Avis Clickoutil

Transaction correcte

Produit conforme à la description et livré rapidement.

Facilité de commande, rapidité de prise en compte et d'expédition, protection dans l'emballage suffisante. Ma commande est finalement arrivée avec 2 jours d'avance par rapport à la prévision initiale. Pour une première expérience, je suis entièrement satisfait.

Plus d'un mois pour le remboursement d'une commande passée le 05 juillet et annulée le 10/07 (car le transporteur a endommagé le colis et l'a retourner à ClickOutil). A ce jour 07 Aout toujours aucun remboursement et un mail me précisant je cite : "Le retour sera traité dans les plus brefs délais par notre service comptabilité".

Habitué à commander chez eux, voici ce qui me plaît : Des promotions régulières, click outil (Savoie outillage service) fait partie de mes top 10 de magasins de bricolage. Autant au niveau prix que par la qualité des produits. Pour y être pas très loin, j’aime aller directement en magasin. Quand j’ai une question sur un outil ou une application , les réponses que j’ai sont toujours pertinentes , ce n’est jamais exagéré, on est jamais déçu . Essayez de poser des questions de bricolage à Castorama, Leroy Merlin (les GSB) et autres, et posez les mêmes questions au magasin clickoutil et vous verrez ce que je veux dire. Parfois en tant que particulier je trouve les prix élevés, mais quand je bricole avec ces mêmes produits, je comprends mieux les prix proposés, ça les vaut, la qualité est bien là.

Matériel conforme et livraison rapide. Efficace

Prix compétitif, service client réactif, jamais eu de problème sur les retours en garantie Makita, je recommande. Seul bémol : site parfois très lent ...

J’ai commander le 14 juillet un pack trolley que je n’est jamais reçu à ce jours personne ne sais rien ni transporteur et encore moins clickoutil qui te dise il faut patienter. Je ne peut pas me faire rembourser. Encore une gestion de clickoutil qui choisie des transporteur fatigué (dpd), je vous conseille d éviter clickoutil et dpd

Ce site est une catastrophe, deux mails envoyés pour une commande pour un disque à meuler qui est soit disant expédier depuis le 08/07/2025 et aucune nouvelle, jamais une réponse de mes mails, aucune excuse, je les appelle deux fois et personne pour arranger la commande, on vous rappelle jamais. site a fuire

Conforme à mes attentes et livraison rapide

Commande reçu très rapidement et conforme !

Très satisfaite, merci. Un produit de qualité, livrer en deux jours.

Livraison rapide et efficace, dans un point relais proche de chez moi. Tout fonctionne correctement ! Malheureusement la boîte étais un peu rayé à sa réception peut-être que la boîte glisser dans le véhicule du livreur.

Site très sérieux, conforme à la description, livraison très rapide 48 h après ma commande.

Sérieux et rapide

Très sérieux, commande expédiée et livrée rapidement, conforme à ma demande.

Ma commande est arrivée très rapidement en bonne et due forme. Bien emballé au point relais proche de chez moi. Je suis tres satisfait.

Plusieurs commandes étalées sur plusieurs années et toujours le même service impeccable

Pas de problème

Matériels conforme a la description et un envoi rapide que demander de mieux! Merci a vous pour votre professionnalisme!

Produit reçu déjà ouvert issu d'un retour client, je pense que l'outil a déjà été utilisé... Pourtant produit BOSCH PRO acheté neuf

Bonjour, Ce sera mon premier avis négatif sur un site internet, étant artisan j'ai l'habitude d'avoir des soucis de machine et je peux le comprendre ça peux arriver. Je reçois une meuleuse Bosch pro le 18/07/2025, elle tombe en panne 6 jours après avec une utilisation de maxi 5h, le site internet click outil que j'avais choisi par sa proximité m'envoie un lien car ils ne traitent pas le retour SAV (indiqué par un conseiller par téléphone), qu'il ne soit pas réparateur je le comprends mais qu'il gère le désagrément client entre leur fabricant et leur client, celà s'appelle un suivi clientèle et une satisfaction client. Je vais me débrouiller avec bosch. Merci ce sera mon premier et dernier achat chez vous. Bonne journée,

Produit conforme, expédition rapide et très bon tarif. Je recommande.

