4.55/5
★★★★★
basée sur 3028 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Nous avons un bel étalage des meilleurs outils au meilleur prix par contre le délai est relativement long pour recevoir le produit c'est dommage j'aurais pu mettre 5 étoiles

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Marie
Le
suite à un achat du 05/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passé le 29/11 Devait arriver entre le 2 et le 4/12 Commande toujours en préparation J’espère qu’elle arrivera au moins pour Noël !

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Magali
Le
suite à un achat du 29/11/2025
5 /5
★★★★★

Satisfait par Le choix d’article la rapidité d’envoi, article reçu dans les délais et sans surprise ! Ce n’est pas ma première commande et pas la dernière non plus

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Max O.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
5 /5
★★★★★

Première commande chez Click Outils en me disant, je teste. Et bien très agréablement surpris car la disqueuse Makita commandée est arrivé en 48 heures et livrée dans un carton bien protégé. Mes prochaines commandes le seront chez eux pour le sérieux et le respect du client. Merci.

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Gilles M.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr MOREAU, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande s’est parfaitement déroulée et que votre disqueuse Makita est arrivée rapidement et bien protégée. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous envisagez de passer vos prochaines commandes chez nous est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre aimable message. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un pack de batterie et malette makita d'une valeur de 250€, j'ai reçu la malette makita toute abîmée et rayer c'est inadmissible surtout quand j'essaye de faire réclamation on me propose un credit de 5€ sur mon compte Click Outil ! La personne du SAV n'a rien voulu savoir soit disant ils ne peuvent pas faire un geste donc déçu surtout au prix de ma commande ... 1ère et dernière fois que je commande sur ce site, la prochaine fois j'irai directement en magasin pour être sûr d'avoir des articles en bon état.

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Mélanie
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre malette Makita est arrivée abîmée et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout pour une commande de cette valeur. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service et le traitement des commandes. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

En période de Black Friday 2025, j'étais très inquiet d''être vraiment correctement livré du produit de presque 1000 euros. Tout était très bien et le produit livré correspondait totalement au bien acheté. Je recommande cette entreprise et je ne vais pas tarder à acheter d'autres produits

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Sanchez P.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
5 /5
★★★★★

J'ai fait mon premier achat sur le site en 2014 et finalement j'y reviens régulièrement car les prix sont intéressants par rapport à d'autres sites ou magasins. La sélection des produits est de plus en plus large mais tout en restant de qualité. Pas de remarques négatives pour les livraisons. Peut-être proposer des livraisons en "Points Relais" pour les petites commandes.

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J-luc
Le
suite à un achat du 03/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, retrait du matériel bien passé ,personnel aimable

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Didier F.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr FRISON, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide, que le retrait du matériel s’est déroulé sans problème et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
2 /5
★★☆☆☆

Bon prix, bonnes marques, bon délai de livraison. Le souci est qu'on m'a livré une batterie Makita 5Ah défectueuse et inutilisable, et que je pense que cette batterie provenait d'un précédent retour client, car un autocollant blanc était posé de travers sur cette batterie. Bref ma visseuse Makita est non utilisable, le temps que la batterie HS retourne chez Click Outil, qu'ils analysent, puis qu'ils renvoient une batterie qui fonctionne. La personne du SAV semble réactive, mais ca ne solutionne pas à court terme le souci client. déjà plus de 10 jours sans pouvoir utiliser l'achat neuf. Combien de temps vais je encore être bloqué ?

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Francois B.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Breuvart, Merci pour votre retour et vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la batterie Makita. Pour résoudre ce problème, nous vous avons déjà envoyé une étiquette pour le retour de la batterie défectueuse. Dès sa réception, nous procéderons immédiatement à l’envoi d’une batterie neuve afin que votre visseuse soit à nouveau utilisable. Nous comprenons que ce délai puisse être frustrant et nous faisons tout notre possible pour traiter votre retour rapidement et efficacement. La personne de notre SAV reste à votre disposition pour toute information complémentaire pendant ce temps. Merci pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Tarif compétitif Envoi rapide et soignée

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Bat
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’envoi aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Les tarifs sont intéressants, l’expédition rapide et la livraison dans les délais annoncés.

