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basée sur 3028 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J'ai acheté du matériel sur le site CLICKOUTIL. Il est arrivé endommagé. J'ai envoyé plusieurs mails, pas de réponse.
Hirth
Le
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★☆☆☆☆
Je trouve inadmissible de payer 12,90 euros pour un envoi colis expresse et à ce jour le 17/10/2016 ne l'avoir reçu et ne pas avoir de suivi de commande.
J.k.
Le
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Commande censé etre disponible en 3 jours ouvrés... Aucune évolution de la commande 12 jours aprés.
Carvalho
Le
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Première et dernière commande sur ce site. En effet article soi disant disponible mais envoi malgré tout au bout de 7 jours .personnel désagréable au telephone bref je ne conseille pas les achats aupres de cette enseigne sachant qu'on trouve meme moins cher ailleurs.
David
Le
Réponse de Clickoutil
Le
Cher client, Nous vous assurons de notre compréhension face à votre mécontentement quant à l’accueil téléphonique que vous affirmez avoir reçu et nous comprenons votre irritation. Toutefois, concernant les délais de livraison, nous tenons à vous rappeler que comme précisé dans notre mail faisant suite à votre demande d’information, les articles que vous aviez commandés n’étaient pas en stock mais livrables dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés (informations indiquées sur la fiche produit, sur le récapitulatif de votre panier, sur votre confirmation de commande reçue par mail et sur votre facture). Cordialement, Le service client Clickoutil