Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 612 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop délivre une expérience fluide et rapide avec une livraison ponctuelle et efficace, et des délais clairement décrits comme rapides dans les commandes et les réceptions. Les clients soulignent la praticité du site, la simplicité de la commande et la facilité de réapprovisionnement, ainsi que le lien pratique avec le vétérinaire pour conseils et antiparasitaire. Le service client et l’exécution sont décrits comme parfaits et sérieux, avec des livraisons rapides et un bon rapport qualité-prix sur les produits vétérinaires. Enfin, la satisfaction est constante: interface facile, tarifs attractifs, et une livraison qui répond systématiquement aux attentes, avec des expériences répétées et positives.

Tous les avis

V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Ras
F
Frédérique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
SITE TRES CLAIR ET FACILE UTILISATION. COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS. SITE A RECOMMANDER
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Commande expédiée rapidement 😉
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très bien. Rapide et pratique.
P
Patrice C.
Note : 1 sur 5
Commande du 29/07/21 livrée le 17/08/21 et si je ne vous avez pas contacté où serait-elle ? en temps normal en 3 ou 4 jours c’est livré … Pour continuer à nourrir mes chats avec le même aliment, j’ai été obligé d’acheter les mêmes croquettes chez mon véto à prix d’or (environ 35€ les 2,5kg ☹) et ce n’est pas normal ok vous m'avez fait un avoir de 5€ mais c'est à la limite de l'aumône ... Je ne suis vraiment pas satisfait cette x Je me demande même si je ne vais pas aller voir ailleurs pour mes futures commandes …. Merci
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Patrice,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'arrive que très rarement. Dans ce genre de situation, il est préférable de nous prévenir dès que le délai de livraison est dépassé (24/48h). Malheureusement la clinique ne nous a pas informé de ce retard et vous nous avez contacté le 11/08/2021 pour nous informer de cela. Suite à cela nous avons reprogrammé la livraison le 13/08 et nous vous en avons informé par téléphone. A ce moment nous vous avons également indiqué que nous créditions votre compte de 5€ et cela avait l'air de vous convenir.

Bien cordialement,
Stéphane
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très rapide, bons produits. Je recommande
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Gain de temps. Simplicité.livraison rapide
J
Jean-Louis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Rapide, correspond à la commande.
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
rapide sans probleme
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Produit conforme et délai de livraison rapide.
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
site fiable dans la durée; l'efficacité de la livraison dépend de l'efficacité du vétérinaire....
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bon site web. Livraison très rapide
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Envois rapides et commandes toujours conformes. Je recommande ClubVet Shop !
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très simple et rapide.
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
De la commande à la livraison, très réactif ! 🐕‍🦺🐈😻
M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bon prestation
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Délai de préparation et de livraison respecté
V
Vanessa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Rapide et efficace
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Sur les recommandations de mon vétérinaire pour le bon choix des produits. Des tarifs très compétitifs. Livraison sous 48h. Parfait, je recommande sans modération.
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait,rapide....et reponse tres rapide au mail
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison au top à J+1
M
Michelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
livraison très rapide chez son vétérinaire
J
Jean-François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Au delà de mes attentes
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Livraison en 24h.... offre très large de produits veterinaire. Je n'ai rien trouvé de plus simple
J
Jessica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Service très pratique et rapide.
S
Sae-Hoon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très bien
M
Manon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très satisfaite des produits, large choix et bons renseignements.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Expédition très rapide produits conformes Très satisfaite de ma première commande
V
Virignie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Choix des produits et livraison rapide
M
Mylene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Bien reçu le paquet 📦 de croquettes
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Service efficace et rapide..
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Très pratique. C'était ma première commande et je suis très satisfaite.
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Commande livrée rapidement
L
Lise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Service rapide et fiable très professionnel mais un bémol de taille : le prix..trop cher comparé à d autres sites marchands
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Une livraison rapide chez mon vétérinaire
J
Jean-Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
grosse augmentation de prix en moins d'un an
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Satisfaite
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Bonjour, trop de produits indisponibles dans la gamme kidney care chez Hill's. L'ergonomie du site pourrait être améliorée. Cordialement, Pascale
J
Joël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Bonjour rien à signaler très content
G
Gwenola L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Impécable