Français 
A
Note : 5 sur 5
RAS tout s'est très bien passé
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 870 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien protégés qui arrivent dans les délais indiqués. Ils soulignent la qualité des produits et le savoir-faire, avec des matériaux jugés excellents et des conseils techniques utiles qui accompagnent l’achat. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accueil chaleureux qui facilitent les échanges et les résolutions. Enfin, l’expertise et la disponibilité des produits techniques permettent de répondre précisément aux besoins des inserts, poêles de masse et accessoires, renforçant la satisfaction globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
tout était très bien .J'aurais aimé être prévenu du jour de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
correspond à ce que j'attendais. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, reste à s'assurer que le thermomètre fonctionne corretement, ce qui ne devrait pas poser de problème. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Service client tres pro
A
Note : 5 sur 5
Je me suis présenté à l'entreprise où j'ai été très bien accueilli avec de précieux conseils.
A
Note : 5 sur 5
impeccable,livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très longue ...
Réponse de Cœur de Foyer
Monsieur, Vous avez commandé le thermomètre le 02.03 au soir. Il a été préparé le lundi 05.03 et livré le 08.03. Ne travaillant pas le week-end (ainsi que La Poste), il aurait été difficile de vous livrer plus rapidement. En espérant que le produit vous convienne.
A
Note : 4 sur 5
très bonne transactionj
A
Note : 5 sur 5
commande honorée dans les plus brefs délais, emballage parfait, conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon site. Commande et Livraison conforme.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise de confiance doté d'un très bon service client.
A
Note : 5 sur 5
Bien écouté et bien conseillé rapport et qualité prix et rapidité d'expédition
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme et reçu très rapidement ( 48 h )
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
de la commande a la livraison impeccable bon produit livreur aimable
A
Note : 5 sur 5
marchandise livrée en l'état. RAS
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Matériau en très bon état.
Matériau en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
un accueil super de bonnes explications et surtout de la patience merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré un problème de livraison du livreur, le service client reste professionnel et à votre demande.
A
Note : 1 sur 5
La plaque est arrivée cet après-midi cassée
Je vais contacter .le fournisseur
Je vais contacter .le fournisseur
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, Comme indiqué par mail lors de votre commande et sur le colis, Il est de votre responsabilité de vérifier votre colis à la livraison et d'émettre les réserves nécessaires au moindre problème. Vous avez accepté le colis sans émettre la moindre réserve. Nous pouvons cependant vous renvoyer une dalle sous réserve que vous vous affranchissiez des frais d'envoi. Dans l'attente, Coeur De Foyer
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
tres bon
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande. Très bien renseigné, livraion rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. Livraison rapide après la commande. Pièce conforme à la description. Maintenant, voir le vieillissement sur le temps d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
D'abord, ce n'est pas un avis "intéressé", et je ne me base que sur 1 affaire.
Jamais eu une livraison aussi rapide sur Internet,. Emballage vraiment fiable surtout compte tenu du matériel. Et pièce détachée obtenue au prix d'adaptation aisée mais de difficultés face à des pros qui faisaient plutôt barrage jusqu'à ne pas laisser de moyen de contact Téléphonique, mail, ou autre .
Jamais eu une livraison aussi rapide sur Internet,. Emballage vraiment fiable surtout compte tenu du matériel. Et pièce détachée obtenue au prix d'adaptation aisée mais de difficultés face à des pros qui faisaient plutôt barrage jusqu'à ne pas laisser de moyen de contact Téléphonique, mail, ou autre .
Réponse de Cœur de Foyer
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant que les produits correspondent à ce que vous cherchiez et restant disponible pour toute question
A
Note : 5 sur 5
NE RIEN CHANGER
A
Note : 5 sur 5
ras tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien. Que dire de plus
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide. Produits très bien emballés. Livraison en relais (très pratique lorsque l'on travaille).
A
Note : 3 sur 5
j ai commande des refractaires de 2 cm d epaisseur j ai reçu des 3 cm et la livraison étant de plus de 30 euros (plus cher que les articles ) je suis deçu
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable et très aimable
A
Note : 4 sur 5
produit disponible mais la poste a livré le produit en5 jours. sinon produit conforme à ce que je m'attendais. Je verrai la qualité du produit, car jusque là les grilles de foyer se déforment au bout de 3 mois, donc à tester cette marque
A
Note : 5 sur 5
rien a dire