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basée sur 45763 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis satisfaite de ClubVet shop qui m'assure un service qualité. Le suivi de la commande est parfait, la livraison est rapide, l'alimentation est adaptée et de bonne qualité conforme à mes souhaits.
Valérie V.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
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★★★★★
Ras
Valérie C.
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
SITE TRES CLAIR ET FACILE UTILISATION. COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS. SITE A RECOMMANDER
Frédérique C.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Commande expédiée rapidement 😉
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Très bien. Rapide et pratique.
Sophie N.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande du 29/07/21 livrée le 17/08/21 et si je ne vous avez pas contacté où serait-elle ? en temps normal en 3 ou 4 jours c’est livré … Pour continuer à nourrir mes chats avec le même aliment, j’ai été obligé d’acheter les mêmes croquettes chez mon véto à prix d’or (environ 35€ les 2,5kg ☹) et ce n’est pas normal ok vous m'avez fait un avoir de 5€ mais c'est à la limite de l'aumône ... Je ne suis vraiment pas satisfait cette x Je me demande même si je ne vais pas aller voir ailleurs pour mes futures commandes …. Merci
Patrice C.
Le
Réponse de ClubVet Shop
Le
Bonjour Patrice,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'arrive que très rarement. Dans ce genre de situation, il est préférable de nous prévenir dès que le délai de livraison est dépassé (24/48h). Malheureusement la clinique ne nous a pas informé de ce retard et vous nous avez contacté le 11/08/2021 pour nous informer de cela. Suite à cela nous avons reprogrammé la livraison le 13/08 et nous vous en avons informé par téléphone. A ce moment nous vous avons également indiqué que nous créditions votre compte de 5€ et cela avait l'air de vous convenir.
Bien cordialement,
Stéphane
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'arrive que très rarement. Dans ce genre de situation, il est préférable de nous prévenir dès que le délai de livraison est dépassé (24/48h). Malheureusement la clinique ne nous a pas informé de ce retard et vous nous avez contacté le 11/08/2021 pour nous informer de cela. Suite à cela nous avons reprogrammé la livraison le 13/08 et nous vous en avons informé par téléphone. A ce moment nous vous avons également indiqué que nous créditions votre compte de 5€ et cela avait l'air de vous convenir.
Bien cordialement,
Stéphane
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★★★★★
Très rapide, bons produits. Je recommande
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
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★★★★★
Gain de temps. Simplicité.livraison rapide
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
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★★★★★
Rapide, correspond à la commande.
Jean-louis W.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
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★★★★★
Rapide sans probleme
Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
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★★★★★
Produit conforme et délai de livraison rapide.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
4
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★★★★☆
Site fiable dans la durée; l'efficacité de la livraison dépend de l'efficacité du vétérinaire....
Antoine B.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
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★★★★★
Très bon site web. Livraison très rapide
Laurent N.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Envois rapides et commandes toujours conformes. Je recommande ClubVet Shop !
Aurélie D.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
/5
★★★★★
Très simple et rapide.
Françoise S.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison, très réactif ! 🐕🦺🐈😻
Michele R.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
4
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★★★★☆
Bon prestation
Mylene D.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
/5
★★★★★
Délai de préparation et de livraison respecté
Laurence R.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Vanessa H.
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Sur les recommandations de mon vétérinaire pour le bon choix des produits. Des tarifs très compétitifs. Livraison sous 48h. Parfait, je recommande sans modération.
Romain G.
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Parfait,rapide....et reponse tres rapide au mail
Nadine G.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
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★★★★★
Livraison au top à J+1
Danielle R.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
4
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★★★★☆
Livraison très rapide chez son vétérinaire
Michelle F.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Au delà de mes attentes
Jean-françois H.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
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★★★★★
Livraison en 24h.... offre très large de produits veterinaire. Je n'ai rien trouvé de plus simple
Catherine M.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5
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★★★★★
Service très pratique et rapide.
Jessica R.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5
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★★★★★
Très bien
Sae-hoon G.
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite des produits, large choix et bons renseignements.
Manon J.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
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★★★★★
Expédition très rapide produits conformes Très satisfaite de ma première commande
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
/5
★★★★★
Choix des produits et livraison rapide
Virignie P.
Le
suite à un achat du 13/08/2021