Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La commande n’a pas été livré.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
fruits frais trés bien reçue, mais date livraison prévue non respectée et ne prévient pas quand la date prévue n'est pas possible, ne communique pas sur la date réelle d'arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Letchis très
Mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
le colis est arrivé chez le destinataire le 02 janvier au lieu du 31/12, les produits sont arrivés en bon état m'a t'il transmis
Merci à vous, bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
j'ai commandé pour un cadeau avec une livraison à la date d'anniversaire.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le colis a été livré avec 01 jour de retard sur la date demandée et prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Colis arrivé à la date indiquée et complet
Très bien pour la personne qui travaille.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Livraison le lundi à la place du samedi.
1 retard dont je me serais bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Commande livrée en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
C’est arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien. Arrivée rapide à la date prévue malgré le contexte sanitaire. Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
La commande a été livrée avec des délais très courts (commande le jeudi et livraison effective le samedi) avec une qualité de produits très appréciée par les destinataires. RAS de négatif : je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Le colis es arrivé au bout de 5 jours et n’a pas été livré à l’adresse prévue mais déposé en point relai ! Du coup colis récupéré au bout de 7 jours avec des fruits abimés... je suis déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
efficace, prévenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Colis bien livré et conforme merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Colis arrivé à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Un des 2 ananas était tout vert, j'avais le souvenir de fruits bien mûrs...donc déçue.
Saucisses fumées délicieuses en rougail, bouchons en cari, reste à goûter le boucané.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Tout s est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Colis arrivé 4 jours après la date prévue et verres cassés à l'intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
mon coly n a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bien emballé mais colis reçu avec du retard.sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Les letchis étaient verte. J’ai des photos. On connais bien mes letchis. Elles étaient acides. Mes premières commandes allaient bien mais ces deux paquets vertes et pas sucrées!
Le sac de l’avant dernière commande était cassé après la 1ere utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
2 colis maxifruits commandés à livrer en Métropole. Pour les 2 commandes à 3 semaines d'intervalle , 2 jours de retard à chaque fois, fruits abimés ,défraichis.
Déception pour l'expéditeur et le destinataire.. Le dédommagement n'est pas à la hauteur du préjudice subi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Un des colis a été jeté par dessus le portail et les bocaux en verres ont explorés je ne suis pas pas très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bons fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Le colis devait être livré le 13, personne ne m'a prévenu qu'il n'avait pas été envoyé, après avoir appelé le service Colipays celui ci a miraculeusement été envoyé. Colis arrivé le 15. Dommage, le minimum quand un colis n'est pas envoyé c'est de prévenir. Pas même un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
mon colis n'est toujours pas arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J ai toujours été satisfaite des commandes que je passe sur le site toutefois cette fois-ci je suis un peu déçue. Commande en retard, pourtant le colis était prêt pour expédition lundi, j aurais dû le recevoir mercredi mais rien, je l ai reçu vendredi. Ce qui fait que certains fruits étaient en mauvais états, laissant couler le jus, le calendrier complètement trempé, bref...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'avais demandé une livraison pour le 13 afin de marquer un évènement particulier et le colis a été livré le 14 janvier 2021 ! Par contre, les produits sont d'excellente qualité et correspondent aux visuels du site. Malgré le retard, mes parents agés de 94 ans (P) et 89 ans (M) ont apprécié ce présent avec de multiples couleurs et des saveurs de qualité pour les letchies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Trop lent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je n'ai pas apprécié la façon qu'on m'a répondu au téléphone quand j'ai eu besoin d'un renseignement pour le suivi de mon colis. La dame qui m'a répondu a été froide ce qui me donne plus envie de commander chez vous. J'ai mis deux étoiles pour la livraison mais pas pour cette personne à l'accueil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Très joli bouquet arrivé dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
ça reste un peu cher ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
BEAU COLIS LIVRE A LA DATE INDIQUEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Colis arrivé à bon port mais avec 1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bon services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
site bien fait.livraison faite au jour meme.colis intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis un peu chère pour ce qu’il a dedans mais pour un cadeau cela n’est pas mal et fait son petit effet
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