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★★★★★
basée sur 3028 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoie rapide excellent Traitement et préparation rapide Après plusieurs commandes... Je recommande ce site !

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Yves H.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

LA PIRE commande de ma vie c'est Click Outils ! 2 semaines perdues pour finalement ANNULER ma commande...🤬 Ne perdez pas votre temps avec ce site svp! Après avoir envoyé documents sur documents sans aucune justification et pour qu'ils ne soient jamais pris en compte, aucune communication, j'ai finalement réussi à annuler ma commande... Triste Bilan pour une équipe totalement incompétente a tous les niveaux.

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Romain G.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de Clickoutil
Le
Cher client, Nous vous informons que nos délais de livraison sont affichés clairement sur chaque fiche produite et que tous les produits que vous avez commandés étaient affichés "en délai à définir" sur la marque FESTOOL, hormis les accessoires. Nous vous informons que suite aux COVID nous subissons de nombreuses ruptures de stock de la part de nos fournisseurs depuis le début de l'année, suite à des problèmes de fabrication sur les produits. Ces ruptures sont nationales, nous vous invitons à regarder sur d’autres sites internet et vous assurer que ces produits sont en stock. Actuellement les commandes sont sur la liste d'attente pour les réapprovisionnements des machines FESTOOL en France et en Europe. Le délai de la machine 576138 que vous aviez commandée était prévue à partir du 30 juin, donc le traitement de vos pièces justificatives, en un délai plus court, n'aurait pas changé Ces ruptures sont nationales, nous vous invitons à regarder sur d’autres sites internet et vous assurer que ces produit sont en stock. Actuellement les commandes sont sur liste d'attente pour les réapprovisionnement des machines FESTOOL en France et en Europe. Le délai de la machine 576138 que vous aviez commandé était prévue à partir du 30 Juin, donc le traitement de vos pièces justificatives, en un délai plus court, n'aurait pas changé votre délai de livraison. Notre équipe reste à votre disposition pour toutes vos demandes de délais et de livraison. Cordialement Le service après-vente ClickOutil.
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★★★★★

Produit correspondant à sa description, conforme à mes attentes et livré dans les délais prévus

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Mallet
Le
suite à un achat du 23/04/2021
4 /5
★★★★☆

Commande très passée.Dommage que sur votre site je ne suis pas arriver à trouver un coffret avec au moins une centaine de pièces.pour mes différentes machines (embouts; Mèches Béton; Forets , ...) J'ai trouvé sur un autre site. L'envoi bien arrivé et en état et dans les temps. Bien.

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Python-curt
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5 /5
★★★★★

Service client joignable rapidement par téléphone pour tous renseignements. Livraison en 48h avec DPD Predict. Matériel conforme.

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Chris C.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service rapide et pro

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Chiche
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison express.. prise en charge de ma commande tres rapide. service client efficace. Pour mon 1er achat sur se site je suis tres satisfait . je recommande

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M. V.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Site clair et agréable. Achat simple et livraison rapide. Je recommande

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait, belle découverte.

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Caponetto
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Délai de livraison et qualité d emballage sont excellents.

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Tourais
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Rien a dire plusieurs fois commander chez eux et tjs au topppp

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Niko
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Délai et suivi de livraison excellent. Conditionnement parfait. Prix correcte pour du Bosch. Je recommande Cickoutil.

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Mickael
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Bon service et rapide merci

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Chriss
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Tim
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Site très simple d'utilisation et livraison dans les temps. A recommander.

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Dominique O.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, rien à dire

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Khiari
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit bien emballé et prix intéressant.

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Vasseur
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Vraiment parfait

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Majta
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, délais respectés, produit conforme bien conditionné, pro.

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Pereira
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

RAS. Toute été conforme. Produit, délai et livraison

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Michel
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Bien reçu en bon état

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Frederic E.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5 /5
★★★★★

Très vite. T’as

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De B.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5 /5
★★★★★

Service au top. J'ai commandé deux articles, il en manquait un. J'ai appelé, reçu très gentiment par une jeune fille désolée qui me dit faire le nécessaire. Le lendemain j'avais l'article manquant. Pourtant de BSM à Metz c'est pas la porte à coté. Le colisage est de haute qualité, le service de livraison choisi aussi. j'ai été obligé de refaire une commande.........pour vérifier ............idem. Donc je vais réitérer.

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Le B.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Aucun suivi de commande donc retard non justifié Livraison non conforme à la commande

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Optia C.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide et prix très compétitif. Je mets une étoile en moins car le carton était trop grand et le produit acheté bougeait beaucoup dans le carton.

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Client M.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très mécontent du service de suivi des commandes avec 2 commandes sur 4 arrivées à la mauvaise adresse, et une commande effectuée remboursée 15 jours plus tard avec une rupture de stock

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Lagueyte
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Excellent site, fiable, rapide, produits de qualité.

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Jason G.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Rien a dire de négatif livraison rapide et soignée le produit est parfait....

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Dies
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Tres bon produit et livraison rapide merci à toute l équipe

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Jean T.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide en 2 jours !!!

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Dj
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Colis reçu comme prévu, emballage parfait. Merci

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Alain B.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Pasquier
Le
suite à un achat du 02/04/2021
3 /5
★★★☆☆

La scie circulaire arrivee etait la bonne par contre la boite MacPak ne correspond pas au modele... c'est rageant quand meme... Livraison rapide mais devoir passer par un point relais pour avour une livraison rapide est frustrant en ces temps de Covid-19... surtout quand lr relais le plus proche est a 20 minutes de route...

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Nic.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Conforme à la demande Colis propre Date de livraison respectée

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Bouvet
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide , et prix raisonnable des produits à recommander

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Dominique
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide

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Daussy
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire ,nous avons été livré sous 24 H. Le matériel est arrivé bien emballé. Très bonne prestation. Nous avons d’autres commandes à passer. Si les articles sont disponibles. Nous n’allons pas hésiter. Continuez ainsi .

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Daniel
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Service de livraison ne respect pas les horaires déterminée par le client.

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Serge
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Super merci lot

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Clair
Le
suite à un achat du 27/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous donne un étoile car il y’a eu un problème au niveau de la livraison de ma commande et quand j’ai appelé votre service client, votre assistante m’a accusé de montir sur ma réclamation.

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User
Le
suite à un achat du 26/03/2021