Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
très clair
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Ras colis livrés dans les délais impeccable merci
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
rapidité
F
Florence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le site est facile d’accès. Le colis est arrivé à la date prévue.
G
Gisèle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison rapide colis bien arrivé et dans de bonnes conditions
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le site est top on trouve facilement ce qu'on recherche avec le filtre.
Le petit soucis c'est qu'une fois qu'on a choisit un produit et qu'on veut regarder un autre il faut tout reprendre.
F
France F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
D'abord rupture de stock de letchis pendant 2 jours. Ensuite, impossible d'écrire un message au destinataire puis impossible d'accéder à ma facture et enfin quand j'appelle vos services, on me dit que je suis la 3ème sur la liste d'attente et au moment où on va enfin me répondre je deviens la 8ème sur la liste d'attente ! Bref, j'ai attendu 20' avant de raccrocher !
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Date de livraison respectée
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bon contact téléphonique
O
Odile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bonsoir c'est un peu lent mais après ça va
C
Charles Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le site est performant mais la navigation n'est pas toujoursz évedente.
M
Marie Rolande B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
navigation difficile : j'ai réinitialisé mon mot de passe. Ce dernier s'est terminé par un échec "mot de passe non valide" et pourtant j'ai été connecté à mon compte !!!. première commande non aboutie le serveur ne répondait plus. 2ème commande 15 minutes plus tard qui a fonctionnée. Cependant je reçois un mail me demandant de finaliser ma commande. Facture : me dit non générée et de contacter le service client : j'ai bien reçu la facture par mail !
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Site joignable après 3 ou 4 tentatives infructueuses.
Pas d'amélioration depuis l'an dernier....
Impossibilité d'envoyer un message.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
site plus compliqué qu'avant pour le traitement des choix.
C
Celeste R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
La commande s est bien passée
J
Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bon Acceuil au téléphone pour ma commande
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Navigation assez fluide, messages d'erreur toutefois sur les 2 paiements 🤔 ?!! Probablement dûs à l'affluence sur le site en cette période ?
Bien cordialement
H
Henri Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
C’est pratique
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour, le colis a bien été livré mais les sachets de bouchons et de samoussas n'étaient pas ou plus sous vide, donc pas de risque pour les manger
M
Marc J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
impossible d'envoyer un message via le site (la reception du code par sms ne fonctionne pas ) j'espere ne pas connaitre les memes mésaventures que l'an dernier
M
Mohamed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
correct dans l'ensemble juste le délai de livraison est parfois problématique pour les fruits décalage de un jour pour un autre colis que j'ai envoyé il y a une semaine
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Votre nouveau site est une usine a gaz avec des messages d'erreur de paiement!! lorsqu'on rentre sin n° de tel pour laisser un message! incompréhensible.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande rapide
L
Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dans l'ensemble je suis satisfait, mais l'année dernière le colis à pris du retard et les letchis étaient gâtés. Merci et bonne continuation.
P
Paul-Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour
Votre site Web est bien, en revanche, il faudrait l'actualisé, revoir l'ergonomie. Je vous donne comme exemple le site de Damart, sur leur site, on peut retrouver facilement ce que nous cherchons (je parle de moi), votre site actuel, manque de clarté, et de simplicité. Merci
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon accueil. Accès téléphonique parfois difficile ( longue attente ).
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pratique
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis.
l'accueil téléphonique est agréble et profeesionnel lorsqu'on arrive à joindre le service car j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises à des jours différents.
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
navigation facile et intuitive
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
site clair et intuitif.
Produits variés et de qualité
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La navigation sur le site est facile excepté pour envoyer un message accompagnant le colis. il n'est pas possible de le faire en ligne, mais il faut le faire par téléphone .
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Accueil téléphonique à améliorer
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Beaucoup de choix pour des tarifs différents.Livaison fidèle. Dommage que la navigation sur le site n est pas au top!
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bon accueil
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Commande OK mais je n'ai pas pu accompagner mon envoi de colis d'un message comme proposé sur le site (n° tel France +33 non accepté)
C
Carole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Impossible de laisser un message pour mon bénéficiaire à la fin de la commande.
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je mets 4 étoiles car J'ai cliqué sur mettre un message, mais cela n'a pas fonctionné.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonsoir, la procédure pour commander est un peu plus longue qu'avant, mais si on y gagne en sécurité, tant mieux. J'ai apprécié le fait de pour choisir ce que contiendront les colis
S
Shenaze C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je ne peux pas donner mon avis tant que le colis n’est pas arrivé à sa destination
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