Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
PIERRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
cette commande est un peu exceptionnelle, elle fait suite à une réclamation. Jusqu'à
maintenant je n'ai eu qu'à me féliciter des commandes, livraisons, et respect des dates.
J
JOSEPH M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
colis reçu avec 4jours de retard ,les fruits de la passion sont pourri
j'espere que vous recevrez bien mon message
F
FRANCIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Lorsque la commande arrivera à destination je pourrai répondre.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bien
H
Henri C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
le colis devait être livré le 31 janvier il est seulement en cours de livraison le 1er février
S
suzie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Concernant cette commande je suis satisfaite,fruits en bon état,la livraison comme convenu.Mais concernant l’appel téléphonique c’est catastrophique 1heure d’attente,voire plus avant d’avoir un conseiller clientèle
S
SARAH B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
J'ai demandé une livraison pour le mercredi 29 car la personne s'est organisée pour être sur place et non pour le jeudi 30 !
L
Laurence J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Commande de janvier 2025 : 2 commande sur 3 arrivées en retard dont une avec + de 4 jours de retard : aucune compensation, juste une brève excuse pour "la gène occasionnée". Pour pouvoir avoir une compensation, il aurait fallu faire des photos des fruits abimés, mais comme les colis étaient des surprises, les destinataires n'ont bien sûrs pas pensé à en faire. Très déçue. Je ne commanderais plus avec eux.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bien, RAS
R
Richelaine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
L'accueil étais bien excellent
J
Julicia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le site est très accessible, très rapide d'accès. Le choix des produits est très varié. Je croise les doigts pour la livraison.
W
william P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Il serait intéressant de connaître le nombre de fruits contenue dans le colis.
M
Maud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
J ai ete satisfaite dubtraitement de ma commande
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Plate-forme fluide
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Compliqué au niveau de la commande en ligne..pourrait être amélioré
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
La commande, c’est beaucoup mieux passée que les fois précédentes.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Un achat par téléphone très correct.
J
Jésus I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
J
Jésus I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
G
Gladys G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Le contenu du colis à la livraison n'était pas celui choisi à la commande.
M
Marie Claudia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La date a été changé 2 fois, ensuite le colis est arrivé 2jours après Noel ,donc le colis n'est pas arrivé pour Noel ( comme prévu) ,cela a gâché la Fête. Ensuite j'ai fait une réclamation .
A ce jour pas de réponse ,je suis furieux.
G
Gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Destinataire satisfait !
S
SARDA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
super
F
FABIOLA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonjour,un grand merci à colipays qui a fait une livraison "essentiel letchis" à ma fille,et même après les fêtes, c'est une aubaine,un plaisir de pouvoir goûter à nos letchis péï...lorsque le froid s'installe! Letchis intacts,livrés en temps et en heure,avec un suivi colis impeccable
E
Ericka Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide. Très bon suivis et bonne réception du colis.
En revanche j’avais commander le colisfruit à 94e et j’étais déçu de voir seulement 2 mangues à intérieur extrêmement mûre en plus. Et beaucoup de letchi étais abîmé.
C
Carine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La note maximale n' est pas donnée car la livraison a été retardée d un jour
P
PATRICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Attente parfois un peu longue au téléphone. Opératrice très gentille, patiente et efficace.
M
MIMOSE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Après une première commande non livrée le jour prévu par chonopost et donc fruits très abîmés et gâtés j ai été reçue par une charmante dame et le nécessaire pour un renvoi de colis a été fait.
Si chronopost assure correctement cette nouvelle livraison ce sera bien.
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
On commande un panier à 64 euros sur catalogue et 69 euros sur site ?. On choisit une date de livraison.... on rate le règlement !! On refait une même commande et on nous indique plus de livraison pour ce choix. Obligée de repasser une commande de ...89 € !!??
J
Jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Satisfait
M
martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonjour
Tout bien
Sauf date d anniversaire
Trop long pour 1951. Donc absence de date
Belle journée
Martine
J
JEAN LUC S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Site trop lent il faut se prendre a plusieurs reprise pour valider les étapes c'est vraiment pénible
les prix sont exorbitant livraison chronoposte colis devait etre livre le samedi a ete reporté pour lundi !!! dans quel etat je vais trouver mes fruits !!!!
c'est ma derniere commande sur le site de colipays
O
OLIVIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Delais de livraison excellent, les letchis sont excellents. Pour les orchidées, je les trouve un peu petite mais cela était bien précisé donc rien à dire. Seule reproche la non livraison de ma commande de Noël. J ai bien reçu le remboursement, mais j ai du appeler en ne voyant pas la commande arrivée.... je recommanderais quand meme
J
JEAN LUC S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Site trop lent m'affiche souvent des erreurs alors que l'année derniere je n'ai pas eu ce problème livraison chronopost laisse a désirer le colis est arrive a paris le vendredi je devais etre livre le samedi la chronopst me dit que le colis sera livré lundi !!!!!!!!!!!
Dans quel etats vont etre mes fruits?
C
CHARLES G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Catalogue inaccessible et impossible de passer commande
L
LOLITA Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je mets une étoile en moins car j'ai eu un colis pour les fêtes de noel qui n'a pas été livré à temps. En dehors des fêtes tout est PARFAIT de l'expédition au suivi et à la livraison sur un créneau d'1heure très bien respectée. Je recommande.
J
JOHAN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Tout mes colis envoyés en Métropole sont arrivés en temps et en heure
J
JOELLE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
bonjour,tout est bien mais déçue car ma destinataire espérait quelques mangues josé sur le colis de 6 mangues...
L
Lydie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison rapide
Mes collègues étaient contentes de recevoir le colis de fruits
V
VERO R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bon service livraison à l’heure. Mais 3 petites mangues Josée c’est un peu juste!