Avis clients de Cœur de Lys

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 729 avis publiés
5 640 88% 4 60 8% 3 15 2% 2 6 1% 1 8 1%

Résumé des avis

Les clients expriment un grand enthousiasme pour la qualité des soutiens-gorge, décrits comme doux, confortables et élégants, offrant un maintien optimal qui convient particulièrement aux personnes après une opération. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec des commandes reçues rapidement et respectant les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également remarqué pour son efficacité, avec des retours d'expérience sur un accompagnement sympathique et utile lors de la commande.

Avis 3 et 4 étoiles

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F
Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très satisfaite de mon achat
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
tout s'est bien déroulé. par contre, le colis est arrivé détérioré.
F
Francine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
livraison rapide, produits conformes
A
Anne Sandrine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Je regrette que les produits ne soient pas fabriqués en France
T
Thérèse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très douce et très confortable !
C
Carine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Enfin être belle et féminine après une mastectomie. Merci
A
Annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Site simple et pratique
C
Carmen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Positif
A
Annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bonne qualité
L
LILIANE G.
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Qualité excellente, un petit bémol sur le modèle acheté. Les bretelles non réglables un petit peu courtes. Délai satisfaisant. A très bienttôt pour une nouvelle commande
Réponse de Cœur de Lys
Madame,
Merci pour votre retour!
Nous tenons à vous informer qu'il existe un modèle Lison Blanc avec des bretelles réglables.
Nous espérons que ce modele pour encore mieux vous convenir .
Merci pour votre confiance
L'équipe Coeur de Lys
C
Clotilde U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Articles très agréables. Belle qualité et extrême douceur. Présentés à la première cliente ce jour et aussitôt adopté. Très contente de ce nouveau référencement.
G
Gisele F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Agréable à porter
M
MONIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Douceur et réconfort sont au rendez vous . Voilà des mots qui se doivent d'accompagner toutes les femmes. Merci à cette jolie marque de prendre soin de nous.
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Pratique et confortable
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
ensemble conforme à ce que j'attendais. La taille est correcte et la matière utilisée est de bonne qualité
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Je ne comprends pas si la note est pour le site ou pour l’achat que j’ai fait!
C
CATHERINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Belle gamme post op en coton de très belle qualité.
M
Marie-Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Satisfaite de la lingerie mais taille un peu petit
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très belle matière, et bonne coupe. Une seule déception le soutien-gorge bleu n'est pas adapté aux prothèses mammaires.
Réponse de Cœur de Lys
Madame,
E
EVE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Un produit beau, Sain, confortable et pratique a attacher (devant).
S
Sofiane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Franco trop important. Merci de revoir le montant.
Réponse de Cœur de Lys
Madame,
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de minimum de commandes et sommes obligés de faire payer des frais de port et de logistique pour des petites commandes.Nous vous rappelons que le Franco est à 250 €. merci d'avance pour votre compréhension et sommes à votre disposition si besoin.
L'équipe Coeur de Lys
C
Catie Maryvonne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bien conçu.
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Commande réceptionnée en 5 jours en Guyane Française ! Livraison rapide , prix de transport légèrement élevés mais compréhensibles . Donc globalement , très bon service , très sérieux .
H
Hélène C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
livraison conforme mais 2 défauts de couture pour les culottes Johanna bleu
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Aucun reproche
R
RITA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Étant en Martinique les délais sont un peu plus longs mais ça va
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
visibilité
V
Vanessa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Dommage que le service client ne décroche pas le téléphone !
Réponse de Cœur de Lys
Merci de nous téléphoner au 0662080763.
L
LUCILE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Rapidité d'expédition. Trop tôt pour noter la qualité de soutien-gorge acheté pour les séances de radiothérapie.
F
Fiorella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Merci
C
Chrystelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Les articles en coton bio sont très agréables sur la peau . Dommage qu'il n'y ait pas plus revendeurs car l'achat en ligne est contraignant pour trouver la taille adaptée. La gestion des retours et avoirs n'est pas très réactive .
C
Chrystelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
la taille ne correspondait pas : trop grand , j'ai recommandé la taille inférieure mais trop petit et je n'ai toujours pas reçu le remboursement suite à mon retour
A
Anne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Le soutien gorge reçu est très joli. Modèle pas tout à fait adapté à une grande taille. Il ne soutient pas assez.
C
Chris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Le délai de réponse du service client peut être amélioré. J’ai appelé pendant les horaires indiqués mais n’ai pu avoir un interlocuteur que le 2e jour. Par contre, la qualité est au rendez-vous et la commande a été expédiée très rapidement.
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Produit conforme et livraison rapide mais j’ai fais une demande sur le site pour laquelle je n’ai jamais eu de réponse
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour,
Désolés , mais nous n'avons pas eu de message de votre part .
Merci de nous le renvoyer a cette adresse : adr@coeur-de-lys.com
Merci et encore désolés.
L'équipe COEUR DE LYS
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