4.55/5
★★★★★
basée sur 3028 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Colis conforme et livraison rapide..très bonne enseigne..je recommande

User icon
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour M.Reyes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Clickoutil a été satisfaisante.
Votre recommandation nous touche et nous pousse à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très bon site, clair et facile à parcourir. Beaucoup de choix. Livraison rapide. Parfait.

User icon
Jean S.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour M. Soucarre,
Merci pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et agréable à utiliser. Votre satisfaction concernant notre choix de produits et la rapidité de livraison nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil !
L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passé le 15/12/2025 reçu partiellement fin janvier et le restant février après modification de la commande initial et plusieurs appels au site

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre commande, en particulier les délais et les modifications nécessaires. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre organisation et notre suivi client.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

9

User icon
Patrice E.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
A bientôt sur le site !
L'équipe Clickoutil
2 /5
★★☆☆☆

Reçu rapidement mais après quasiment une heure montage ( don 20min juste pour mettre le sac ...) je branche et puis je me me rend compte que le moteur ne tourne pas. Comme je l'ai monté, un retour n'est pas possible donc SAV. Je n'ai pas de nouvelles depuis 3 semaines... Conclusion les machines ne sont même pas testée a l'usine ça promet.

User icon
Benoit B.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Bellec,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Nous comprenons votre frustration, en particulier après le montage et l’attente auprès du SAV.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons le maximum pour traiter ce type de situation rapidement.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très content des conditions d'achat

User icon
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des conditions d'achat sur Clickoutil.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

4 mois d'attente pour recevoir notre commande. Nous avons fait plusieurs réclamation, mais toujours le même discour. Nous attendons le réaprovionnement... dommage, car les produits sont de grandes marques .

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Véronique S.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mme Soares,
Nous sommes absolument désolée de cette mauvaise expérience.
Cette expérience n'est pas à la hauteur de notre réputation et vous présentons encore nos excuses.
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Parfait, rapide en livraison

User icon
Jean François M.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Mangin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur le site.
L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Suivi de retour de marchandise suite à un défaut de la machine à réception compliqué.

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour clarifier la situation : une étiquette de retour vous a été transmise le 25/02 suite à votre mail du 24/02. Nous sommes actuellement dans l’attente de réception des batteries défectueuses afin de procéder à leur échange.
Dès réception, nous traiterons votre dossier rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
L’équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Macire N.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Belle journée,
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Le produit correspond bien à ma commande à un tarif raisonnable

User icon
Gilles P.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé nos tarifs raisonnables.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner avec plaisir.
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Rapide efficace Prix raisonnable

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Eric C.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Chevalier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, tout en restant abordable.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Produit correspondant avec livraison rapide

User icon
Herve H.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit faite rapidement.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraison trop long. Commande début décembre livraison fin janvier.

User icon
Jules C.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Mr Courboin,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison, qui a été allongé en raison d’un retard de réapprovisionnement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus rapide lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Envoi trop long, arrive40jours après Noël

User icon
Virginie L.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,
Nous sommes désolée du délai de votre commande.
Comme expliqué lors de nos échanges le produit que vous aviez commandé était en rupture de stock et le réapprovisionnement a mis plus de temps que prévu.
Toute l'équipe Clickoutil vous renouvelle ses excuses ; ce délai de livraison ne reflète en rien nos délais habituels.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

👍👍👍

User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,

merci pour cet avis 🙂
nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !

A très vite sur Clickoutil !!
2 /5
★★☆☆☆

Bien que le service commercial me dis que je me suis trompé dans ma commande je conteste fermement cette allegation. Il m a été proposé de renvoyer a mes fraisl article en question foit 14€ pour un article valant le double ! Je regrette et condamne vivement le manque total ce sens vommercial de ce vendeur.Allez chez AMAZON jamais de souci. J ai voulu faire travaille une entreprise française......PLUS JAMAIS

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Jean A.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Monsieur Agay,

Nous sommes absolument désolés que vous ayez vécu cela comme une erreur de notre part.

