Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 897 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Tous les avis

V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
commande vite faite et livraison rapide. je recommande !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait
C
Carlos B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
👍excelente
S
Soreya O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
L'idée que la commande soit livrée chez le vétérinaire est top. Merci pour la qualité
P
Peter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Super. Livraison le jour de la commander!
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très content du service
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison rapide, on recoit toujours le mail de commande et le sms de livraison chez notre veterinaire. Service impeccable
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Service parfait
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait
A
Anhou N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Service client très réactif et agréable. Merci !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
parfait merci
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
très bon
P
Pascale J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Rapide efficace Top
M
Micèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Très bon service ;efficace et rapide même si j'aurais préféré continuer avec les senior consult ,les avantages ne sont pas clairs ;Mon chat est arrivé un peu trop tard dans sa litière pour uriner dedans "3 fois .Est-ce que cela vient des croquettes Early Renal ?
C
Christiane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Très bonne croquettes royal canin pour chat et chien pas chère et vite livré Très satisfaite
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Satisfaite mais le site est peu pratique au niveau de la navigation et des filtres de recherche
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Colos reçu dans les temps
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Livré assez rapidement
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Réactivité, et disponibilité... ne changez rien... parfaitement parfait...
A
Ambre L.
Note : 4 sur 5
Le site bug très souvent. La livraison est embêtante car on ne peut pas se faire livrer chez sois. Ce n’est pas possible pour tout le monde de se rendre chez son vétérinaire pour récupérer la nourriture de son petit compagnon à pattes. Mes horaires ne collent pas du tout avec celles du vétérinaire. C’est très souvent une galère pour s’arranger pour aller récupérer le colis là bas.. ce serait bien de faire de la livraison à domicile.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Ambre,

Comme indiqué dès l'inscription, la livraison se fait uniquement chez un vétérinaire partenaire ClubVet Shop.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,
Stéphane
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
👍
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Article commandé le jeudi , livré chez le vétérinaire le samedi matin . C'est la seconde fois que je commande sur le site , vraiment efficace.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Tres pratique et livraison rapide.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Tout est parfait comme d'habitude
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
simple, rapide et efficace.
M
Marie-Christell V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
J'e suis très contente pour ma 1er commande et très rapide
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
FACILE D'ACCES LIVRAISON RAPIDE. ON AIMERAIT SIMPLEMENT UN SMS LORS DE LA MISE A DISPOSITION CHEZ LE VETERINAIRE JE RECOMANDE
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Super 👍
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bon service
M
Marie-Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Super toujours rapide
S
Sara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Prix avantageux et commande livrée rapidement
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Parfait. Livraison rapide et conforme
V
Violaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
livraison commande ultra rapide
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Toujours une bonne réception de ma commande avec rapidité. Très ravis de cela.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Rapide aucun problème
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Vraiment très rapide . De plus , j'apprécie beaucoup le fait de récupérer mes colis chez des personnes ( vétérinaire et secrétaire) qui s'occupent très bien de mon lapin et qui sont également très accueillantes .
P
Peggy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Du choix, très rapide et SAV au top.
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Livraison très rapide avec un panel de produits très important
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Envoi de ma commande rapide. Moins cher que chez le vétérinaire On trouve beaucoup de produits sur le site
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Satisfait