur 10
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS Tout c'est bien passé
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je ne peux pas passer une deuxième commande ?
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS.
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
LE SITE EST PARFAIT
F
Francoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Accueil et conseils très professionnels
Z
Zalfati M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Cliente chez vous .
Ma commande a été traitée rapidement .
Je suis satisfaite de vos services et je reviendrai encore pour d'autres comme chaque année.
Meri
C
Catherine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien mais impossible d'envoyer un message au destinataire de mon envoi car message d'erreur à chaque fois et c'est décevant. Je préférais l'ancien système.
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis déçue, j'ai demandé la livraison le 5, le destinataire s'est rendu disponible et le colis n'a pas encore été livré et je ne sais pas comment il pourra faire aujourd'hui pour le réceptionner. Hier sur le suivi c'était écrit livraison le 5 entre 8h et 18h et maintenant je vérifie c'est le 6.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
toujours content jusqu'à présent.
Continuez comme cela
G
Gilles Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Impossible de télécharger la facture
Impossible d'envoyer un message dans le colis
Site très mal fait
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Lors du choix du colis, le retour sur la page précédente est difficile, j'ai eu également des problèmes avec le mot de passe car j'étais déjà inscrit depuis plus d'un an.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien arrivé dans les temps, les produits sont bon. Merci Colipays
S
Sergina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J ai un bon avis ma famille était ravis de recevoir un colis pays avec des fruits pays. Petit soucis avec un colis pour ma grand mère qu elle n'a jamais reçu ,je n ai pas eu de remboursement ni de nouvel d ou etait ce colis j espère que cette année tout le monde aura sont petit colis
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonne prestation de la commande à la livraison
M
Monise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout s'est bien passé
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande facile
En général pas de soucis de livraison sauf l’année dernière
J’espère que cette année mes enfants recevront leur colis
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