Vous avez commandé et reçu un coffret TSTAK Dewalt prévu pour la perceuse à percussion DCD796 (référence NA036089).

Vous souhaitiez un coffret qui puisse accueillir une scie sauteuse. Celui-ci n'existe pas en "précomposé sur notre site" mais il peut se composer avec les références N577616 et DWST1-70703.

Notre Service vous a donc proposé un retour dans les conditions de nos CGV et éventuellement de recommander la combinaisons des deux produits ci-dessus.

Soyez-en sur, notre priorité est de satisfaire nos clients,

nous restons à disposition pour tout complément d'information,

Bien cordialement,

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme a la commande

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour !
Merci d'avoir choisi Clickoutil et laissé votre avis,
Nous serons ravi de vous revoir sur notre site pour une prochaine commande !
Bonne journée,
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Je recommande le site simple et pratique les prix, leur réactivité et rapidité de livraison...

User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,

Vos retours sont précieux : Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir le l'outillage !

Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour une nouvelle commande!

L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très bon site et marchandise reçu très rapidement…je recommande

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Severine S.
Le
suite à un achat du 05/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour !

au plaisir de vous retrouver sur notre site pour une nouvelle commande!

L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Parfait. Article conforme et livraison rapide.

User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre commande, Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

Bonne journée,
Mélanie
5 /5
★★★★★

Offre de prix pour le produit compétitif et service de livraison très satisfaisant

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Francis R.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour,

Merci pour ce retour et votre commande !

L'équipe de Clickoutil vous dit à Bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Bonjour malgré les difficultés d'acheminement de ma commande je dois vous indiquer que la correspondante de votre société à parfaitement gérée la situation d'où mon entière satisfaction.

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Georges M.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Georges,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre compréhension face aux difficultés d'acheminement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer la situation à votre satisfaction. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.

Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
5 /5
★★★★★

Clair, rapide, conforme

User icon
Michel J.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Clickoutil clair et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison nickel

User icon
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Emmanuel,

merci pour votre retour!

A très vite sur Clickoutil
5 /5
★★★★★

Parfait. Colis conforme à la commande et délai de livraison respecté.

User icon
Raphaël D.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Raphaël,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Clickoutil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

L’équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Top

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Claude P.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Clickoutil vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services.

À bientôt,
L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Commande et livraison rapide 👍

User icon
Jacques P.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions ce retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
5 /5
★★★★★

Bon matériel livré rapidement

User icon
Patrice H.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Patrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif concernant la qualité de notre matériel et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
5 /5
★★★★★

Un accès facile aux produits recherchés, un tarif très honnête. Une livraison rapide. Très bon site, je recommanderai dès que besoin.

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Xavier B.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
3 /5
★★★☆☆

La livraison est le point d'orgue de l'achat. Absence d'information sur la date de livraison et aucun moyen de le savoir. Donc la moyenne tout juste. Il convient de renforcer l'information sur les dates de livraisons et bénir ce qui est écrit à ce sujet sur votre site, surtout quand l'attente dépasse la semaine.

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Arnaud L.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme et rapide

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André P.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité d’envoi et site très fiable, mais outillage encore un peu cher, par rapport à la concurrence !

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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

J’achète régulièrement sur Click Outils et je suis toujours satisfait. Les prix sont parmi les meilleurs du marché, les produits sont conformes et les livraisons rapides. Service sérieux et fiable, je recommande sans hésiter.

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Kb A.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Juste honteux, colis reçu 2 mois après et en plus pas à la bonne adresse ! A fuire !!

User icon
Sarah L.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande nickel

User icon
Boualem D.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
5 /5
★★★★★

Rien à dire.

User icon
Dorian V.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapport ualité prix au top

User icon
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, prix raisonable, bien emballer, je recommande

User icon
Steven H.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
5 /5
★★★★★

La rapidité du service et de la livraison Les choix et prix super

User icon
Lambert
Le
suite à un achat du 02/12/2025