Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Bon produit mais livraison trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
bonjour , suite a la reception du colis j'ai retrouvé 2 paquets de chocolat nesquik ouverts ........tanpis pour nous !mais c'est bien la premiere que cela arrive. , belle journée a vous , ***
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Le 11.06.2018, Bonjour, j'aimerais bien vous écrire un commentaire, mais comme je n'ai toujours pas reçu la machine à café, c'est un peu compliqué. Je ne désespère pas, ***, Cordialement à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
je trouve que pour *** euro environ, avoir à payer la livraison ET mister pacha ( *** euro), ça représente 20% du prix, c'est un peu exagéré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
pas sympa du tout, pas classe, de faire payer le transport poste au dessus d'un certain montant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
trop lent et trop peu attractif , pas de surprises dans le paquet, frais de transport élevés , toutes les promotions refusées
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
livraison dans les délais voir moins , par contre date limite de consommation 1 mois et 9 jours pour du café expresso lor
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
2sur 5 juste pour le prix j'ai du changer de produit par obligation car le thé noir corsini a disparu donc sir conseil du service client j'ai pris du thé lipton donc le double du prix du thé noir corsini oui le double et nettement plus chère qu'à mon magasin *** sur place même article
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Certains produits à l'intérieur du colis étaient ouverts et cette fois-ci aucuns échantillons
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Je ne recommande pas produit plus cher qu en magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Point positifs :, - Site bien fait, - Gand nombre de références, - Prix corrects, Point négatif : sur la petite dizaine de produits que j'ai commandé, 2 sachets de thé/cappuccino lyophilisé sont arrivés percés (certainement par des coups de cutter avant l'expédition). Négligence assez embêtante...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Lors de ma dernière commande le café demande n'était pas le on g reçu du non sucré alors que j'ai.commander du sucré.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Certains emballages prévus pour des cadeaux sont arrivés détériorés, dommage. En revanche, la commande est parvenue rapidement et sans encombre.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
commande non conforme trop chére pour renvoyer mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
PAS LIVRE...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Déçue pour la 1ère fois j'ai commandé 5 paquets de biscuit prince pour mes petits enfants tous les biscuits étaient brisés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
un des paquets commandés est arrivé ouvert, une bonne quantité s'est écoulée dans le carton. expérience mitigée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Recherche rapide sur le site. Choix assez large de produits. Cout au niveau du marché. Par contre attente de mon colis depuis 8 jours. Appel ce jour et apparemment devrait arriver dans la semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La moitié des produits ne correspondaient pas à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
vous nous annoncez un port gtratuit pour 1° commande mais vous facturez celui-ci ***€ TTC, ailleurs au dela de ***€ de commande le port est gratuit ainsi que la reception à un point relais, ce que nous avons fait,le prix du sachet devient équivalent au prix supermarché!!!!!! désolé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
coffee webstore serait nettement mieux si la livraison pouvait (au choix) se faire par la poste. Mon colis s'est promené pendant 10 jours chez le transporteur qui, sois-disant, ne pouvais pas me joindre pour un rdv. C'est sûr, je n'ai pas de tel portable, mais il y a toujours quelqu'un pour répondre sur la ligne fixe (numéro pourtant communiqué)!! L'autre choix est de faire 30 kms pour aller à un point relais dont les horaires d'ouverture ne sont pas formidable, Je ne commanderai plus à cause de cela
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
commande très vite envoyée et très bon produit, Seul la livraison est une catastrophe livraison prevue entre 9h30 et 11h30 confirmée par 3 sms et e mail . Livré à 15h l'aprés midi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Délais de livraison respecté, bonne réception, des bon livreurs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Vous ne faites pas assez de remise sur des bon client en tant que pro
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Nous avons reçu (pour la deuxième fois) des paquets de cafés d'une autre qualité que celle commandée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Les boîtes de thé arrivent éventrées car elles sont placées au fond alors que les boîtes rigides et pesant lourd sont sur le dessus.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
En attente de paiement par CB car paiement par virement trop compliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Service rapide et produits de qualité, Les dates de péremption ne sont pas toujours très éloignées, commandé 1x 200 référence : CAFPOD1901 renseignées ESE mais ne vont pas dans les 3 moules, que je possède avec ma machine Delonghi, Capsules plastiques trop hautes ! , Les commandes antérieures n'ont connu aucun soucis, mise à part les dates de péremption courtes,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
les frais de port sont trop elevés , je recois un gros colis pour tres peu de marchandises il y a plus de protections que d articles tres mal conditionné,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Pour la première fois, nous n'avons pas reçu le café commandé, Nous avions commandé ""café en grains espresso"" et nous avons reçu ""café en grains grani"", On nous a répondu, au téléphone que café espresso n'existe plus, alors qu'il figure toujours sur le catalogue sur internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
livraison ultra rapide pas encore dégusté ts les cafés, mais en ce qui concerne les 50 capsules , cremoso pas cher certes mais simplement de gueulasses, et j'ai une machine *** , aucun gout de café on se demande ce qu'elles sentent , celle de *** sont meilleures très deçu, pour les autres cafés en grains pas encore consommés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Colis éventré. Tout a dû être nettoyé...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
COMMANDE LIVRÉE EN JUIN 2017, LA DLUO DES CAPPUCCINO VANILLE ÉTAIT A MAI 2017., COMMANDE DE LA SEMAINE DERNIÈRE, LE CARTON ÉTAIT BEAUCOUP TROP GRAND, D’OÙ PAS MAL DE GOBELETS ÉCRASÉS, J'AI SIGNALÉE CES 2 PROBLÈMES ,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Pas assez de remise en temps que bon client pro, Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Le carton a été visité par un transporteur curieux , Commande complète voir même plus que complète car reçut reçut 4 sachets de 16 capsules de chocolat contre un carton de 50 avec un petit problème lors du transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bonjour, Aucun mail ou SMS pour la livraison, Le lien fourni pour suivre la livraison est inopérant, Auparavant, les livraisons étaient faites à domicile et non dans une boutique où il n'est pas possible de se garer, Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Site bien fait, beaucoup de choix, livraison rapide, Les cafés sont décrits, mais il serait utile de fournir la force du café, Le paquet qui a servi à la livraison était léger. Peut_être est-ce moi en ouvrant, mais plusieurs paquets étaient un peu entaillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Je viens de changer de fournisseur de café et je vais tester celui-ci, donc veuillez attendre le résultat.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
sympa rapide mais peu commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
je trouve exagéré de doubler les frais d'expédition pour une commande de 2 cartons de dosettes de cafe lavazza, ce qui fait *** euros pour *** de produits.
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