★★★★★
basée sur 400 avis publiés
Derniers avis clients
Tres satifaite de mes commandes
Très jolis produits
Bijoux d'excellente qualité, conforme aux photos et livraison rapide.
Contente de ma commande
Super site livraison rapide et les articles sont très bien. Je recommande vivement
Toujours un bon accueil et des conseils
Produits sympathiques et livraison rapide
Bonjour, Je n'ai rien à redire sur la société Cocconelle j'ai fait plusieurs commandes toujours aussi satisfaite. Mais j'ai juste un petit problème c'est que vous dites que à chaque commandes nous sommes sensé recevoir un petit cadeau 🎁 mais dans mes deux dernières commandes il n'y avait rien. Bonne réception
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis au sujet de votre expérience avec nos produits , notre équipe .
L'annonce du cadeaux vous l'avez eu par mail lorsque nous vous informons que vous allez recevoir une demande d'avis à remplir sur "AVIS GARANTIS" au sujet de votre expérience commande avec notre société.
Et pour vous remercier du temps supplémentaire que vous prenez à déposer cet avis.
Ce cadeaux est joint à la commande qui suit cet avis.
Si toutefois et cela arrive que nous oublions de le joindre à la commande qui suit (dans la précipitation pour une livraison rapide) sachez que nous tenons bien une liste des avis et que nous nous rattrapons avec autant de cadeau(s) que d'avis.
Bien à vous
Anne-helene
Accueil chaleureux et jolies marchandises
Très bien
Rapide et parfait
Parfait comme d habitude
Très bon produits , livraison rapide
Très bonne entreprise et très réactive
Absolument rien à redire. Les produits sont parfaits, les échanges téléphoniques sont très agréables et la livraison ultra rapide. Jamais aucun retour négatifs de nos clients. A recommander +++
Très bon site jamais déçu beaucoup de choix les clientes sont contente quand les écharpes arrive .
J ai reçu le colis très rapide, le service client très à l écoute. Les produits magnifique, on verra avec le temps. Un petit bémol au niveau de l emballage les chaînes d extension étaient collées sur le Scotch. Mais j en suis ravie. Je recommanderais
Colis reçu rapidement les bracelets collection Talisman encore plus jolie que sur la photos Je recommande Cocconelle
Bon produits avec des prix attractifs. Manque de mises à jours dans les stocks...
Merci, comme à tout le monde, de prendre du temps pour déposer un avis sur votre expérience avec nous.
En ce qui concerne le stock annoncé sur le site il est VOLONTAIREMENT augmenté par rapport à la disponibilité car
BEAUCOUP D'ENTRE VOUS PROFESSIONNELS TRES OCCUPES
* remplissez votre panier parfois sur plusieurs semaines avant de passer cde
* chaque panier immobilise du stock .
* la multitude de paniers pourrait mettre un article à stock ZERO alors que nous l'avons en rayon.
* Donc la seule solution que nous avons trouvée a été de gonfler artificiellement ce stock
pour garder les produits disponibles aux premières commandes VALIDEES .
* Je ne sais pas si je suis assez claire pardon
Nous préparons toujours les commandes dans leur sens d'arrivée et de paiement
et si certains produits que vous avez commandés pensant qu'il en restait avec un stock de 100 pcs annoncées, d'autres commandes avant la votre ont en fait acheté les dernières pièces du stock réel.
Notre stock est destiné aux clients qui viennent en show-room , aux clients visités par une commerciale, aux clients qui font des commandes ou réassorts par visio, et aux clients du site internet .
Nous ne pouvons pas dédier à chaque canal de vente un stock.
Les systèmes informatiques internet/facturation/commerciaux ne sont pas liés
Je vous remercie pour votre compréhension si toutefois j'ai été assez claire.
Bien cordialement
Anne-helene
RAPIDE EFFICACE ET PRODUITS DE QUALITE
Beaucoup de choix
Le meilleur fournisseur que vous pourrez trouver ! J'ai commandé, il y avait quelques pièces en rupture, j'ai été contacté afin de trouver d'autres pièces pouvant palier à cette rupture, j'ai été livré en 24h après ça, j'ai une boutique en ligne et je fais ça depuis chez moi le transporteur m'a contacté et le plus beau aucun sav, aucun défaut et une superbe qualité. Merci beaucoup 🙂 !!!
Bon produit mais malheureusement souvent en rupture
Merci, comme à tout le monde, de prendre du temps pour déposer un avis sur votre expérience avec nous.
