Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis arrivé avec un jour de retard mais produits très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande arrivée incomplète sans la boîte de calicoco et précédent colis avec des fruits loin d'être mûrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Ananas de bonnes qualités mais trop de letchis pourris. C'est une honte pour le prix! Première et dernière fois que je commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Arrivé à la date prévue. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Certes cher, mais livraison tres rapide et quelle bonheur ces letchis de la Réunion !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très joli colis. (Colis du chef) seul l’ananas est un peu decevant. Sinon le reste est très bien(litchis, saucisse, vanille, safran) livraison à la bonne date. Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Belle réussite pour ce coup d'essai, à refaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les fruits sont arrivés dans un piteux état. J'ai fait une réclamation mais le service après vente est inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Cette année je trouve que les fruits étaient moins frais et de moins bonne qualité que les années précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
la livraison n'a pas été faite à la personne à qui le colis était destiné
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le colis n a pas pu être livré à son destinataire le jeudi comme prévu. Mon fils a reçu une info disant que le colis n a pas pu etre remis. Quand mon fils a téléphoné on lui a dit que le colis était à un point relais et qu il devait aller le chercher lui même . Comme il travaillait il n a pu y aller que 5 jours plus tard. Donc je suis furieuse...j ai payé 84 euros pour un service qui n existe pas....oui je suis déçue..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Colis arrivé dans les temps et le client satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bien reçu le colis entemps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bcp de colis sont presque similaires...
Choix agréable mais pourrais être plus large
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Date de livraison non respectée, colis fruit livré 3 jours plus tard et bien sur fruits abîmés
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je suis étonnée que les fruits ne sont pas mieux choisis. Mais je les ai quant même appréciés puisque cette année je n'ai pas pu me rendre sur place à cause du virus. Merci et bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
La moitié des leetchis sont arrivés abîmés (moisies) ... trés déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Il y avait quelques litchis abîmés et éclatés dans le fond des barquettes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai bien reçu mon maxi colis letchis comme convenu, mais à l'ouverture quelle déception! les fruits étaient bruns tachetés, moisi et couverts de jus avec une odeur de fermentation. Les feuilles étaient également abimées. Fruits trop mûrs ou pas fraichement conditionnés. Enfin rien à voir avec la photos ni avec les précédents envois.
C'est toujours ennuyeux à quelques jours des fêtes....
Difficultés à obtenir le SAV par téléphone, 6 appels et plus de 20 minutes d'attentes, deux messages et comme seule réponse " votre réclamation est en cours de traitement".
Je veux bien croire à un accident, mais le manque de réactivité du SAV gâche un peu la fête
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Tout s'est bien passé sauf que pour la dernière commande la personne était chez elle mais le colis a été déposé dans un point relai, heureusement proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Rien à dire de Colipays mais du transporteur colis livrer avec un jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison du colis prévue le 18, mais livrée le 19.
Si on peut choisir le jour de livraison, c'est qu'on est susceptible de ne pas être disponible un autre jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très satisfaite la livraison a été faite à la date prévue merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rien à dire sur les produits reçus , mais la livraison était programmée pour le samedi 19-12 ,et j'ai été livrée mardi 22 -12 à10h12 ! Vous n'en êtes pas responsables mais je dois vous signaler ce manquement de la part de Chronopost . Je continuerai toutefois à vous commander des colipays car je connais votre sétieux dans le choix des fruits en particulier . Cordialement , J.VALGALIER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Quelques litchis très mûrs , mais colis bien garni .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
S'agissant de produit frais le livreur n'a pas insisté ou proposé de solution pour que le destinataire soit livré le jour même, uniquement à J+2 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
aucun souci,réception dans les temps,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Colis arrivé a l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Sur 5 colis, un seul a été en retard. Les fruits livres ont été apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J' ai commandé 5 colis letchis.celui pour Me Reale contenait 1/3 de letchis pourris. Que comptez vous faire?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Les letchis sont arrivés dans de mauvais états.
La plupart étaient .pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Litchis un peu abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bien, colis bien arrivé, j'ai déjà envoyé 2 colis fruits cette saison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande reçue parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande livrée dans les temps. Très bon suivi.colis arrive parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je suis ravie de faire plaisir chaque année à ma famille, les colis me disent ils sont bien garnis et protégés. Les fruits a maturité différente afin de et les déguster pas tous en même temps. Livraison dans les temps. Un souhait, choisir moi même ce que je mets dedans, faire ma propre composition( une fleur, quelques fruits, une bouteille de rhum ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pris en main facile du site et pleins de choix de colis
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