Parfait commande et livraison conforme au descriptif que demander de plus

TRÈS BON SITE JE RECOMMANDE

Meilleur ami pour les professionnels avec meilleurs prix pour les outils

J' ai commande pour la rapidite de la livraison car j avais commande une scie sauteuse, je me retrouve avec une scie circulaire et je dois attendre la valadition du SAV pour la renvoyer . je ne veux pas payer le retour car la scie sauteuse est payée

Excellent site de vente d'outils souvent aux meilleurs prix. Livraison très rapide mais l'intérieur du coffret de mon perforateur Makita était sans papier bulle et dans le transport le moule plastique la doc papier ont été abimés et l'intérieur du coffret a subi quelques chocs et rayures. Sandra du SAV a eu une écoute extrêmement bienveillante et m'a aussitôt renvoyé un moule neuf tout en m'offrant une petite remise sur 2 nouveaux coffrets Makita commandés au passage. Désormais, je sais qu'ils vont mettre un peu de papier bulle dans les coffrets Makita pour éviter que l'outil bouge durant le transport. Je remercie de tout coeur Sandra à nouveau qui a fait passé ma légère déception au déballage (il y a plus grave dans la vie !) en un achat très satisfait et le coffret en verra d'autres comme on dit ! Je recommande à 100% Click Outil ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Votre société a visiblement fait l'objet d'un piratage. Vos coordonnées apparaissent sur un site frauduleux ESPRIT AUTOMOTO.COM Mauvaise expérience pour moi.

Bon site de vente en ligne de produits qualitatifs à prix intéressants. Conseillé pour des bricoleurs passionnées et les professionnels. A garder dans les favoris 😉

J'ai passé commande le 17 juin pour une livraison prévue le 1 ou 2 juillet Sans nouvelles le 10 juillet je contact le site qui m'explique qu'il devrait être réapprovisionner le 17 juillet je suis toujours sans nouvelles Ma commande pour un montant de 692 euros à été débitée sur mon compte le 19 juin et je sais pas si je serai livré un jour

Appel et rappel pour être livré, un temps précieux perdu pour un organisation anarchique.

Entreprise sérieuse Staff au top et délais d'expédition rapide, envoi soigné Rien a dire

Mauvais matériel envoyé donc retour de Celui ci 3 h après avoir reçu mon colis. 15 jours âpres toujours pas de nouvelles envoie de mon matos donc demande de remboursement soit disant pris en compte pas de mail de confirmation rien 🤔. Donc re 15 jours après toujours pas de remboursement tombé sur mon compte. Aucun geste commercial proposé ! Je pense Carement me déplacer afin d'avoir enfin mon remboursement et avoir les personnes en face. Pour un site professionnel franchement a fuire. Ps si vous comptez répondre à ce message au moin personnalisé la réponse car les excuses bidon ça ne sert a rien

Plusieurs années que je travail avec ClickOutil et toujours satisfait. Je suis artisan et des bon fournisseurs est très important. Merci équipe CO

Rien à redire, expédition dans la journée réception en trois jours , commande conforme et le meilleur prix sur le net (à contrôler très régulièrement... mon article a pris plus de 120€ deux jours plus tard)

Rien à dire tout est indiqué et respecter

Clickoutil à vendu délibérément un produit déjà ouvert et utilisé en le faisant passé pour un neuf. Pour cela ils ont volontairement saboté la boîte de l'outil en la scotchant de partout pour cacher (sous le scotch) le scellé en plastique provenant que la boîte n'avait jamais été ouverte. Cette malhonnêteté a en plus largement abîmé la boîte de l'outil (une version collector édité à seulement 5000 pièces) car l'expédition a été réalisée directement avec la boîte de l'outil et à donc dégradé ce qu'il y avait à l'intérieur

Expédition rapide conforme à la commande produit de qualité

Je me suis fait escroquer vous avez retiré deux fois le montant de ma facture malheureusement impossible de vous joindre c’est bien la dernière fois que je commande chez vous merci de me faire un remboursement au plus vite avant que je dépose plainte