Avis Clickoutil

Autant je sais ce que je commande donc rien à dire sur la qualité du produit mais le service, n’est pas digne de ce site, ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site, mais c’est la première fois qu’ils le font ce coup là, et j’espère la dernière, d’afficher un produit en stock alors qu’en fait ils ne l’ont pas, ce n’est pas sérieux, heureusement que ce n’était pas une urgence. Affiché en stock et part de l’entrepôt 2 ou 3 semaines après, ce n’est pas… pro.

Service très réactif. Envoi rapide. Bien emballé. Rien à redire. Professionnel !

Colis bien réceptionné en bon état et dans le créneau horaire indiqué. Nickel

Matériel reçu en parfait état et dans le délai imparti. Merci à toute l'équipe Clickoutil

Livraison rapide, super prix et très bon matériel.

Excellent service. Très large choix, que des produits de qualité et permis les prix les plus bas - voire les plus bas.

Super service, livré dans les délais annoncés

Temps de livraison trop important. Service client plus que moyen (horaires non concordants entre le site et le réel; j’ai attendu un mail concernant les délais de livraison après un appel: jamais reçu).

Les etoiles parles d'elles memes

Impec commande rapide sans soucis réception en pt relais sans soucis et dans leur délais jsui content c'est ma 1ere commande et il mon fais 1 cadeau jvs valide!

DELAIS ASSEZ LONGS

J’ai reçu 2 fois le mail de préparation à une petite semaine d’écart, cela n’est pas très gênant et la commande a été envoyée bien emballée dans un carton qui n’a pas bougé malgré les transporteurs souvent indélicats…

Très bien...Efficace

Bonjour, très bien passé, colis conforme et contenu en très bon état. Merci clickoutil

It's late but OK 🆗

Livraison très rapide et tarif très étudier. de plus excellente réactivité du service commercial

Matériel commandé lundi 19, reçu en toute conformité jeudi 22. Commande préparée par César donc...merci César!

Parfait..Recherche des produits facile, nombreux choix et paiement en plusieurs fois pour la commande.

Bon tarif et très bonne qualité

Respect de la commande et délai raisonnable. Packaging correct. Une semaine pour trois caisses makita. Réponse rapide aux mails. Suivi de la commande pendant la livraison. Travail sérieux, très satisfait, je recommande. Christophe A.

J ai commandé une scie plongeante avec règle de guidage. Livraison rapide mais il manquait la règle. Aucun souci, le service clientèle me la renvoyait le jour même ! Très bon rapport qualité prix et suivi produit parfait!

Avant de commander ma scie plongeante Makita, j'ai consulté Trustpilot ; certains avis mentionnaient quelques soucis de livraison, mais le prix étant très intéressant, j'ai décidé d'appeler Clickoutil pour me renseigner sur la disponibilité de la 6000J et les modalités de livraison. J'ai été rassuré : livraison depuis le 73, une conseillère sympathique et sans chichi. La livraison a été très rapide, par DPD qui est impeccable ( on est prévenu sur une plage de 3h, avec un suivi). Je recommande donc d'appeler et ensuite, tout devrait être parfait, et avec le sourire !

Commande passée jeudi soir, recu samedi ... vraiment rien a envier a amazon ! merci !

Tres content du site Clickoutil. Toujours au top !!

Bonjour Une semaine pour la préparation d’un petit colis et toujours pas en livraison chez eux. Après plusieurs appels il manque de la marchandise (rupture) mais en stock sur le site ? . Mais disponible au moment de la commande! Amazone n’a pas de soucis à ce faire.

Commande hors délai, mais livraison assurée. Bon site, matériel conforme aux attnetes

Mon colis est arrivé avec la moitié de la commande manquante à l'intérieur (perdu pendant le transport. l'incident c'est réglé sans problème après explication et photo

Rapide et efficace

Commande facile,envoie rapidement,prix correct

Plusieurs années que je commande chez eux, à chaque fois c'est top ! J'ai eu affaire plusieurs fois au SAV pour des commandes de pièces détachées et des questions sur les produits : ils sont réactifs et savent répondre à vos questions

J’ai passé un petit coup de téléphone pour vérifier la disponibilité des articles. Le matériel était en stock comme annoncé sur le site. Je recommande. Gilles

Meilleurs prix du moment, livraison rapide

Parfait, rien à redire. Service rapide et efficace. Merci.

Rien à dire commandé un dimanche marqué avec livré sous 24/48h reçus le mardi alors que le lundi était férié

C'est ma deuxième commande chez ClickOutil qui ont des prix compétitifs , elles se sont toutes bien passés rapidité de livraison et colis bien emballés. Lors de ma première commande mon paiement a été refusé, j'ai contacté leur service client (facilement joignable, aimable et compétant) qui a résolu mon problème rapidement (c'était mon VPN qui posé problème), vendeur très professionnel.

Je recommande vivement par qualité du service et son expédition rapide.

Service médiocre, et encore, je suis gentil ! 3 mois dont j'attend une commande !!! Oui oui 3 mois !!! Et la réponse de ClickOutils... Bah aucun silence radio depuis 3 mois...Enfin quand j'appelle mais forcément le standard est ouvert que le matin.(sûrement pour passer l'après-midi a gérer tous les clients mécontents !) Et la réponse et toujours la même .. On revient vers vous rapidement.. On revient vers vous lundi.. On revient vers vous fin de semaine. Aucune excuse, juste bon à attendre une commande qui n'est pas capable d'être honorer ! Après 3500 € en moins d'un an dépensé chez eux.. Vous pouvez être sûr que vous ne me reverrez pas de si tôt !

Très sérieux, rapide et tarifs attractifs. Machine très bien emballée, je n’ai aucun point négatif pour cette transaction ! Merci

Au vu des commentaires négatifs jetait pas très confiant . Achat d’un perfo et d’une visseuse bosh , rien à redire livraison en 2 jours très rapide , produit neuf et bien emballer , juste un détails une petite ouverture au niveau du carton comme si quelqu’un voulais voir ce qu’il y avait dedans

Colis arrive , bien protégé , boîte de l outil déjà ouverte et pas le telemetre a l intérieur !!!! 100 euros pour des piles et une notice , génial !!! J attends le retour du service client. Après contact avec le service client ce jour , le problème a été résolu avec beaucoup de professionnalisme . Je resterai client de ce site . Très pro et très réactif .