Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bonjour je regrette juste de ne pas avoir pu commander le bouquet de fleurs tropicales car vous en aviez plus
Sinon tout va bien
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Site sérieux et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Dommage qu'on ne puisse pas faire son colis en ligne mais totalement satisfaite pour mes deux livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Cadeau alors pas vu le résultat mais a priori, tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Commande conforme à la description. Le seul bémol, c’est que le message adresser à l’expéditeur est sur le carton très peu visible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J'aurais aimé avoir plus d'informations pour l'heure de livraison par Chronopost lors du suivi du colis et non seulement : 1) l'heure de réception par Chronopost 04h10 & 2) l'horaire de la livraison effective 13h07 et rien entre les deux c'est un peu dommage de ne pas avoir une heure approximative de livraison et/ou un appel d'avertissement de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison reçu dans les temps. Il n'y a qu'une orchidée qui est malade ( feuille complètement jaune) mais sinon outre cela contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Les petits orchidées sont arrivés détruit au 3/4 je tiens quelques photos à disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Je suis déçu par ce colis de cerises (450g abimées sur 2 kg cela me semble énorme ).
Je ne pense pas recommencer l'expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
vOICI LE MEL QUE JE VOUS AI ENVOYE HIER
Bonjour,
Mon épouse vient de recevoir le colis mini orchidées. Sur 4, 3 sont cassées (voir photos qu'elle m'a fait parvenir) . Quant aux orchidées reçues par mère le 3 juin, je les trouve franchement défraîchies à mon arrivée chez elle aujourd'hui mais comme elle est contente je considère que le service est rendu. Il n'en va pas de même pour le colis mini-orchidées.Je suis client depuis de nombreuses années mais c'est la deuxième fois en 6 mois que j'ai un souci avec vos prestations. Je règle rubis sur l'ongle et attend donc que la prestation soit conforme à la commande. Si chronopost n'est pas capable d'assurer un transport dans de bonnes conditions, il existe d'autres prestataires dont vous ferez bien de vous rapprocher.
Merci donc de fournir des mini-orchidées intactes comme prévu contractuellement.
Cordialement,
F.Pagès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Livré le jour j. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Dans le lot des petites orchidées, l’une d’entre elles était abîmée. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Je ne suis jamais déçue d’habitude mais le colis 2 en 1 commandé n’est toujours pas arrivé à destination alors qu’il devait être livré le 05 juin
Les fruits et les produits frais risquent de ne pas être en bon état lorsqu’ils vont finir au arriver
J’espère que colipays procédera à un geste commercial en renvoyant les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Le colis est arrivé, mais une certaine quantité des cerise était moisi. très dessus c'est la 2 eme fois que fais des soucis sur la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Les cerises sont moins bonnes que l'année dernière, moins jolis et trop acide pas assez sucrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Jamais déçu des colipays un joli cadeau pour la fete des mères
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
3 orchidées sur 4 étaient cassées à la réception du colis... Cadeau gâché donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Les cerises ont été abîmées lors du transport car il manquait une partie de l’emballage habituel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
produits conformes livré en temps et en heure
je renouvellerai mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Satisfaite de la commande. Facile et rapide, livraison le jour prévu. Seul bémol une des orchidées était cassée. Mais je recommanderai sûrement de nouveau chez colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Fleurs en bon état dans un emballage en mauvais état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Malgré l'emballage, toutes les fleurs sont arrivées endommagées!! (tiges cassées, fleur ou bouton tombés!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Les produits sont tops, les prix restent élevés. Le seul problème est que Colipays continue de travailler avec Chronopost, dont les prestations sont vraiment nulles : dernière livraison effectuée à une autre adresse que celle mentionnée sur le colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Un très joli bouquet !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
les deux colis été livré pas comme je voulais dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bon !!!! mais Livraison en point relais et pas a domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
une des lini orchidées était cassées
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Excellente prestation, une marge de progrès toujours d’où le « bien » et pas TB.
C’est super de pouvoir se faire des produits réunionnais en Europe.
Gros regret que vous ne livriez pas en Suisse toutefois.
Déjà recommandé à plusieurs déjà.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
La commande est bien arrivée, le bouquet a beaucoup plu, dommage des fleurs ont été cassée lors du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
colis fleurs parfait, livraison sur montauban parfait dans les délais , ce qui n'est pas le cas pour gardanne. Colis arrivé chez CHRONOPOST jeudi à 7h00 et seulement livré vendredi 14h (distance aix gardanne 10km) comme d'habitude hélas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Rapide et date respectée. Colis de fleurs impeccables et belles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
pas de probleme a refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très bien. Petit bémol, les fruits sont très mûrs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Site clair et pratique. Jamais eu de problème. Toutefois le colis a été livré avec un jour de retard. Pas grave car c’est la première fois qu’il y a un retard. Mais nous sommes en période de coronavirus. Les fleurs étaient en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour ce colis Très bien arrivé et qui à ravi celui qui l a reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Mon colis devait être livré le 3 juin .. on est le 5 et mon amie ne l'a toujours pas reçue ! E,n plus, il contient des fruits.
Depuis hier elle appelle et rien !! c'est la première fois que ça arrive certes mais c'est désagréable de payer pour des fruits frais et de penser qu'elle les aura trop mûrs au mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Reçu dans les temps, seul bémol un petit verre KC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Colis arrivé avec un jour de retard sur la date initialement prévu mais quand même en bon état