Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 73 379 avis publiés

5 67,4k 92% 4 4 206 6% 3 889 1% 2 389 1% 1 535 1%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme ultra rapide et fiable, avec des retours positifs sur la rapidité des envois, les livraisons en temps et en heure et l’absence de problème lors du passage en commande jusqu’à la réception. Le service client et le site sont perçus comme simples et efficaces: processus de commande facilité, site clair, prévenance par SMS, et échanges facilités pour récupérer chez le vétérinaire ou en point de retrait, renforçant la commodité et la praticité. Les produits et l’offre sont appréciés pour leur qualité et leur adéquation aux besoins des animaux: choix d’aliments sains, croquettes adaptées, et satisfaction permanente des clients réguliers. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme parfaite, fiable et économique, avec clientèle fidèle et recommandations fréquentes.

Tous les avis

Catherine S.

Publié le 22/03/2018 à 08h41 suite à un achat du 18/03/2018

Tout est parfait ! même le service client.

Françoise L.

Publié le 21/03/2018 à 17h32 suite à un achat du 18/03/2018

un peu compliqué pour arriver à la page commande

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 22/03/2018

Bonjour Françoise,

Nous faisons notre possible pour faciliter le processus de commande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone lors de votre prochaine commande et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Stéphane

Yvon S.

Publié le 20/03/2018 à 14h38 suite à un achat du 09/03/2018

excellent rapport qualité / prix et grande rapidité de livraison

Christelle V.

Publié le 20/03/2018 à 14h37 suite à un achat du 16/03/2018

livraison trés rapide

Sylvie B.

Publié le 20/03/2018 à 14h04 suite à un achat du 15/03/2018

livraison très rapide parfait

Jean Jacques L.

Publié le 18/03/2018 à 10h34 suite à un achat du 14/03/2018

*****

Hervé G.

Publié le 18/03/2018 à 10h01 suite à un achat du 13/03/2018

Site très sérieux A recommander

Marion B.

Publié le 18/03/2018 à 08h26 suite à un achat du 11/03/2018

Je suis satisfaite, la livraison se fait rapidement.

Julien C.

Publié le 18/03/2018 à 07h54 suite à un achat du 08/03/2018

Transaction finalement passée après qqs jours de bug du système de finalisation de commande ; livraison un peu longue sans notification par email

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 20/03/2018

Bonjour Julien,

Je suis désolé que votre commande soit arrivé un peu plus tard que prévu. Cependant nous vous avons notifié par e-mail ainsi que par SMS le 14/03/2018 pour vous avertir que votre commande était disponible chez votre vétérinaire.

Cordialement,
Stéphane

Valérie M.

Publié le 17/03/2018 à 13h29 suite à un achat du 13/03/2018

rapidité de livraison, site efficace et claire. Le seul hic est le prix. Trop cher.

Martine J.

Publié le 16/03/2018 à 15h12 suite à un achat du 15/02/2018

Livraison très rapide C’est suoer

Wilfried B.

Publié le 16/03/2018 à 04h26 suite à un achat du 06/03/2018

Très sérieux, prix compétitifs, Je recommande ce site, Excellente idée association de vétérinaires Merci

SARA B.

Publié le 15/03/2018 à 15h20 suite à un achat du 12/03/2018

Efficacité au service de nos animaux.

Marine D.

Publié le 15/03/2018 à 12h15 suite à un achat du 12/03/2018

Rapide, simple et efficace !

cendrine J.

Publié le 15/03/2018 à 12h02 suite à un achat du 10/03/2018

très bien

Pascal L.

Publié le 14/03/2018 à 21h59 suite à un achat du 12/03/2018

Livraison très rapide - Parfait

Pierre P.

Publié le 14/03/2018 à 12h30 suite à un achat du 05/03/2018

Très pratique. Dommage que tous les vétos ne proposent pas ClubVetShop.

Stéphane F.

Publié le 14/03/2018 à 10h46 suite à un achat du 09/01/2018

Je suis entièrement satisfait de ma commande passée le jeudi matin et livrée le vendredi dans ma clinique vétérinaire. Je recommande vivement ClubVet Shop.

Céline R.

Publié le 14/03/2018 à 10h43 suite à un achat du 07/03/2018

Du choix dans les gammes d'aliments pour chats à un prix raisonnable.