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basée sur 58814 avis publiés
Derniers avis clients
Le colis est arrivé très vite pour la plus grande joie de mon chat. Les croquettes sont de qualité, le prix très intéressant grâce au club. Je suis enchantée ! Merci beaucoup !
Livraison très rapide et produit conforme. Première commande et pas déçu.
Sur le site il est indiqué délai de livraison en 24/48 heures ouvrés, j'ai commandé un jeudi, j'ai reçu la livraison le mardi suivant soit 4 jours ouvrés après la commande ! mais quand on ose dire quelque chose on vous répond, vous passez commande le jeudi, nous nous prenons en compte celle ci le lendemain soit 24 heures après votre commande et nous ne travaillons pas les samedis. Ok mais si la commande a bien été traitée le vendredi et donc partie le vendredi avec un service de messagerie en adéquation, celle ci aurait du arriver le samedi voire le lundi mais certainement pas le mardi, ce qui fait que j'ai du laisser mon animal sans produit car j'ai bêtement fait confiance à cette société. Quant au produit il est encore trop tôt pour savoir si il va avoir un résultat efficace ou non
Tout est très clairement indiqué dans les mails que nous vous envoyons et sur les divers échanges que nous avons déjà eu ensemble.
Votre commande a été passée le jeudi soir à 17h44 et à donc été expédiée le lendemain pour une livraison en 2 jours ouvrés. Nous parlons donc bien de jours ouvrés qui ne comprennent pas les weekends et jours fériés.
Exemple si une commande expédié un vendredi est livré en 1 jour ouvré, elle ne le sera pas le samedi qui n'est pas un jour ouvré mais le jour ouvré suivant donc le lundi. Votre commande a donc bien été livrée en 2 jours ouvrés conformément à nos engagements.
Nous vous conseillons vivement de ne jamais attendre le dernier moment pour commander des produits qui sont indispensables à votre animal en cas de retard (ce qui n'était pas le cas pour cette commande).
Cordialement,
Stéphane
Site facile d'emploi, agreable qui respecte les délais.
Très efficace ! Site facile à utiliser.
La seule chose que je regrette c'est de ne pas avoir de réduction au bout d'un certain nombre d'achat.
Fiable, rapide, informations données en temps réel. Et surtout moins onéreux que chez mon vétérinaire. Merci beaucoup
Simple et rapide
Croquettes de qualité. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix
Commande facile, livraison rapide.
Commande reçus rapidement et prix super intéressant
Service rapide
Ravie de mon achat. Commande traitée rapidement. Je recommande ce site.
Commande rapide, livraison en 48h,parfois 24h. Je suis très satisfait !
Service rapide élargir votre choix! je n ai pas trouve les vermifuges que j utiles pour mon chat et mon chien
Personnel sympa et tres efficace pour les sous doues en informayique comme moi quand au produit achete genial ma boulette a deja perdu 700gr en peu de temps
Recu en deux jours conforme à la commande
Délai très rapide Parfait
Ne changez rien
C'est parfait. très pratique
Absolument parfait
Service hyper rapide, très contente de mes achats
Très rapide
Site serieux et rapide
Tout est parfait dans le délai de livraison et le contenu du colis
Facile, rapide : efficace !
Parfait
Très bonne première expérience
Rapide, efficace, meilleur prix
Parfait rapide
Rapide et pratique. Merci
Très bien
Excellente prestation
Pour une première commande, je suis très satisfait. J'en parlerai à d'autres personnes.
Parfait
Très pratique et rapide
Réception dans les délais respectés
Livraison rapide et correcte
Très satisfaite de clubvet et livraison rapide
Super