Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bravo à la salariée ayant pris ma commande (patiente, souriante, ...).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide efficace
E
Emile- Andree D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison OK produits OK mais l envoi reste cher
F
Franceza V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
A ce jour le colis a été expédié. je donnerai mon avis plus tard . Pour le moment je suis satisfaite.
J
Josseline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
L'attente téléphonique est très longue.
Les produits toujours très très chers.
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La date de livraison n’a pas été respecté
M
Marie-Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Jusqu’ aujourd’hui j’ai eu qu’un seul soucis de produit périmé et qui a été vite réglé sans frais supplémentaires de ma part,
Je suis satisfait de votre service votre site est intuitif
Toute fois je déplore par contre de vrai cadeau pour les clients autre qu’une promo sur sa prochaine commande
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci pour votre service et bonne continuation, et surtout que le.letchi soit bien doux bana !
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
NO PROBLEMO
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien reçu.
Bon conseil.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site peu ergonomique, du coup il faut passer au téléphone. Personnel avec un bon relationnel mais temps d'attente trop long ( 15 minutes) ce qui est une anomalie.
À colis me semble t il egal (coli fruits), on est passé fe 89 à 109€.
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est bien fait, le colis doit être livré comme prévu
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Reçu message d'erreur pour la facture et le message pour le destinataire
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est agréable, commande rapide en espérant que la livraison se passe bien
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pour une fois en 3 ans la livraison est arrivé à mon domicile...
Merci
E
Elise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai été bien accueillie par vos services et vous en remercie.
Mauvais point par contre pour cette espèce de tourbillon téléphonique qui fait passer
l'appelant 3, à 2, à 1, puis à 4 sans préambule. J'ai dû raccrocher au bout de 15mn16 et recommencer, recommencer...
L
Lydie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bon accueil.
A
Anne Marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Satisfaire de l'échange
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bien
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bonjour,petit bémol sur la livraison le premier colis de fruits est bien arrivé en temps et heure. Par contre le colis de fleurs est arrivé avec 4 jours de retard alors que son arrivée à Orly était le même jour que le premier colis. Du coup les fleurs ont vite noircies , dommage car c'était pour un anniversaire !!
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je ne parviens pas à obtenir ma facture. Le site me propose de contacter le service client. Mais il ne me donne pas l'adresse. Cordialement A.BAUDOUX
M
Marie Florine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je ne suis pas trop satisfait car je n'ai pas pu émettre un mesage au destinataire.
F
Francois-Regis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour,
Ce n'est pas au colis que la critique s'adresse mais à sa , livraison : elle était prévue le mercredi 4 décembre et, sans prévenir le jour J, elle s'est faite le jeudi 5. La personne à qui ce colis était destiné a fait le pied de grue toute la journée du 4, pour rien. C'est un peu irritant !
R
Reine Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Satisfaite de la personne à qui j'ai eu à faire
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très facile pour les commandes , mais très onéreux cela limite le nombre de colis pour la famille!!!!!!
A
Arista L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour ,
Je viens tout juste de passée commande , j'ai passée cette commande pour le 21 je reviens vers colis pays lorsque j'aurai ma livraison
M
Mohamed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
c'est la seconde fois que j'envoie un colis et les délais sont respectés et fiables, mes réceptionnaires sont satisfait de l'état des colis reçus merci pour le service que j'apprécie vraiment!! très content de passer par vous pour effectuer mes envois
V
Valérie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n’ai pas pu mettre un message comme suggéré. (Mention error du site)
N
Nadia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
IMPSSIBLE D'ADRESSER UN MESSAGE PERSONNEL
C
Céline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Juste un bug qui a fait que j'ai du appeler le service client pour pouvoir transmettre un message personnel avec mes colis. Sinon très bien comme chaque année. Merci
M
Marie Lys R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
bonne accueil
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pratique, simple et rapide.
Le prix est toujours élevé.
Impossible d'envoyer un message, le site ne fonctionne pas dommage.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le site est fonctionnel et facile d’emploi.
Une amélioration serait souhaitable concernant le message au destinataire qui pourrait être intégré dans la commande même
M
Marie France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site on dirait qu'il y a eu une amélioration
Y
Yanouchka M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
3ème commande. Tout s'est bien passé l'année dernière
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Interface sur le nouveau site est moins évident vu la quantité de colis pour passer d'un colis à un autre
J
Jean- Noel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
la commande sur le site est assez facile à passer, toutefois je ne donne pas 5 étoiles, j'attends l'arrivée du colis pour vous donner mes impressions. Je trouve également le tarif assez élevé.
Z
Zalia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour, Juste un bémol car je n’ai pas pu envoyé mon message! Pour information l’indicatif des numéros de Mayotte est bien +262…Merci de mettre vos logiciels à jour pour la prochaine fois. Merci pour votre compréhension. Zalia
A
Arnaud M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Impossible d'envoyer un message ni de télécharger la facture
I
Ingrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pour trouver indicatif pays pour tél pas par ordre alphabétique ..
impossible de mettre un message pas de réception de code sur mon tel .. demande de réessayer plus tard .
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