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C
Note : 5 sur 5
Rapide La livraison chez le vétérinaire permet de garder le contact et on a un grand choix de produits ce qui est appreciable
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 696 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop délivre une expérience fluide et rapide avec une livraison ponctuelle et efficace, et des délais clairement décrits comme rapides dans les commandes et les réceptions. Les clients soulignent la praticité du site, la simplicité de la commande et la facilité de réapprovisionnement, ainsi que le lien pratique avec le vétérinaire pour conseils et antiparasitaire. Le service client et l’exécution sont décrits comme parfaits et sérieux, avec des livraisons rapides et un bon rapport qualité-prix sur les produits vétérinaires. Enfin, la satisfaction est constante: interface facile, tarifs attractifs, et une livraison qui répond systématiquement aux attentes, avec des expériences répétées et positives.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Super réactif pour la réception de la commande et puis produits moins chers surtout mais également c'est le seul site où je trouve les croquettes répondant aux difficultés de santé pour mes animaux. Super!
C
Note : 3 sur 5
Il faudrait que votre logiciel anticipe le retour des vétérinaires. En tenant compte des délais de livraison accepter les commandes à j-4 Par avance merci Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
rien à dire
N
Note : 5 sur 5
Très rapide et très efficace......
H
Note : 5 sur 5
Commande complète livrée très rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement chez le vétérinaire. Le site gagnerai cependant à être amélioré, notamment vis a vis des filtres qui ne fonctionnent pas de manière incohérente. Ex: type : chien => ressort des produits pour les chiens type : chien, marque : Royal Canin => ressort des produits pour les chiens mais de toute marques ainsi que des produits Royal Canin pour toutes les espèces. Attendu : produits Royal Canin pour les chiens
M
Note : 5 sur 5
Facile rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
RAVIE DE CE SERVICE EN RAPPORT AVEC MA CLINIQUE VETERINAIRE
J
Note : 5 sur 5
Commandé le vendredi reçu le samedi chez mon vétérinaire. Très rapide. Livraison soigné et conforme.
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Mes commandes sont toujours arrivées très rapidement même en temps de confinement.
L
Note : 5 sur 5
Très bien aucun probléme
J
Note : 3 sur 5
Pour la première fois, la livraison de ma commande a été plus longue que d'habitude. Rien de grave mais une petite inquiétude car je devais recevoir ces produits avant mon départ en vacances. Mais c'est finalement arrivé à temps. Malgré tout, je trouve ces aliments pour mon chat assez chers. J'espère qu'il y aura des offres promotionnelles de temps en temps. Cordialement. Jacques.
V
Note : 5 sur 5
Très bon cîte. Aucun problème,réception très rapide.
K
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Réactif dès la commande effectuée
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site
C
Note : 5 sur 5
Excellent à tous égards.
P
Note : 4 sur 5
Très bien, même si parfois il faut du temps pour avoir une réponse en cas de problème. Mais ça ne m'est arrivé qu'une fois.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide chez le vétérinaire choisi et les croquettes sont apprécier par mes chiens
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
L
Note : 5 sur 5
Rapidité, offre large, prix attractif
C
Note : 5 sur 5
très bon site
L
Note : 3 sur 5
bonjour, ce n'est vraiment pas facile d'avoir Stéphane, pour passer ma commande quand je n'y arrive pas toute seule ! Jeudi, j'ai encore essayé de le joindre sur le N° qu'il m'a donné et, rien ! J'ai Nicolas qui m'a donné son N° de portable, et, là encore rien, il n'a pas répondu au message que je lui ai laissé ! Si-non, mis à part cela ça peut aller !...
P
Note : 5 sur 5
Bjr, jamais déçu, rapide en livraison et toujours conforme. Un avis négatif tout de même qui perdure dans le temps malgré les dires, une vraie galère pour chercher les produits, obligés de faire toutes les pages au lieu de chercher par (Marque, Catégorie ect....)
J
Note : 5 sur 5
Simple et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Livraison ultra-rapide chez le vétérinaire !!! :-)
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide et gratuite
N
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande
N
Note : 5 sur 5
Très bien, très satisfaite. N.B
M
Note : 1 sur 5
Colis commandé le 17 juillet et toujours pas reçu sans un mot sans une excuse Heureusement que mon cabinet vétérinaire est au top et soucieux des patients J attends une excuse au minimum avant de faire une nouvelle commande Très déçue
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'aurait pas dû se produire. Le produit était en rupture au moment de la commande et nous n'avons pas été avertis par notre fournisseur.
Cordialement,
Stéphane
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'aurait pas dû se produire. Le produit était en rupture au moment de la commande et nous n'avons pas été avertis par notre fournisseur.
Cordialement,
Stéphane
L
Note : 5 sur 5
site très pratique ,aux tarifs avantageux et expédition très rapide
M
Note : 5 sur 5
Je recommande : tarifs moins élevés que chez le vétérinaire, frais de port gratuits. La livraison est rapide, le site internet très clair.
C
Note : 5 sur 5
Super site super produits livraison express
C
Note : 5 sur 5
très satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Prix corrects, service rapide et pratique.
I
Note : 5 sur 5
Simple et rapide