Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Rien à dire de la navigation sur le site, j'ai pa eu de souci. Seul petit déception le coli a été livrer le 02/012021 au lieu de la date prévue 31/12/2020 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
PAR LE NET OU PAR TELEPHONE SERVICE IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis arrivé à bon port et à la date souhaitée. Bravo à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Merci les Colis st arrivés en temps et en heure les letchis sont très bonnes et juteuses sans parler de l'ananas sucré c'est comme si j'étais à la réunion par contre pour le fruit de la passion il on été souffert et pourri pour le reste c'est nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Mon avis sur le site est positif mais le colis n'est toujours pas arrivé, il devait être livré le 31 décembre. Il y a des litchis, fruits de la passion, mais il y a des samoussas et des bouchons et bonbons piments. J'espère qu'ils seront encore bon à manger. Il y a eu un chgt d'adresse de livraison mais on m'a assuré que la livraison serait bien le 31 /12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
recu dans les delais, dommage que le poids de 10 kg de fruits n'est pas respecté (à peine 9 kg) payer l emballage au prix fort, c est devenu recurrent dans les achats par internet. de plus il serait bon de preciser l'origine des letchis (certainement pas des bras canot......) : gros noyaux, chair attaché aux noyaux....; un brin decue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien. Un peu cher mais colis arrivé dans les temps et en très bon état. Ma famille était très contente. Jsuis satisfaite aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
pas ce souci de livarison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bien dans l'ensemble, mais tarifs un peu " chauds "
Bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
C’est dommage que les mangues ne soient pas présentes dans le colis.
L’augmentation est un peu rude !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Toujours aussi bien ! Dommage que les points de fidélité aient un si court délai pour pouvoir en bénéficier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
je suis très contant de votre site malgré tout , quand vous proposé une livraison le samedi et que le livreur explique qu'il ne travail pas le Week-end (samedi et dimanche), c'est dommage si je l'aurai su , je me serai organisé autrement , en ce qui concerne la réception du colis, j'aurai envisagé une autre destination, car les personnes qui devait réceptionner le colis on du décaler leurs déplacement au lundi pour attendre le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison assurée comme indiquer avec contre signature
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Livraison en point relais sans essayer de sonner chez moi!!! Je l'ai vu passer 5 minutes avant de recevoir l'information du colis dispo en point relais !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site agréable. Commande livré avec 2 jours de retard....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Site correct mais pas d insicarion quand 1 colis n est plus dispo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produits excellents !!!! Toutefois le tarif fait que nous ne pouvons faire cet achat qu’exceptionnellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le Colis prévu pour le 26/12 a été déposé dans la boîte aux lettres le 28/12. Ce contretemps n'a pas permis de toucher une des personnes concernées par ce cadeau. Je comprends le contexte contraint de cette période, Je ne peux en vouloir au service de livraison. Bonne année 2021.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Facile de naviguer, et d'avoir les Infos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré dans les temps et fruits en bon état.
Par contre le rapport quantité/prix m’interpelle; 84 € pour 2 barquettes de letchis,2 ananas et 10 fruits de la passion......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Bof vous avez augmentez vos prix ce qui est très dommage car la qualité et la quantité reste médiocre par rapport au rapport qualité de ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Colis très cher par rapport à la quantité livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison effectuée dans les temps.
Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La livraison est très bien, etc. Le problème se situ au niveau des champs de saisis, n° de téléphone, message que l’on veut faire apparaitre, etc. qui sont compliqué à renseigner et pas du tout UX. J’espère que cela va vous aider pour revoir les interfaces homme-machine (IHM).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Un site relativement facile d'accès et un service client et après vente à la hauteur de nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Les destinataires de ce colis m’ont confirmé la fraîcheur des fruits et le respect du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Mention spéciale pour le respect du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Les produits sont frais et de belle qualité, livrés à la date prévue, un vrai plaisir pour les fêtes! Un peu déçue toutefois de la quantité, c'est un peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je ne mets pas 5 étoiles car il y avait un peu trop d’humidité dans le sachet des letchis qui a endommagé quelques fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Je n'ai jamais su combien de letchis il y avait dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Un peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très facile de passer une commande sur le site. Quand il n'y as pas trop de trafique de colis, Chronopost assure, mais en période du nouvel an, il ne faut plus compter sur Chronopost il y a trop de livraison, et pas assez de livreurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Ça fait 4ans que j'envoie des colis par colis pays je n'ai jamais étè déçue les fruits arrivent bien frais en plus on peut suivre l'acheminent des colis pour le plus grand bonheur de ceux qui le reçoit.bravo Colispays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La qualité du colis est très bonne mais il devait être livré le 31 et il est arrivé le 2 (après la fête adieu le saint!)...déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Sur Coli pays, rien a redire sur ma commande prévu le 30/12/2020. Ma réclamation vas sur Chronopost qui n'a pas fait son travail où plutôt mal livraison le 02/02/2021 sans raison apparente de non livraison, motif invoqué "attente d'instruction"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis commandé pour une livraison le 31 dec: le jour même, je vois sur le suivi du colis qu'il sera livré finalement le 2/01. J'appelle le service client, qui me dit que le colis n'est parti que le 30 dec de la Reunion: et personne ne m'a contacté pour me prévenir! Soirée du réveillon en famille sans letchis, très decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
ce colis était un cadeau pour le 31 décembre 2020, il a été livré le 02 01 2021. Les intéressés ont été très déçus et moi aussi.