Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu !
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité à la réception
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Super emballage et suivi clair ; bravo Coli Pays ;)
A
Note : 2 sur 5
Une commande du 27/12/2020 qui devait être livrée le 02 Janvier 2021!!! Le 06 janvier cette commande n'était toujours pas livrée et personne chez Colipays a pris la peine de me prévenir et de signaler le motif!!!! Finalement le 08 janvier 2021 on m'a proposé une livraison pour le 13 janvier 2021!!! j'étais très déçue de ce non respect envers le client!!! et ce manque de politesse!!! j'attends de Colipays un geste commercial pour remonter dans mon estime!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison initialement prévue le samedi mais non délivrée, j'ai eu la chance que ma femme puisse faire du télétravail pour récupérer le colis le lundi, sinon pas de colis avant le samedi suivant. Une fois arrivé, un des deux ananas à moitié mous (pourri ou ayant pris un coup?). Ce n'est pas le premier colis commandé, c'est la première fois que je suis déçu de la qualité du service. Peut-être lié au service Chronopost de Toulouse. Ça me dissuade pas de recommander des ColiPays, mais je suis quand même déçu.
A
Note : 2 sur 5
COLIS non livré à l'adresse ( exacte ) indiquée !!! il a fallu faire plusieurs km pour aller le récupérer dans un magasin !!!
A
Note : 2 sur 5
La commande n’a pas été livré.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
A
Note : 4 sur 5
fruits frais trés bien reçue, mais date livraison prévue non respectée et ne prévient pas quand la date prévue n'est pas possible, ne communique pas sur la date réelle d'arrivé
A
Note : 2 sur 5
Letchis très
Mauvais
Mauvais
A
Note : 4 sur 5
le colis est arrivé chez le destinataire le 02 janvier au lieu du 31/12, les produits sont arrivés en bon état m'a t'il transmis
Merci à vous, bonne continuation
Merci à vous, bonne continuation
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé pour un cadeau avec une livraison à la date d'anniversaire.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
A
Note : 4 sur 5
Le colis a été livré avec 01 jour de retard sur la date demandée et prévue
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date indiquée et complet
Très bien pour la personne qui travaille.
Merci
Très bien pour la personne qui travaille.
Merci
A
Note : 2 sur 5
Livraison le lundi à la place du samedi.
1 retard dont je me serais bien passé.
1 retard dont je me serais bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
C’est arrivé dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Arrivée rapide à la date prévue malgré le contexte sanitaire. Bons produits.
A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée avec des délais très courts (commande le jeudi et livraison effective le samedi) avec une qualité de produits très appréciée par les destinataires. RAS de négatif : je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable !
A
Note : 2 sur 5
Le colis es arrivé au bout de 5 jours et n’a pas été livré à l’adresse prévue mais déposé en point relai ! Du coup colis récupéré au bout de 7 jours avec des fruits abimés... je suis déçue
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
efficace, prévenant
A
Note : 4 sur 5
Colis bien livré et conforme merci
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date prévue
A
Note : 4 sur 5
Un des 2 ananas était tout vert, j'avais le souvenir de fruits bien mûrs...donc déçue.
Saucisses fumées délicieuses en rougail, bouchons en cari, reste à goûter le boucané.
Saucisses fumées délicieuses en rougail, bouchons en cari, reste à goûter le boucané.
A
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passé
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé 4 jours après la date prévue et verres cassés à l'intérieur.
A
Note : 2 sur 5
mon coly n a pas été livré
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé mais colis reçu avec du retard.sinon bien
A
Note : 2 sur 5
Les letchis étaient verte. J’ai des photos. On connais bien mes letchis. Elles étaient acides. Mes premières commandes allaient bien mais ces deux paquets vertes et pas sucrées!
Le sac de l’avant dernière commande était cassé après la 1ere utilisation.
Le sac de l’avant dernière commande était cassé après la 1ere utilisation.
A
Note : 2 sur 5
2 colis maxifruits commandés à livrer en Métropole. Pour les 2 commandes à 3 semaines d'intervalle , 2 jours de retard à chaque fois, fruits abimés ,défraichis.
Déception pour l'expéditeur et le destinataire.. Le dédommagement n'est pas à la hauteur du préjudice subi.
Déception pour l'expéditeur et le destinataire.. Le dédommagement n'est pas à la hauteur du préjudice subi.
A
Note : 2 sur 5
Un des colis a été jeté par dessus le portail et les bocaux en verres ont explorés je ne suis pas pas très content
A
Note : 4 sur 5
Très bons fruits
A
Note : 2 sur 5
Le colis devait être livré le 13, personne ne m'a prévenu qu'il n'avait pas été envoyé, après avoir appelé le service Colipays celui ci a miraculeusement été envoyé. Colis arrivé le 15. Dommage, le minimum quand un colis n'est pas envoyé c'est de prévenir. Pas même un geste commercial.
A
Note : 2 sur 5
mon colis n'est toujours pas arrivé
A
Note : 2 sur 5
J ai toujours été satisfaite des commandes que je passe sur le site toutefois cette fois-ci je suis un peu déçue. Commande en retard, pourtant le colis était prêt pour expédition lundi, j aurais dû le recevoir mercredi mais rien, je l ai reçu vendredi. Ce qui fait que certains fruits étaient en mauvais états, laissant couler le jus, le calendrier complètement trempé, bref...
A
Note : 4 sur 5
J'avais demandé une livraison pour le 13 afin de marquer un évènement particulier et le colis a été livré le 14 janvier 2021 ! Par contre, les produits sont d'excellente qualité et correspondent aux visuels du site. Malgré le retard, mes parents agés de 94 ans (P) et 89 ans (M) ont apprécié ce présent avec de multiples couleurs et des saveurs de qualité pour les letchies !
A
Note : 2 sur 5
Trop lent.