Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 888 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Tous les avis

S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Rapidité, efficacité !
C
Claudine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
service rapide, et livraison chez mon vétérinaire bien pratique
A
Audrey B.
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, fiable, rapide et efficace ! C’est mon site de référence pour mes achats concernant mon chien et mon chats ! Mais l’augmentation des prix des produits proposés par ClubVet Shop en 2021 est véritablement INADMISSIBLE ! ClubVet Shop est maintenant plus cher que tous les sites de e-commerces pour chiens et chats …
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Audrey,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis.

En effet, comme chaque année les fournisseurs augmentent les prix de leurs produits et CLUBVET SHOP se doit de répercuter la hausse des fournisseurs sur la boutique en ligne.

Nous essayons d'ajuster le plus précisément possible les prix des produits au prix du marché.

Cordialement,
Stéphane
R
Régine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Très pratique et facile !
D
Daniele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Livraison rapide Très satisfaite
M
Martin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Commande parfaitement exécutée, et dans les temps... Très satisfait, merci :)
A
Anny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Parfait ras
M
Michèle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
J'ai été jusqu'à présent très satisfaite
M
Marie-José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Choix facile parmi les nombreux produits proposés, paiement sécurisé, livraison très rapide avec avis de mise à disposition.
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Super, rapide Très bien
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
RAS
M
Michelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Efficace et rapide. Merci
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très bien
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Délai de livraison rapide. Commande conforme. Facilité d'utilisation du site, on trouve rapidement ce que l'on cherche. Très satisfaite de ClubVet.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très bien, bon produits sans frais de port, et livraison rapide.
E
Eliam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Rapide,
R
Régine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très sérieux, commande livraison bien respectées dans le temps Très satisfaite
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très fiable et rapide
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
pour l'instant RAS, c'est ma 1ère commande.......
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très efficace, rapidité de livraison, une fois la commande faite. Merci
E
Eva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
commande très rapide et très pratique d'aller chercher les produits commandés directement chez le vétérinaire attitré.
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Tres bien
R
Rosaria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je suis satisfaite
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Commande reçue très rapidement
C
claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Super et très rapide
L
Lionel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Parfait
X
Xavier L.
Note : 2 sur 5
J'ai eu un mal fou à recommander des croquettes pour chat malgré un historique d'achat conséquent. J'ai reçu un message comme quoi l'article était épuisé, puis ma CB ne passait plus sans raison, bref dernière commande très compliquée (15 jours).
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Xavier,

Je vous remercie pour votre avis.

Sachez que seul votre banque est capable de résoudre liés à votre carte et non à notre système de paiement.

Cordialement,
Stéphane
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Super site et livraison expresse bravo
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
livraison très rapide. Service sérieux. Prix intéressants.
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Prix compétitifs et livraison dans les délais chez mon vétérinaire
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait ! Comme d habitude
Z
Zhen-Li H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
La livraison est rapide et le choix des produits est large.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Parfait
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très pratique
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Efficacité rapidité de livraison. Je suis très satisfaite .merci
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Bon service.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très rapide et efficace
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Tb
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Pratique d’être livré chez son vétérinaire
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Délai de livraison très rapide.