En ce qui concerne le stock annoncé sur le site il est VOLONTAIREMENT augmenté par rapport à la disponibilité car
BEAUCOUP D'ENTRE VOUS PROFESSIONNELS TRES OCCUPES
* remplissez votre panier parfois sur plusieurs semaines avant de passer cde
* chaque panier immobilise du stock .
* la multitude de paniers pourrait mettre un article à stock ZERO alors que nous l'avons en rayon.
* Donc la seule solution que nous avons trouvée a été de gonfler artificiellement ce stock
pour garder les produits disponibles aux premières commandes VALIDEES .
* Je ne sais pas si je suis assez claire pardon
Nous préparons toujours les commandes dans leur sens d'arrivée et de paiement
et si certains produits que vous avez commandés pensant qu'il en restait avec un stock de 100 pcs annoncées, d'autres commandes avant la votre ont en fait acheté les dernières pièces du stock réel.
Notre stock est destiné aux clients qui viennent en show-room , aux clients visités par une commerciale, aux clients qui font des commandes ou réassorts par visio, et aux clients du site internet .
Nous ne pouvons pas dédier à chaque canal de vente un stock.
Les systèmes informatiques internet/facturation/commerciaux ne sont pas liés
Je vous remercie pour votre compréhension si toutefois j'ai été assez claire.
Bien cordialement
Anne-helene
Equipe super réactive, livraison rapide, et super bien emballée. Produits de bonne qualité je recommande. SVA nickel.
Très bon grossiste ,dommage des prix assez élevés
Toujours bien reçu livraison dans les temps pas déçu des articles je recommande Cocconelle
Envoie rapide . SAV très réactif et personnel très sympa
Belle qualité de produit, livraison rapide et bon conseil. Site à recommander
Colis arrivé très vite et contente de mes articles
Parfait,rapide et réactif
Sérieux et grand choix.
Article de bonne qualité cependant pour la facture et contrôler les articles pas très pratique.
Sérieux et rapide
Délai rapide,live pour changer les choses plus en stock, qualité au top ravie
Merci pour cet avis qui attire l'attention sur la MAGIE DES LIVES !
effectivement quelle progression technologique et c'est un outil qui nous permet à tous de gagner en efficacité et en rapidité.
il suffit d'installer entre autre l'application WHATSAPP sur le smart phone , d'enregistrer dans les contacts la personne avec laquelle on souhaite faire un visio et le tour est joué.
Nous serons ravis de vous avoir en visio une autre fois en plus c'est tellement plus sympa de mettre un visage sur un nom.
Merci pour tout
à très vite
Satisfaisant
Joli produit conforme aux photos.
Dommage qu'a chaque commande il manque les stocks pourtant tout est vert et après on nous appel car tout est a refaire
Merci, comme à tout le monde, de prendre du temps pour déposer un avis sur votre expérience avec nous.
En ce qui concerne le stock annoncé sur le site il est VOLONTAIREMENT augmenté par rapport à la disponibilité car
BEAUCOUP D'ENTRE VOUS PROFESSIONNELS TRES OCCUPES
* remplissez votre panier parfois sur plusieurs semaines avant de passer cde
* chaque panier immobilise du stock .
* la multitude de paniers pourrait mettre un article à stock ZERO alors que nous l'avons en rayon.
* Donc la seule solution que nous avons trouvée a été de gonfler artificiellement ce stock
pour garder les produits disponibles aux premières commandes VALIDEES .
* Je ne sais pas si je suis assez claire pardon
Nous préparons toujours les commandes dans leur sens d'arrivée et de paiement
et si certains produits que vous avez commandés pensant qu'il en restait avec un stock de 100 pcs annoncées, d'autres commandes avant la votre ont en fait acheté les dernières pièces du stock réel.
Notre stock est destiné aux clients qui viennent en show-room , aux clients visités par une commerciale, aux clients qui font des commandes ou réassorts par visio, et aux clients du site internet .
Nous ne pouvons pas dédier à chaque canal de vente un stock.
Les systèmes informatiques internet/facturation/commerciaux ne sont pas liés
Je vous remercie pour votre compréhension si toutefois j'ai été assez claire.
Bien cordialement
Anne-helene
Envoi rapide, produits de qualité, je recommande
Produits conformes et rapidité dans l'expédition des la commande
Super rien à dire equipe très sympa et sérieuse