Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 77 532 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des délais décrits comme rapides et des livraisons souvent conformes et faciles à récupérer, y compris au cabinet vétérinaire. Les clients soulignent des prix attractifs et des offres en promotion, ainsi que des options pratiques de paiement et la possibilité d’acheter en plusieurs fois, tout en appréciant la simplicité et l’efficacité du processus de commande. Le service client et l’expérience d’achat restent remarquablement positives, avec des commandes faciles, un site bien pensé et une disponibilité constante des croquettes et autres produits vétérinaires. En somme, les volumes de commandes arrivent rapidement, les produits répondent aux attentes et le service est perçu comme fiable et efficace.

Tous les avis

F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
très pratique
J
Jérôme B.
Note : 1 sur 5
impossible de payer avec votre nouveau systeme.ma chatte est malade!comlmeznt je fais impossible de vous payer avec votre nouveau systeme. comment je fais moi maintenant! ma chatte est malade.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Jérôme,

Je vous remercie pour votre avis. Cependant je ne constate aucune anomalie en me connectant à votre compte et en simulant une commande. Je vous invite à contacter directement votre établissement bancaire si vous n'arrivez pas à utiliser le 3D Secure.

Cordialement,
Stéphane
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Rapide pour l’envoi Beaucoup moins cher que chez le vétérinaire Super service
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
a refaire
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Super
B
Barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Hyper rapide et permet de faire de bonne économie
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Parfait, comme habituellement . Votre site est au "top " ,l n'y a rien à changer. Merci
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapidité entre la commande et la livraison, à des prix corrects
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
super interessent prix
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite par la disponibilité des produits, la rapidité d’expédition et sa gratuité. En revanche j’ai été très déçue de constater que les prix avaient nettement augmenté entre le mois de janvier et le mois de mars 2021. Ainsi un mois de repas pour mon chien est passé de 46,82€ à 51,97€ soit près de 11% d’augmentation en 2 mois!
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Valérie,

Je vous remercie pour votre avis. Nos fournisseurs ont augmentés leurs tarifs au 1er mars et nous avons été dans l'obligation de répercuter cette hausse de prix sur nos tarifs de vente. Nous avons d'ailleurs communiqué sur cette hausse via un message affiché sur notre boutique quelques semaines avant que cela n'arrive.

Cordialement,
Stéphane
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien.
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
rapide efficace pratique bon rapport qualité prix grand choix
C
Claire L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Manque 1 article déjà réglé sur ma commande et rien de précisé pour le remboursement.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
parfait livraison rapide
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien. Rapide pratique et économique.
J
Jannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très bien et rapide
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfait des produits et des délais de livraison de mes commandes.
M
Marie-Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très pratique
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
super
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
100% efficace, commande traitée et envoyée rapidement.
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Toujours parfait , livraison super rapide et très bon produit
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Au top . Très vite livré
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
trés bien !!!commande arrivée rapidement. rien à dire je recommande!
M
Malorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très rapide et le message/mails quand le colis est arrivé est très pratique pour s'organiser
G
Gwenola L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Conforme à mes attentes
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison rapide
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bon service,produit correct et livraison rapide
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Rapide, sérieux, je recommande ClubVet Shop sans hésiter!
J
Jean-Paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Rapide, efficace, bravo et merci.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
Nul !!!! Bien trop cher !!!! J’ai payé 33€ Les 2 kilos alors que sur un autre site ces croquettes coûtent 25€ les 2,5 kilos !!!! Une honte !!!!!!!!!!
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Florence,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Je suis néanmoins surpris car le produit dont vous parlez n'existe pas en 2,5 kg et je constate que notre tarif est concordant avec les tarifs pratiqués habituellement sur cette référence. Les seuls conditionnement disponibles sont 2 kg et 4 kg.

Cordialement,
Stéphane
E
Elvio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Toujours bien...👍
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Gestion très rapide des commandes
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Tres réactif quand il y a un problème de livraison
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Ras très rapide et commande conforme je recommande
M
Michelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide. Satisfaite du produit
M
Micheline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je suis très satisfaite de ce fournisseur. Les commandes sont ok et livrées rapidement
S
Sabine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien!
A
Amusant G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien, commande reçue rapidement
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Pratique et efficace
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Facile rapide utilisé depuis longtemps pas de probleme