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Francois D.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos tarifs, la rapidité d’expédition et le respect des délais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, article commandé vendredi et reçu un lundi, au top !

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Pauline M.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mme MEYER, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Cela fait plusieurs fois que je commande à "Clickoutil" Tarifs très concurrentiels et livraison ultra rapide. Je recommande ce site français et sérieux.

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Alain A.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr AVEROUX, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs et la rapidité de livraison continuent de répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Efficace et de qualité

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Gdc
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très bonne sélection d'outils. Je passe des commandes régulièrement, délais d'expédition bien respectés.

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Theban
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection d’outils et le respect des délais d’expédition répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
2 /5
★★☆☆☆

Payer 5,90€ de frais de port pour une livraison en 48h, jusque là rien ne me choque. Par contre j’ai commandé le 25/11/2025 et au 01/12/2025 toujours rien. Très déçu, je ne commanderais plus sur ce site.

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Cedric D.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard rencontré sur votre commande. Selon nos informations, votre colis a été acheminé vers le point relais Pickup et vous avez été avisé par e-mail de sa disponibilité. Nous comprenons votre frustration et nous vous invitons à vérifier auprès de votre relais Pickup afin de récupérer votre colis. Nous restons également à votre disposition pour toute assistance supplémentaire afin de résoudre cette situation rapidement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Commande simple, livraison rapide avec choix d'un point relais, matériel de qualité et à un prix très correct

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Jean-michel T.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la simplicité de commande, la rapidité de livraison et la qualité du matériel aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, joignable facilement pour des informations, site clair et précis, parfait.

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Jimmy
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la clarté du site et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

C’était ma première commande sur ClickOutil. Les prix sont attractifs, le matériel est de qualité et le colis est arrivé rapidement, bien emballé. Je recommande ce site.

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Benjamin
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Click Outils ait été positive, que nos prix et la qualité du matériel aient été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Prix intéressant. Le seul souci que j’ai rencontré concernait le numéro de colis : le bouton « Suivre le colis » buguait et je n’avais pas accès au suivi via leur site. Après avoir contacté le SAV de Click Outils, j’ai obtenu une réponse très rapide avec mon numéro de suivi. Le site est fiable, les délais de livraison sont respectés, l’emballage est soigné et le service client est réactif. Je recommande ! Eddy

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Eddy R.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr ROBBA, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive malgré le petit souci rencontré avec le suivi de colis. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous assister rapidement et que la livraison, l’emballage et la qualité du site aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service fiable et réactif. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Site clair, commande simple et livraison très rapide, des prix parmi les plus avantageux, c'est la troisième fois que je commande chez eux avec le même résultat, un sans faute

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Fp
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la simplicité de commande et la rapidité de livraison continuent de vous satisfaire. Votre confiance nous touche et nous encourage à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

L'achat a été effectué facilement, j'ai reçu ma boulonneuse rapidement, bien emballé et protégé. Rien à redire.

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Le C.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé facilement et que votre boulonneuse soit arrivée rapidement et en parfait état. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Service de livraison rapide , Produits de très bonne qualité vraiment top

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Amcher M.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Deux achats effectués sur 3 mois pour de l'outillage éléctroportatif. Je suis très satisfait de la livraison. Les prix sont très avantageux, surtout en promotion, après avec longuement comparé avec les autres site de revendeur, ainsi que les catalogue d'origine de la marque. Je recommande fortement, merci beaucoup

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Alex
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vos achats d’outillage électrique, la rapidité de livraison et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de proposer le meilleur service et les meilleurs produits à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Je recommande. Site pro et clair avec beaucoup de choix. Service client réactif.

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Taylor D.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr DESRAME, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site, notre large choix de produits et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Achat d’un aspirateur eau/ poussières et niveau laser de la marque bosch. Large choix d’outillage. Livraison rapide et tarifs compétitifs. Je recommande ClickOutil

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Cedric
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat, la rapidité de livraison et nos tarifs compétitifs vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à proposer un large choix d’outillage de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Parfait,rapide et professionnel!

