9.1/10
★★★★★
basée sur 2839 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très professionnel et délai de livraison respecté, je conseille vivement.

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Kretz
Le
5 /5
★★★★★

Prix et délai rien à redire

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Francoise
Le
5 /5
★★★★★

Très bien . Livré dans les délais.

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Guillaume G.
Le
5 /5
★★★★★

Bon prix. Livraison retardée par le 15 août mais mail d'avertissement. Produit bien emballé.

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Bonnet C.
Le
4 /5
★★★★☆

Rapide rien à dir

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Viriathe
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait du déroulé de ma commande Seul petit bémol : le mail promis lors de l'envoi de ma commande ne m'est jamais parvenu. Commande reçue dans les délais annoncés, matériel impeccable

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Un C.
Le
5 /5
★★★★★

Service rapide et de qualité

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Proux
Le
2 /5
★★☆☆☆

Temps de livraison long, sans avertissement préalable de la part du fournisseur.

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Martin B.
Le
Réponse de Clickoutil
Le
Cher client, Les délais de livraison sont clairement indiqués sur chaque produits ( en dessous du bouton "ajouter au panier" ). Ces délais vous sont automatiquement rappelé avant le règlement de votre commande. Merci de prendre contact avec notre service client pour régler cette mauvaise expérience.
4 /5
★★★★☆

Les produits sont conforme a la demande, ils sont pro et s'intéresse à la satisfaction du client. Les appelés avant de finaliser la commande est très pratiques pour s'assurer que nous faisons le bon choix des outils et machines suivant le travail et usage l'on souhaite en faire. se sont les mieux placés en prix ( je n'ai acheté que du Festool, pour le reste je ne sais pas)

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Arnaud
Le
4 /5
★★★★☆

Pas de soucis de réception du colis, envoyé dans les temps!

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Virginie
Le
3 /5
★★★☆☆

Éviter le suremballage pour gagner un peu de poids sur les frais de livraison, ne me semble pas toujours une bonne idée! On verra par la suite si d'autres soucis arrivent, sinon j'irais voir ailleurs.

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David
Le
4 /5
★★★★☆

Please truspilot in french ,

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Tout le processus de mon achat s'est très très bien déroulé

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Yves
Le
5 /5
★★★★★

Livré le lendemain conformément à la commande (1 outil et 5 accessoires) Ravie !

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Escarboutel
Le
3 /5
★★★☆☆

Apres une commande passée le 26/07 qui devait me parvenir dans les 48 heures suivantes, rien pas de matériel et aucune nouvelle. Apres prise de contact par mail on me répond que la commande me parviendrait la semaine suivante (31/07-04/08).Je reprends donc contact par téléphone cette fois et la on m'indique un date de livraison prévue entre le 07/08 et le 11/08. J'indique à mon interlocuteur que sur le site le produit est indiqué comme étant toujours en stock depuis la commande et demande donc comment se fait il que le délai soit si long. Il indique que le problème viendrait du fournisseur. Donc je suppose que les stocks ne sont pas mis a jour. Le point positif est la réception d'un mail de la part de clickoutil m’indiquant qu'il on eu confirmation par téléphone de la livraison de mes batterie en début de semaine ce qui a été le cas de manière rapide. Ce qui serait à améliorer est la communication avec les clients, je peux concevoir une rupture de stocks mais un mail d'information n'a jamais tué personne.

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Serge.p
Le
3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraison sont très longs. Le site annonce d'abord une livraison en 24/48h, puis sur la page produit ça passe à 3 à 7 jours et, une fois la commande effectuée, ça passe à une fourchette de 5 à 12 jours. Le produit reçu (au bout de 12 jours) a clairement déjà été utilisé. Il y a quelques rayures par-ci par-là sur la capot de l’outil (particulièrement marquées en un point du patin), le disque livré a des traces d'usure (très légères) et il y a une fine pellicule de sciure sur la mâchoire où l'on installe le disque. En outre, le tout a été livré dans un emballage qui n'est pas celui du fabricant. L'outil semble fonctionner correctement au déballage (à voir dans le temps). Ces éléments me font penser qu'il s'agit d'un modèle d'exposition ou d'un modèle reconditionné. Voilà peut-être d'où viennent les prix si bas. Bye bye Click outil.

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Client
Le
Réponse de Clickoutil
Le
Cher client, Les délais de livraison sont clairement indiqués sur chaque produits ( en dessous du bouton "ajouter au panier" ). Ces délais vous sont automatiquement rappelé avant le règlement de votre commande. La machine que vous avez reçu vient directement de chez FESTOOL dans des boites FESTOOL. Impossible que celle ci est été utilisée. Merci de prendre contact avec notre service client pour régler cette mauvaise expérience.
5 /5
★★★★★

Merci pour votre rapidité

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. L.
Le
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide

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Jacques
Le
5 /5
★★★★★

Tout était parfait pour cette première commande

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Franck K.
Le
5 /5
★★★★★

Tresbon magasin personnel a l'écoute du client, trouve toujours des solutions au problème rencontré , merci au personnels très sympa

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Pat P.
Le
5 /5
★★★★★

Prix compétitifs , produit conforme et arrivé plus rapidement que prévu ! Je recommande vivement clickoutil !!

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Digard
Le
4 /5
★★★★☆

Rapide et efficace

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Canopy C.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis complet

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Julien B.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Yeti01
Le
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse et personnel agréable.

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Charles
Le
5 /5
★★★★★

Livraison ponctuelle sous 24 heures, impeccable.

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Thierry
Le
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude aucun soucis.Ne changez surtout rien.

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Guilbert
Le
5 /5
★★★★★

Super prix, colis reçu rapidement

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Jeremy
Le
5 /5
★★★★★

Très bien! Produit conforme, en stock, bien emballé, livraison dans le délai le plus court indiqué, tarif intéressant. (Par contre pas de mail de confirmation de commande, en même temps est-ce bien utile... )

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Richard
Le
5 /5
★★★★★

Conseil pertinent. Expédition très rapide de ma commande

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M B.
Le
5 /5
★★★★★

Ras sérieux et professionnel

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Moi
Le
5 /5
★★★★★

Rien a redire envoi tres rapide

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Jj
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Le Perforateur bosch gbh2-28f n'est pas livré en coffret sous la référence 0611267601 indique par le site mais sous la référence 0611267600 (boîte plastique )le produit ne correspond pas à la commande. Pas étonnant qu'il soit moins cher que les autres sites de 15 € seulement.

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Michel
Le
Réponse de Clickoutil
Le
Cher Client. Vous avez reçu le produit correspondant au descriptif mentionné sur notre site. Il n'y a aucune erreur de notre coté. Nous vous avons proposé de le retourner si toutefois ce produit ne vous convenait pas. Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire. Cordialement
5 /5
★★★★★

Produit correspondant, bien emballé, livré dans les délais.

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Véro
Le
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix, livraison rapide

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Client
Le
3 /5
★★★☆☆

Emballage du colis à revoir malette perceuse posée tel-quelle dans le carton,sans aucun calage.

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Lagarde
Le
Réponse de Clickoutil
Le
Cher client. Merci de cette remarque, nous remontons immédiatement celle-ci au service logistique. A bientôt chez Clickoutil. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Il y a un choix rare d'accessoires.Les prix sont compétitifs.Les délais de livraison sont très brefs.Vous mériteriez d'autres relais de livraison.

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Jadot A.
Le
5 /5
★★★★★

Délai rapide, livraison ok. je recommande

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Claudius
Le
5 /5
★★★★★

Jamais déçu Avec clickoutil

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Nicolas
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

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Jerome
Le