Français 
F
Note : 4 sur 5
Site simple pour commander mais j’ai du m’y prendre à 2 fois car j’avais sélectionné 2 colis dans mon panier et je ne voulais en commander qu’un. Impossible de supprimer 1 article du panier
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Complexité pour rentrer les données
L
Note : 4 sur 5
Ce serait bien d'indiquer sur votre page de garde si c'est épuisé ou si on ne peut pas commander tel ou tel colis. Il faut presque aller jusqu'à le payer pour savoir qu'on ne peut pas l'avoir et rechercher un colis dans nos prix.
Autrement, l'idée est bien de pouvoir commander des fruits de votre jolie ile pour les faire partager à nos amis en métropole.
Autrement, l'idée est bien de pouvoir commander des fruits de votre jolie ile pour les faire partager à nos amis en métropole.
S
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas pu écrire de message à mes destinataires : il y avait à chaque fois une erreur informatique
R
Note : 2 sur 5
Les letchis étaient en mauvais état à l’arrivée
B
Note : 2 sur 5
Impossible de commander en ligne, c'est un problème. La commande au téléphone est plus que limite avec un répondeur qui vous laisse croire que c'est bientôt votre tour puis qui vous remets plusieurs fois en fin de liste. Enfin j'ai commandé 2 colis (ensemble) pour ma famille afin qu'ils aient des fruits pour Noël, et le plus gros des deux (letchis) n'a pas été livré. Les prix ont quasiment doublé et le service n'est même plus à la hauteur, déçu je suis...
M
Note : 4 sur 5
La navigation est très bien, mais je trouve que c’est un peu cher. 94€ pour 2 kilos de mangues (environ 8€) et deux kilos de. Fruits de la passion (une quinzaine d euros a tout casser .) je veux bien que vous avez des frais , mais quand même , là c’est un peu exagérer .
E
Note : 4 sur 5
Le site est assez clair, et passer commande est relativement simple et rapide !
M
Note : 4 sur 5
Pas déçu pour l'instant jattend de voir si ma livraison sera fait le 4 janvier comme prévu avec des litchis
J
Note : 4 sur 5
Jamais déçu
A
Note : 2 sur 5
Commande du 18/12. Livraison le 24/12.
Super! . 3 jours de livraison....prolongés de 3 jours!
Inutile de décrire mon état d'esprit du 24. Je tremblais en pensant que mes enfants et petits enfants n'auraient rien de la Réunion sous leur sapin !!!!🤐
Super! . 3 jours de livraison....prolongés de 3 jours!
Inutile de décrire mon état d'esprit du 24. Je tremblais en pensant que mes enfants et petits enfants n'auraient rien de la Réunion sous leur sapin !!!!🤐
M
Note : 4 sur 5
La date de livraison n à pas été respecté (prévu le 30 on l a eçu le 31, heureusement que nous étions présents et une journée de plus pour les fruits bof)
Les fruits étaient bons, la qualité juste correcte pour les letchis (à la Réunion il y en a des meilleurs) et les.mangues dommage de ne pas pourvoir choisir la variété (des mangues José auraient été plus appréciées)
Les fruits étaient bons, la qualité juste correcte pour les letchis (à la Réunion il y en a des meilleurs) et les.mangues dommage de ne pas pourvoir choisir la variété (des mangues José auraient été plus appréciées)
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, même si les produits étaient abîmés et se sont gâtés assez rapidement.
E
Note : 2 sur 5
Mécontente sur la livraison, je l'ai reçu une semaine plus tard que la date prévue le 21 /12. Après Noël, ma famille n'a pû en profiter comme je l'avais prévu. Pas de possibilité de joindre le sav par téléphone, toujours occupé et pas d'explication sur le retard. Je ne renouvellerai pas de commande sur votre site malgré la qualité des produits.
R
Note : 2 sur 5
commande passée le 11/1//24 de 4 colis pour une livraison le 23/12.
- un seul colis est arrivé dans les temps.
-le deuxième a été expédié le 23/12 pour une livraison?( les personnes attendant ce colis sont partis en vacances)
-le troisième colis a été expédié le 26/12.
- et le quatrième n'a pas été expédié
autant de familles déçues de ne pas avoir ces colis pour les repas de fêtes.
Pas d'informations concernant les modifications de dates de livraison et impossibilité de joindre par téléphone malgré plusieurs essais durant de nombreuses minutes
- un seul colis est arrivé dans les temps.
-le deuxième a été expédié le 23/12 pour une livraison?( les personnes attendant ce colis sont partis en vacances)
-le troisième colis a été expédié le 26/12.
- et le quatrième n'a pas été expédié
autant de familles déçues de ne pas avoir ces colis pour les repas de fêtes.
Pas d'informations concernant les modifications de dates de livraison et impossibilité de joindre par téléphone malgré plusieurs essais durant de nombreuses minutes
F
Note : 4 sur 5
Agreable et Rapide
P
Note : 2 sur 5
Dépassé. Navigation compliquée
E
Note : 4 sur 5
RAS satisfaite tous les ans
M
Note : 2 sur 5
Colis de 94€ avec samoussa bonbon piments et bouchons (20 de chaque) quelle déception à l'arrivée !!
