ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Tous les avis
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Nous sommes très satisfait
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Facile rapide et bon suivi
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Top! Livraison chez mon vétérinaire dans les 48heure.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison conforme et très rapide
N
nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Commande reçue rapidement et en très bon état.
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Rapide et pratique
F
Francine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
TRES BIEN
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bien. Commande reçue rapidement
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
La commande sur le site est facile et rapide et la livraison chez le véto est rapide également et sans frais, ce qui met les produits au même prix que d'autres fournisseurs sur internet. Donc très satisfaite.
S
Stéphanie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison rapide, très bien. Il est un peu difficile de trouver le produit cherché sur votre site.
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Commande reçue rapidement
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bien
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande respectée à la lettre Aucun problème
H
Henry-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
commandes et livraisons sans pbs
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Bonjour, société très sérieuse, colis arrivé en temps et en heure, aucun problème.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Super efficace et rapide!
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
très bien. Aucun problème, la livraison a été aussi rapide que les autres fois.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bon service, livraison rapide
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse et livraison très rapide et conforme à la commande. Merci.
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Tres bien tres pratique
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je reçois ma commande très rapidement c'est vraiment très bien
É
Évelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien !
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Tarifs très intéressants. Envoi ultra rapide. Parfait à tous les niveaux.
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
très satisfaite
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Parfait comme d’habitude
A
Aurelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande reçu très rapidement
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Contente de ce service , tout simplement.
F
Francis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Aucun problème pas d'attente entre le passage de la cde et la réception chez notre vétérinaire
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bien reçu le colis, qui m'attendait sagement chez mes vétérinaires.
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Simplicité efficacité Pas assez de visibilité sur les avantages acquis sinon tout est parfait
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide. Bien informee. Tres satisfaite de la commande.
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Délais de livraison très court .au top.en revanche il n'y a pas suffisamment de réductions pour les clients fidèles. Je dépense 1000 euros par an en croquettes .dommage
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Hervé,
Je vous remercie pour votre avis et j'en profite également pour vous signaler qu'un système de fidélité est bien en place depuis quelques années. Pour plus d'informations je vous invite à consulter la rubrique "mes récompenses" de votre espace client.
Cordialement,
Stéphane
A
arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Service rapide et irreprochable
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super rapide et pro.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait.
F
Fabienne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Pratique, prix abordables, larges choix pour nos chers animaux
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Tout s'est bien passé comme prévu merci
P
Prométhée J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
rapide, efficace
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison rapide chez le vétérinaire. La commande était bien préparée dans un grand carton. Deux ou trois sacs auraient été appréciés vu le poids de la nourriture. Des conditionnements par 50 sachets de rénal seraient pratiques également. Le régime du chat est définitivement fixé.
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