Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Livraison parfaite.
Qualité du colis médiocre, mangues fades ,litchees flétris. Hors de prix.
Dommage
G
Guylene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Facile et pratique pour que nos proches puissent goûter à nos fruits succulents et sains
I
Isabelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Ma commande devait être livrée le 23, puis le 24 et finalement elle a été livrée le 26..... et ce sans message ni explications de la part de Colipays.
M
Marie Claudette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande bien reçu ,l'emballage du colis mal fermé quelque letchis abîmé les mangues 🥭 trop mûre, à faire mieux la prochaine fois.
R
Reine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Il y a eu quelques problèmes de départ du colis, mais tout est rentré dans l'ordre, le colis est bien arrivé chez ma fille
V
Virginie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
j'ai commandé un colis avec des fruits de la passion qui ont été remplacés par deux barquettes de letchis.
Les fruits de la passions étants plus chers à l'achat , je pense que la valeur de mon colis est en dessous de sa valeur réelle .
Je suis plutôt déçue de ne pas avoir été avisée avant et de ne pas avoir eu le choix de remplacement par ananas ou autre .Un seul message dans le colis à l'arrivée.
Pas très professionnel .
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande,seulement le 30
W
Wilfried S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bien , filtre bienvenu
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Livraison en retard comme toujours
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
lhhkjhmkjmkjkj
R
Régine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
commande faite pour trois colis le 13.12 pour livraison, le 21.12....résultats . un colis livré le 21, un colis sera livré le 28, pas de ,nouvelle à ce jour (27.12) du troisième.... alors, niveau satisfaction......je vou laise juge....
P
Patrick O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La commande a été livrée avec 2 jours et demie de retard. Chronopost a mis 54 heures pour livrer depuis leur entrepôt (à 32 km du lieu de chez moi. Conséquences les fruits avaient commencé à pourrir. Les litchis étaient tachés de brun et de points marrons dans les ananas.(photos à disposition de Colipays)
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
problème de livraison du colis en métropole. Le livreur indique qu'il ne peut pas livrer alors que la personne est là et il n'appelle même pas sur le téléphone pour prévenir ou demander des précisions.
J
Jean Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
L'essentiel c'est que les colis sont arrivés à l'heure et en temps merci colipays.
L
Loïs P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
la visualisation des offres est facile
M
Maroussia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Le site mériterais une petite mise à jour surtout pour la practicité des recherche de commande sinon on attend avec impatience la réception merci à vous
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Navigation très facile. Large choix de colis. Juste une erreur sur la date de livraison que j'avais demandée mais tout compte fait ce n'était pas plus mal puisque c'est arrivé le 24!
S
Solange M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
2 colis sur 5 commandés ont été livrés avec 5 jours de retard pas au domicile comme prévu mais sur un point relais très éloigné du domicile
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très bien
F
François-Xavier T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Les dates de livraison ne sont pas respectées, et donc les fruits frais, ne le sont plus ...
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Mois de choix pour commander les colis
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Il me semble qu’il y a moins de choix de colis
J
Jean-Pierre I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Verry good
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Facile d'utilisation. Je préférerais cependant que la dates de livraison soit la 1ère étape : parfois, on est obligé d'abandonner parce que les dates proposées sont trop lointaines et/ou indisponibles pour le destinataire...
A
Aline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je regrette que la livraison ait pas été faite le 24 au lieu du 23 comme demandé
C
Claudine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
2 commandes de colisfruits déposées le 11/12 à l'office du tourisme d'Etang salé qui n'ont pas été transmises donc un 1er colis pour le 20 /12 non livré puis aucun des 2 colis enregistré le 2ème pour le 27/12 Finalement les 2 ne seront livrés que le 30/12 alors que les intéréssés seront partis.Manque total de professionalisme.
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'ai demandé une livraison pour le 23 décembre donc aujourd'hui.
J'ai prévenu ma fille Poujol Dorothée de rester à la maison, c'est ce qu'elle a fait.
Le livreur comme le colis n'entrait pas dans la boîte aux lettres est reparti sans sonner, ni appeler au tel. Il a juste laisser un SMS demandant d'aller récupérer le colis contre paiement ! Du coup je ne suis pas satisfaite.
Les enfants ne vont pas avoir le colis pour ke réveillon, et dans état vont ils récupérer les fruits!
Cordialement.
R
René W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commande livrée en temps et en heure comme prévue. Colis en bon état , destinataire satisfait.
R
René W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commande livrée en temps et en heure et en bon état à la satisfaction du destinataire.
E
Elena B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Les fruits sont bien arrivés mais avec un jour de retard, heureusement quand même à temps avant Noël.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
je suis passé par la cde téléphonique et l'accueil a été trés agréable avec une personne chaleureuse
L
Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
date de livraison non respectée
J
J-Jacques M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Les délais ne sont pas respecter sans aucune information de la part de Colipays. Colis livré avec deux jours de retard. SAV injoignable avec des informations fantaisistes du serveur vocal sur une présumée fil d'attente dans laquelle vous pouvez passer de la première à la huitième place et le temps d'attente s'allonge de manière aléatoire...
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Impossible de mettre un message .
Impossible de joindre service client au téléphone
c'est bien dommage pour un site qui est quand même assez cher.
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
On ne dit pas franchement que les colis letchis ne sont pas disponibles . Le colis commandé est arrivé avec un jour de retard .
L
Laurence V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Ma fille devait recevoir son colis le 23 pas arrivé. Je demande un remboursement si cela n'arrive pas ..
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bien, joli et bon fruits livraison avec du retard mais marchandises en bon état.
K
Ketty C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Colis pas arrivé au jour prévu par colipays
J
Jean Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
AUCUN PROBLEME
S
Sandro P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
JE NE PEUX PAS JOINDRE DE MSG AVEC MON COLIS LE PROCESSUS BLOQUE DES LE DEPART.
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