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Jean-yves .
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr CASALA, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et professionnelle. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Certains prix très attractifs et expédition rapide. Petit bémol toutefois au niveau du coût de l'envoi pour une commande de 335 €. Pas de gratuité d'envoi à domicile ( à l'instar d'autres concurrents pour des montants nettement moindres). Par surcroît, un coût de quelques euros demandés pour livraison en point relais. A partir d'un certain montant de commande, les frais d'envoi pourraient (devraient) relever d'une gratuité pure et simple...

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Alex
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques détaillées. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix attractifs et la rapidité d’expédition. Nous prenons également note de votre suggestion concernant les frais de livraison pour les commandes supérieures à un certain montant. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’évaluer les améliorations possibles pour nos options de livraison. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Excellent site, les offres black friday sont très intéressantes. Le site est fonctionnel et les caractéristiques des différents articles de bricolage sont bien détaillées ce qui permet de bien pouvoir comparer et faire le bon choix de matériel.

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Pierre T.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Tissot, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos offres Black Friday ainsi que la présentation détaillée de nos articles vous ont permis de faire vos choix en toute confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre site vous offre une expérience claire, pratique et agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Super site facile à comprendre recherche par marque d'outillage, super facile pour trouver les produits

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Robin T.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Tendille, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous paraît clair et que la recherche par marque facilite votre navigation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Je recommande, de très bon outils , prix correct et livraison rapide. Click outil le fournisseur idéal pour l'outillage.

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Laurent G.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Garcier, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos outils, nos prix et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur notre site ! L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Serieux et rapide Produits et marque bien presente

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Cedric B.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Bossan, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre rapidité et la qualité des produits. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Produit correspond à mon attente. Délai de livraison rapide en point relais. Très satisfait.

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Serge R.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison extra rapide, matériel de qualité , les tarifs sont abordables

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr MARQUES, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, la qualité du matériel et nos tarifs vous ont pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit parfait pour une haie nécessitant une bonne hauteur de coupe.

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Gc
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit réponde parfaitement à vos besoins et que la livraison ait été rapide. A bientôt sur notre site ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Envoi rapide prix interessant au top

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Maxime B.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que nos tarifs vous aient satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Je commande réguliérement sur ce site. Les prix sont correctes, les temps de livraison sont optimals ainsi que les colis.

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Frédéric
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos prix, délais de livraison et conditionnement de colis répondent à vos attentes. Votre fidélité nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Annoncé livraison 24/48h résultat : commandé et payé le 13/11 nous sommes le 17/11 suivi "en cours de préparation " au mieux livraison le 19/11 une semaine...réaction du service client et mise à jour de des infos aujourd'hui suite à mon commentaire peut être arrivée dans les temps le 18/11 mais l'info était défaillante . Bonne réactivité je rajoute 2 étoiles.

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Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr CARRE, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Pour information, votre colis a été expédié le 14/11 depuis notre dépôt et vous pouvez suivre son acheminement ici : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10014000978955 Nous allons nous rapprocher du transporteur afin de vérifier le suivi et notre Service Client reviendra vers vous dès que possible avec des informations complémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Aucun souci, parfait, prix intéressant.

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Emmanuel
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre offre vous ait satisfait. À bientôt sur notre site ! L’équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Incapable de résoudre un problème d’adresse de livraison sous prétexte que cela ne rentre pas dans le système informatique !!! Quand un système informatique prend le dessus sur le commerce, BRAVO !!! Et quant à leur slogan ... ”ENSEMBLE OUVRONS LE CHAMPS DES POSSIBLES” ..., cela me laisse donc très perplexe ... Et ”système” qui ose m'envoyer un e-mail pour m’informer que j'ai ”oublié quelque chose en partant” car je n'ai pas finalisé ma commande ? ? ? Sérieux ? ? ? En réponse à celle qui m'est faite, il ne s'agit pas d'une modification d’adresse mais d'une adresse qui ne rentre pas dans votre système !

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Lulu
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Nous souhaitons toutefois préciser que pour des raisons logistiques et de sécurité, il nous est impossible de modifier l’adresse de livraison une fois la commande en préparation. Cette règle permet de garantir que les colis arrivent correctement et en toute sécurité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. L'équipe Clickoutil