Les samoussas sous vide complètement écrasé difficile à séparer...les bonbons piment 1 feuille de papier en épaisseur trop déçu de la qualité des produits pour le prix
Les samoussas sous vide complètement écrasé difficile à séparer...les bonbons piment 1 feuille de papier en épaisseur trop déçu de la qualité des produits pour le prix
N
Note : 2 sur 5
Commande 222087 reçu avec 48h de retard fruits abîmés et j'attends toujours le retour du SAV
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu avec 24 hrs de retard, mais les fruits sont dans un état correct.
C
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé en parfait état.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 2 sur 5
le site internet est tres peu intuitif,
les écrans se chevauchent, les saisies sont compliquées.
de ce fait la commande est laborieuse, déjà que le prix est exorbitant.
quelques kilo de fruits à 20€ maxi sur l'ile est facturé 109€,
annoncé dans le 1er affichage à 94€ et facturé 109€.
j'avais promis j'ai envoyé mais je n'y reviendrais pas
les écrans se chevauchent, les saisies sont compliquées.
de ce fait la commande est laborieuse, déjà que le prix est exorbitant.
quelques kilo de fruits à 20€ maxi sur l'ile est facturé 109€,
annoncé dans le 1er affichage à 94€ et facturé 109€.
j'avais promis j'ai envoyé mais je n'y reviendrais pas
B
Note : 4 sur 5
les produits sont arrivés en bon état
mais la date de livraison n'a pas été respectée
la livraison était prévue le 23/12
le colis a été livré le 28/12
mais la date de livraison n'a pas été respectée
la livraison était prévue le 23/12
le colis a été livré le 28/12
B
Note : 2 sur 5
Je coche une livraison pour le 23, jamais arrivée, je vais sur mon compte client, je vois qu'elle est finalement programmée pour le 28?? Mais encore pas arrivée. J'envoie un mail, je reçois dans ma boite mail une réponse qui me dit d'aller consulter la réponse dans mon espace personnel mais il n'y a rien. Je finis par appeler : la commande n'est jamais partie, manque d'un item. Si je n'avais pas appelé je n'aurais jamais été prévenu... Et le site est défaillant puisqu'il n'y a aucune réponse dans mon espace personnel. Très mauvaise expérience et aucun geste commercial.
M
Note : 4 sur 5
La dame était très gentille, en répondant d'une voix douce et réponse nette. Franchement rien à dire et merci
N
Note : 2 sur 5
Problème avec la livraison par chronopost en métropole du coup colis livré en retard avec des fruits pourris dommage pas de dédommagement
R
Note : 4 sur 5
Probleme sur site lors du paiement refusé ai du me deplacer sur site
Livraison ok
Livraison ok
C
Note : 2 sur 5
Colis livré avec une semaine de retard, suite à un problème de Fret, sans être prévenus par colipays… nouvelle livraison programmée le samedi matin, mais chronopost n’a livré le colis que le lundi matin, alors qu’il était « prêt pour livraison » dès le samedi 4h du matin.
Les fruits étaient très abîmés.
Les fruits étaient très abîmés.
P
Note : 4 sur 5
Pour une fois, je trouve le contenu un peu faible comparé au coût.
J'aurais aimé un ou deux ananas Victoria, par exemple.
J'aurais aimé un ou deux ananas Victoria, par exemple.
N
Note : 4 sur 5
livraison conforme à nos espérances et dans le délai annoncé.
Rien à dire Peut erre à une prochaine fois
Rien à dire Peut erre à une prochaine fois
M
Note : 2 sur 5
Livraison parfaite.
Qualité du colis médiocre, mangues fades ,litchees flétris. Hors de prix.
Dommage
Qualité du colis médiocre, mangues fades ,litchees flétris. Hors de prix.
Dommage
G
Note : 4 sur 5
Facile et pratique pour que nos proches puissent goûter à nos fruits succulents et sains
I
Note : 2 sur 5
Ma commande devait être livrée le 23, puis le 24 et finalement elle a été livrée le 26..... et ce sans message ni explications de la part de Colipays.
M
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu ,l'emballage du colis mal fermé quelque letchis abîmé les mangues 🥭 trop mûre, à faire mieux la prochaine fois.
R
Note : 4 sur 5
Il y a eu quelques problèmes de départ du colis, mais tout est rentré dans l'ordre, le colis est bien arrivé chez ma fille
V
Note : 2 sur 5
j'ai commandé un colis avec des fruits de la passion qui ont été remplacés par deux barquettes de letchis.
Les fruits de la passions étants plus chers à l'achat , je pense que la valeur de mon colis est en dessous de sa valeur réelle .
Je suis plutôt déçue de ne pas avoir été avisée avant et de ne pas avoir eu le choix de remplacement par ananas ou autre .Un seul message dans le colis à l'arrivée.
Pas très professionnel .
Les fruits de la passions étants plus chers à l'achat , je pense que la valeur de mon colis est en dessous de sa valeur réelle .
Je suis plutôt déçue de ne pas avoir été avisée avant et de ne pas avoir eu le choix de remplacement par ananas ou autre .Un seul message dans le colis à l'arrivée.
Pas très professionnel .
N
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande,seulement le 30
W
Note : 4 sur 5
Très bien , filtre bienvenu